Ford OMC Motors - Grupa PGD

nie wiem, czy ...

... można dać 0 gwiazdek, ale pewnie gdybym mógł dałbym -5. Każdy kto zamierza skorzystać z usług tej firmy niech się dwa razy dobrze zastanowi. Oczywiście kiedy chodzi o typową usługę to panowie z ASO dadzą radę i odpowiednio skasują, ale jeżeli tylko zaczną się problemy to lepiej nie mieć z nimi do czynienia. Ja niestety miałem tego pecha, że zmuszony okolicznościami (kradzież auta) kupiłem forda mondeo. Problemy zaczęły się już 2 tygodnie po kupnie, blokujący się kluczyk, co skończyło się wymianą bębenka stacyjki. Potem było już tylko gorzej, notoryczne akcje serwisowe, problemy z czujnikami, a w finale uszkodzenie silnika po 80 tys km od którego Ford umył ręce (to znaczy chętnie by mi ten silnik wymienił za ok. 30 tys). Dodam, że auto było serwisowane w ASO i pomimo tego, że za kazdym przeglądem poziom płynu chłodniczego był poniżej minimum nie podjęli żadnych działań sprawdzających. Na koniec obiecali, że zwrócą się do Ford Polska o możliwość naprawy gwarancyjnej, ale oczywiście to był ostatni kontakt z ich strony bo już potem sie do mnie nie odezwali. Ocena 4.0 jaką mają na gooogle jest dla mnie szokiem bo nie przypominam sobie, żebym po jakiejkolwiek wizycie u nich czuł się zadowolony.

W 2018 roku ...

... kupilem w tym salonie forda transita. Po okolo 10 000 km przestal wchodzic drugi bieg. Serwis trzymal auto prawie 3 tyg. Stwierdzili, ze wymienili sprzeglo a bieg jak nie wchodzil tak dalej nie wchodzi. Nie wspomne juz o traktowaniu klienta. Codziennie slyszalem : jutro oddzwonimy i powiemt jaka jest sytuacja. Nikt nie oddzwanial oczywiscie. W tym roku kupilem kolejnego transita. Po 300 km zaczął wyskakiwać Check i brak mocy. Okazalo sie, ze 4 wtryski do wymiany. Oczywiscie kolejny raz brak informacji kiedy auto bedzie gotowe. Nawet nie umyli samochodu jak oddawali. Nie polecam tego serwisu.

5 gwiazdek

Ok, do klienta nie wychodzą

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Godne polecenia

4 gwiazdki

Kultura i profka. Jest ok

Serwis obiecał kontakt ...

... w sprawie naprawy auta na gwarancji, Ford Focus 2019r ,wymagane auto zastępcze bym mógł zostawić Focusa na noc. Do dziś nikt nie zadzwonił , mimo że dwa razy upominalem sie telefonami. Dodatkowo nie dotrzymuje terminów na zwykłych przeglądach.

Serwis tragedia. Otrzymałem ...

... telefon z informacją, że auto zostało naprawione. Przyjechałem je odebrać , patrzę a problem nie został zlikwidowany, a osoba która była odpowiedzialna za naprawę skontaktuje się ze mną dopiero jutro. Dodam również, że auto które uległo awarii ma niespełna 2000 km przebiegu i jest w naszym posiadaniu ponad 2 miesiące.... Słabo.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Auto w OMC ...

... Motors kupiłam 2 tygodnie temu. Droga do zakupu była trudna, jednak P. Beata bardzo mi pomogła. Wcześniej korzystałam z różnych salonów, w żadnym nie czułam się pożądanym klientem. Pani Beata bardzo profesjonalnie mnie potraktowała. Nie tylko ona, P Małgorzata z leasingu i P. Elżbieta z ubezpieczen. To miejsce do którego warto wracać. . Polecam! Miejsce warte polecenia!

Serwis tragedia same ...

... kłamstwa i oszustwa nie znają się na robocie. Na przeglądach podmieniaja części na gwarancji. Jak gwatacja się kończy to dopiero znajdują wszystko zepsute i do wymiany ale za kasę. Do tego stopnia że miesiąc po gwarancji musiałem w nowym S-max wymienić cały silnik bo koszt naprawy był nie opłacalny w serwisie. Więc nikomu nie polecam.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Tragedia, samochód stoi ...

... w serwisie od 3 tygodni żeby wymienić plastik w zderzaku. Mieli zgłoszenie szkody i oględziny na przygotowanie części, ale to za mało czasu. W efekcie samochód miesiąc jeździł bez zderzaka i prawie drugi miesiąc stoi w warsztacie. Odradzam tych partaczy. Nie potrafią określić na kiedy samochód będzie naprawiony.