Ford OMC Motors - Grupa PGD

Spędziłem dziś w ...

... serwisie ponad 3h na wymianie kół i odkręceniu 2 śrub zabezpieczających. Śruby odkręcono w 10 minut, ale reszta czasu to: rejestracja ponad 30 minut, samochód na jednym podnośniku 20 minut, samochód na parkingu 1,5h, samochód na drugim podnośniku 30 minut. Po czym mechanik czarnymi od brudu rękami przyniósł kluczyk do auta. Pan z obsługi choć miły to próbował mnie skłonić do wyrażenia zgody na kontakt marketingowy przez telefon lub email. Nie przekonać, tylko skłonić twierdząc, że "powinienem". 350 zł za taką usługę (byłoby 400 gdybym nie naciskał na obniżenie ceny), gdzie głównym kosztem było odkręcenie niskiej jakości zabezpieczeń do kół Forda, z czym uporano się w 10 minut, to naprawdę przesada.

Serwisuję Forda Fiestę ...

... MK7 od wielu lat, tj. od momentu zakupu w 2013 roku, w tamtejszej Stacji Obsługi - Ford OMC Motors i jestem usatysfakcjonowany ich obsługą. Nigdy nie miałem z nimi problemu. Fachowa obsługa tak ze strony BOK, jak i samych mechaników, i jak dotąd nie ma problemu z częściami zamiennymi do samochodu Ford Fiesta. Chociaż ceny niektórych część są za wysokie w porównaniu z tymi samymi częściami w innych punktach sprzedaży.

4 gwiazdki

Bylem na I ...

... serwisie przy 30 tys. km w Focusie MK4. Obsługa na najwyższym poziomie. Szybkość działania oraz wiedza Pana przyjmującego auto na serwis również wysoka. Bardzo dobry kontakt klient-serwis. Auto zastepcze tylko 80zł/netto i dostałem nowiutką Kuge w wersji Titanium z 1.5 Ecoboost 150KM a nie jakaś stara Fieste. Polecam

Żenujący poziom obsługi. ...

... Chciałem się umówić na jazdę testową. Zadzwoniłem do salonu. Pani na recepcji powiedziała że zadzwoni do mnie doradca i się umówi. Po 4 dniach nikt się nie odezwał. Zadzwoniłem jeszcze raz i znów na recepcji ta sama gadka. Więc powiedziałem, że doradca nie oddzwania i czy mam szukać gdzie indziej. A Pani recepcjonistka rzuciła słuchawką :)))) Tak traktuje się tu klientów którzy chcą kupić samochód. Bardzo specyficzne podejście.

5 gwiazdek

Spory salon

Z mężem wczoraj ...

... byliśmy w salonie , pan manager nas obsługiwał profecjonalna obslugo. Jutro czekamy na kontakt od pani Małgosi

Jesteśmy z mężem ...

... bardzo zadowoleni z obsługi klienta, zarówno Pan Łukasz jak i Pani Małgosia spisali się na medal :) To nie był pierwszy salon do którego trafiliśmy, ale najważniejsze, że ostatni. Powrócimy tam w przyszłości.

Mila i profesjonalna obsluga

5 gwiazdek

Wiedzą wszystko o ...

... motoryzacji i Fordach polecam ich w każdej sprawie

3 gwiazdki

Ok. Zazwyczaj korzystam ...

... tam z ubezpieczenia mojego auta. Sprawnie.

Fajne miejsce ale ...

... maski to tam klienci tylko noszą.

5 gwiazdek

Miła obsługa. Dobre miejsce. Polecam

Mały salon samochodowy

5 gwiazdek

Pomimo mojej dużej ...

... sympatii do marki obsługa w salonie bardzo słaba. Od niechcenia zaprezentowany jeden model natomiast po pytaniu o inny (hb nie kombi) ogromnym problemem było wyjście na dwór aby zaprezentować. Salon po drugiej stronie Warszawy pod względem obsługi dużo wyżej.