Ford OMC Motors - Grupa PGD

Super 😁 serwis ...

... bardzo szybko i solidnie wykonane naprawy. Polecam wszystkim.

4 gwiazdki

1 gwiazdka

Miła obsługa i dobre ceny.

4 gwiazdki

Pierwszego dnia w ...

... salonie dla nowych aut przez 30 minut nie podszedł do mnie nikt aby zapytać czy mi pomóc a miałem problem ze sprawdzeniem jak kładą się siedzenia. Następnego dnia czekałem już celowo ile im zajmie czasu podejście do mnie. Po 25 minutach podeszła Pani i skierowała mnie do "Handlowca". Dodaję, że w salonie nie było innych klientów. Nie ma to jak rozwalić pierwsze wrażenie. Chciałem kupić dwa auta. Handlowiec zaproponował mi na autostrady samochód z silnikiem kompletnie do tego się nie nadającym (prędkość maksymalna ok. 170 co znaczy, że przy 140 i 150 było by bardzo głośno z uwagi na obroty, a i dla silnika nie za dobrze długo pracować prawie na pełnych obrotach). W ogóle nie zostałem zapytany o potrzeby przy doradztwie. Zostałem najpierw zlekceważony przez brak zainteresowania a następnie obsłużono mnie na bardzo niskim poziomie. W rezultacie kupiłem dwa inne auta w innym salonie. Napisałem nawet do poprzedniego handlowca e-mail, że jednak nie kupię u niego, ale nawet nie zadzwonił dlaczego podjąłem taką decyzję. Ja mam pytanie do Dyrektora marki Ford ... po co Wam CRM w firmie?

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Profesjonalny serwis, pracownicy ...

... to ludzie z wyobraźnią, nie boją się nie szablonowych rozwiązań. W kontakcie z klientem wykazali się elastycznością i zrozumieniem.

4 gwiazdki

Kupowałem tu forda ...

... focusa i szczerze mogę polecić Pana Łukasza Ogniewskiego. Z taką życzliwością i profesjonalizmem już dawno się spotkałem. Jak będę kupował kolejne auto na pewno znowu tu przyjadę.

Rzetelny serwis Polecam

4 gwiazdki

Unikać. Przegląd przed-zakupowy ...

... auta - pełny pakiet (komputer,mechanik, amortyzatory i hamulce + ocena lakieru) - za ok. 400zł. Byliśmy 20 minut przed umówioną godziną. Zanim samochód wjechał czekaliśmy 1,5h!!! od umówionej godziny. Samo usługa trwała jakieś 30-40 minut . Wynik został przedstawiony ustnie, na moją prośbę, a potem naciski dostałem wyniki na piśmie. I tak Ford twierdził że pojazd ma oryginalny lakier a tak naprawdę cały jeden element był lakierowany. Jedyne zastrzeżenie ten serwis miał do opon. Po powrocie zapoznałem się z wynikami i wskazywały że skuteczność hamulców jest poniżej poziomu dopuszczającego do ruchu. Podjechałem do serwisu w moim mieście z tymi wynikami i powiedzieli mi że raczej zostały nieprawidłowo przeprowadzone badanie (nie do końca) Po tym dzwoniłem do Ford na Krasnobrodzkiej żeby to wyjaśnili - mieli oddzwonić (nigdy tego nie zrobili). Dodatkowo Ford na Krasnobrodzkiej nie zauważył że szyba czołowa ma odpryski które wymagają natychmiastowej naprawy lub wymiany szyby. Reasumując nie rozumiem jak taki warsztat może mieć autoryzację Forda, bo ta usługa została wykonana na poziomie amatora, a nie profesjonalnego warsztatu. Nigdy więcej z usług tej stacji nie skorzystam.

Miła, przyjaźnie nastawiona i profesjonalna obsługa :-)

Serwis

Umówiony byłem na ...

... 6:40, przyjechałem wcześniej. Auto mimo umówionej godziny wprowadzono na przegląd prawie godzinę później czyli o 7:35. Zwykły standardowy przegląd po 20 tys. km. ciągnął sie jak smród po gaciach. Zwykła wymiana filtrów i oleju zajęła panom czas do godziny 11. Przyjechałem o 6:20, spędziłem tam prawie 5 godzin, porażka ten serwis.

Ceny kosmos!

2 gwiazdki

5 gwiazdek