Ford PGD Wrocław Bardzka

Salon, który bierze ...

... auta używane w rozliczeniu, wystawia je na sprzedaż nie sprawdzając lub ukrywając poważne wady mechaniczne, np. Poważne Wycieki widoczne pod maską samochodu! W dodatku, po wykryciu tej WADY nie czują się ani w obowiązku odpowiednio zejścia z ceny lub naprawy! MOJE PIERWSZE DOŚWIADCZENIE I GRUBE NIEPOROZUMIENIE! Mimo wspomnianej poniższej chęci kontaktu ze mną, nikt nie dzwonił! Widzę że auto dalej sprzedajecie po wysokiej cenie nie uwzględniając wady technicznej i kosztów jej naprawy! Jeszcze raz. Oszustwo

Salon Forda ul. Bardzka, Wrocław

WItam, Mocno przestrzegam przed zakupami we Wrocławskim salonie FORDA, na ulicy Bardzkiej.
CHcialam z ASO kupic auto, ktore wzieli w rozliczenie. Auto wygladalo super, cena byla w sredniej przecietnej, wiec wszystko niby OK.
ALE po zagladnieciu pod pojazd pokazaly sie solidne wycieki, za ktore ASO, FORD nie chcialo brac odpowiedzialnosci i tez o tej powaznej usterce nic nie wspomniano. Nie bylo tez dyskusji o zmianie ceny za auto. Patrzylam na Renault Captur z 2013 roku (z wgnieceniami)

Tragedia i raz ...

... jeszcze tragedia, dwa razy dzwoniłem i chciałem się umówić na wymianę oleju w skrzyni biegów, za każdym razem zgłoszenie zostało przyjęte i miałem czekać na telefon z wyceną i ustaleniem terminu. Odzewu brak, i w taki sposób zmarnowałem prawie tydzień, olej wymieniony ale w innym warsztacie.

Totalny brak profesjonalizmu ...

... i całkowite olewanie klienta. Dwukrotny kontakt z recepcją w celu skontaktowania się z jakimkolwiek handlowcem. Raz Pani, a raz Pan obiecywali kontakt handlowca maksymalnie do godziny czasu - nie zadzwonił nikt ani po godzinie, ani po czterech dniach. Sami wyznaczają sobie standardy, których nawet nie próbują spełniać. Zdecydowanie odradzam.

Usterka pasów bezpieczeństwa ...

... przez telefon ustalone 2 godziny na miejscu 3 godziny w efekcie ponad 4 i jeszcze na dodatek przy wyjeździe z serwisu pasy nie zostały aktywowane musiałem się cofnać.Odnoszę dziwne wrażenie że jest tu czas na wszystko tylko nie na profesjonalizm.

Nie można dać ...

... minus pięć gwiazdek więc daje jedną, za serwis 13-14 czerwca tego roku, przekazanie samochodu po serwisie i całość która trwała 2 dni oceniam bardzo negatywnie, pomimo że wcześniej nigdy nie miałem uwag. Skarga do centrali poszła, w telefonicznej ankiecie ocena mega negatywna. Serwisem/ przyjęciem samochodu zajmował się p. Jakub.

Niepoważni ludzie. Jak ...

... można prowadzić firmę, w której alarm włącza się codziennie, kilka razy na dobę, w dzień czy w nocy. Oczywiście nic z tym nie robią poza wyłączeniem po kilkunastu - kilkudziesięciu minutach. Myślę, że to nie najlepiej świadczy o jakości usług i ludziach którzy to prowadzą. Wnioski proszę wyciągnąć samemu czy warto odwiedzać to miejsce.

Terminowość zleceń - do poprawy. Znacznej poprawy.

Pani w serwisie ...

... przełożyła umówioną wizytę diagnostyczną o tydzień i powiedziała mi ŻE MUSZĘ ZROZUMIEĆ, że mają tylko jednego diagnostę bo drugi jest na l4. Czy problemy kadrowe serwisu to moja sprawa? Żenujące.

Auto wyjechało z tą samą usterką trzeci raz

Słaba obsługa serwisu, ...

... doradcy nie przekazują informacji związanych z naprawą na czas, trzeba dzwonić i prosić o informację

Bardzo niemili panowie na serwisie

Profesjonalna obsługa klienta i pojazdu

1 gwiazdka

jakaś lipa. pańcia ...

... odbiera telefon i chce mnie umawiać na rozmowy. chcę kupi nowe auto. UNIKAĆ za wszelką cenę. dziś 10.11 ponownie dzwoniłem, by zapytać o kupno nowego auta. znowu pańcia mnie odsyła i próbuje wyłudzić dane w postaci numeru telefonu i nazwiska. nie rozumiem, kto może mieć tam ochote coś kupić. nie ma bardziej beznadziejnej firmy oferującej forda w Polsce. ŻENADA. ODRADZAM WSZYSTKIM

Nie polecam ze ...

... wzgledu na nowa młoda osobę, ktora tam zaczęła pracować bodajże Michał Patyn(wysoki brunet) w dziale przeglądów rejestracyjnych . Zła jakość obsługi klienta, punkt traci przez niego wieloletniego klienta

W żadnym autoryzowanym ...

... salonie a odwiedziłem ich z racji zawodu bardzo wiele nie spotkałem się z tak niemiła obsługą.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

ile czasu trzeba ...

... poświęcić i jeździć do tego salony w jednej i tej samej sprawie??? Banda krętaczy !!! Wiele osób z Wrocławia mi odradzało ten salon Forda, teraz wiem, że mieli racje. Omijajcie ta bandę krętaczy z daleka !!!!