Ford Kraków - Partner Jasnogórska

5 gwiazdek

Podzielam opinię poprzedników. ...

... Najgorsze miejsce do serwisowania czy załatwiania spraw związanych z samochodem. Ciężko się dodzwonić a jak już się uda i próbuje zamówić części to doradca spycha sprawę i kontakt się urywa. Lepiej podskoczyć na Zakopiańska.

Chciałbym bardzo polecić ...

... obsługę podczas całego procesu zamawiania i odbioru nowego Forda focusa ST. Wszystko załatwiane zdalnie od początku aż do fizycznego odbioru samochodu. Wielkie podziękowania należą się Panu Aleksandrowi Janikowi, który perfekcyjnie to wszystko spiął i wydał samochód w dniu, w którym był na urlopie - jeszcze raz serdecznie dziękuję i na pewno kiedyś jeszcze przejadę się do Państwa po Forda z Warszawy 😉

3 gwiazdki

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Fachowe sprawdzenie samochodu, ...

... filmik z przeglądu, wycena i szybka naprawa.Bardzo dobry serwis Forda. Polecam serdecznie.

Bardzo miła obsługa polecam

Salon i serwis ...

... ford, duży, super dużo możliwości zakupu, promocje, polecam.

3 gwiazdki

Chciałbym serdecznie polecić ...

... salon Ford Partner w Krakowie, a w szczególności Pana Łukasza z działu samochodów dostawczych. Pan Łukasz wykazał się niezwykłą wiedzą i profesjonalizmem, pomagając mi wybrać idealny pojazd spełniający wszystkie moje potrzeby. Proces zakupu przebiegł sprawnie i bezproblemowo, a dzięki fachowemu doradztwu Pana Łukasza, czułem się pewnie na każdym etapie. Jego zaangażowanie i indywidualne podejście do klienta naprawdę wyróżniają ten salon na tle innych. Z czystym sumieniem polecam współpracę z Ford Partner i Panem Łukaszem!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Jak dla mnie ...

... słabo, a czemu ? Chcielismy zamówić w tym salonie 2 samochody, oba w wersjach top. Zamówienie raczej nie małe i można było spodziewać się konkretnego podejścia. Niestety mocno się rozczarowaliśmy. Dostaliśmy suchą ofertę, niemal katalogową, a na ofertę finansowania nie doczekaliśmy się wcale. Cóż, że obsługa na miejscu miła jak późniejsza komunikacja leży. Może wrócimy ale niesmak pozostał. W odpowiedzi na wpis Ford Partner. Nasza wizyta miała miejsce na początku sierpnia, a zamówienie miało dotyczyć Forda Tourneo Custom i Puma.

5 gwiazdek

Polecam

Oceniam serwis na ...

... trzy ale skłaniam się ku 2⭐ gdyż robiłem przed zakupowy przegląd i bardzo pozytywnie wrażenie,wszystko sprawdzili , pokazali na warsztacie spod samochodu. Na 5 się sprawdzili. Idąc dalej zakładam hak i umówiony na dzień podjechałem wcześniej. Zostawiłem samochód o 8.30 i miało trwać to 5godzin. Trwało, ale po przejściu całej galeria krakowskiej i wycziekaniu się na poczekalni do 14.30 nikt nie śmiał zadzwonić co się dzieje. A dowiedziałem się że zła wiązka była do haka i trzeba podjechać ponownie założyć wiązkę. I ta informacja mogła być przedstawiona po 2 godzinach roboty a nie po 5 hb.Umówiony na drugi termin na popołudniu dojechałem na miejsce i miało trwać 2 godziny po zapewnieniu telefonicznym. Lecz dowiedziałem się że auto trzeba zostawić na drugi dzień będzie robiony. Zagotowałem się bo na drugi dzień wyjazd nad morze po rejestracji haka. Dopiero po tej info zaczęli działać. I znów musiałem pytać co się dzieje bo nikt nie miał czasu zadzwonić na poczekalnię. Ostatni raz tam byłem niestety. I nie byłem w tym dniu pierwszym wku... Klientem. A w komputerze forda musiałem sam zakodować by po załączeniu wtyczki widział przyczepę a nie piszczał czujnikami a miało być wszystko sprawdzone🤨

Super obsługa Pani Monika super doradza polecam

Na Jasnogórskiej jest ...

... spory ciąg salonów samochodowych różnych firm. Po prawej stronie drogi w stronę Olkusza salony należą do jednej grupy, ale... Salon Forda jest inny. Inność polega na podejściu do klienta. Tutaj jest czas dla osoby wchodzącej do salonu, jest szansa na jazdę próbną samochodem o innej specyfikacji niż auta do tego przygotowane. Nie ma lekceważenia potrzeb klienta, jest dopasowanie, oczywiście w granicach rozsądku i możliwości, do przyszłego nabywcy auta. Ukłony dla Pana Patryka za cierpliwość i zrozumienie. Ponadto po raz pierwszy spotkałem się z tak dogłębnym podejściem do tematu finansowania zakupu auta. Zwrócono uwagę na wiele rzeczy o których nie wiedziałem albo nie pamiętałem. Pozdrowienia dla Pana Marcina. Przeszliśmy w tym miesiącu kilkunastu dealerów i... życzyłbym sobie wszędzie takiej obsługi. To Wy jesteście dla nas, nie odwrotnie. Panowie Patryk i Marcin doskonale rozumieją potrzeby klienta i dopasowują ofertę, a przede wszystkim są ludźmi. Nie ma zlewania, buty i arogancji obserwowanej "po sąsiedzku", przez ścianę. Dobre trzeba promować! To też promuję.

Polecam Panow Aleksandra ...

... i Marcina z salonu Forda. Kupilem Forda Kugę, od początku miło, profesjonalnie, bez nachalnego marketingu. Dało się trochę ponegocjować, także obie strony wyszly zadowolone. Bezproblemowa jazda próbna, bez czekania kilku tygodni. Samochód super. Jestem bardzo zadowolony i oby tak dalej.