Ford Plichta Bydgoszcz

4 gwiazdki

3 gwiazdki

Super, przyjaźni ludzie

Polecam

To było wspaniałe ...

... doświadczenie kupowania samochodu w salonie Ford Plichta. Proces zakupu był niezwykle sprawny, z obsługą, która nie tylko była szybka, ale także skuteczna. Komunikacja była na najwyższym poziomie - zasługuje na szczególne podkreślenie pomoc Pana Piotra Klamy, który prowadził mnie przez cały proces zakupu. Samochód Ford Raptor, który odebrałem, został wydany na czas, doskonale przygotowany do użytkowania. Jest to naprawdę imponujący pojazd, z którego jestem zadowolony. Bez wątpienia polecam ten salon innym potencjalnym klientom.

5 gwiazdek

Kolejna wizyta w ...

... Ford Plichta i po raz kolejny się nie rozczarowałem. Podziękowania dla działu "serwis" - panowie przyjęli zgłoszenie, omówiliśmy sobie "historię choroby" mojej "foki" - wstępna diagnoza, podanie przybliżonych cen, stały kontakt na telefon. W efekcie wykonano część zleconych prac, nie generowano dodatkowych kosztów na częściowe wymiany komponentów tylko ustaliliśmy wspólnie termin reszty naprawy jak dotrą wszystkie części. A na koniec miła niespodzianka - naprawione na oryginalnych częściach, zero błędów a co najważniejsze - za mniejsze pieniądze niż w warsztacie z osiedla z bardzo długą historią działania. Można? - można!

1 gwiazdka

Próba dodzwonienia się ...

... do serwisu graniczy z cudem. Dziwnym trafem jak wybrałam numer "auta nowe" to odrazu telefon został odebrany. Brak słów!

Bardzo miła obsługa polecam.

4 gwiazdki

Chciałbym pochwalić dział ...

... części w owym salonie. Poszukiwałem części, którą trudno namierzyć. Poprzez zdjęcia wysyłane wiadomością MMs doszliśmy do porozumienia i na następny dzień mogłem już odebrać zamówienie.

Auto naprawione w ...

... ciągu doby. Jestem bardzo zadowolony. Miła obsługa serwisu.

Profesjonalna obsługa fachowa pomoc miło i sympatycznie polecam

Polecam Ford Plichta ...

... Bydgoszcz - Samochody Używane. Na początku maja 2023 zdecydowałem się na zakup pojazdu. Pan Paweł B. odpowiedzialny za sprzedaż pojazdów używanych jest bardzo kompetentny i konkretny. Pomimo tego, że podczas pierwszego kontaktu telefonicznego nie mogliśmy ustalić terminu spotkania, ponieważ przebywał poza salonem, to zgodnie z obietnicą oddzwonił o umówionej porze w celu ustalenia terminu. Pan Paweł zaprezentował dostępne pojazdy, udzielił szczegółowych informacji dotyczących historii konkretnych egzemplarzy oraz ich zalet i ewentualnych kosztów eksploatacyjnych, które trzeba będzie ponieść w trakcie dalszego użytkowania. Załatwienie formalności związanych z finansowaniem i ubezpieczeniem auta przebiegło bardzo sprawnie i szybko - wszystko zamknęło się w 3 dniach roboczych, mimo okresu urlopowego związanego z majówką. Mimo tego, że już po odebraniu samochodu stwierdziłem brakujące elementy wyposażenia wewnętrznego, to wystarczył jeden telefon i krótki mail, aby temat został przekazany bezpośrednio do Dyrektora Sprzedaży. Wszystko zostało załatwione bez żadnej zwłoki - następnego dnia roboczego brakujące elementy zostały wysłane kurierem, a opłata rezerwacyjna również została zwrócona bez żadnych potrąceń. Reasumując: - oferta interesujących mnie pojazdów na maj 2023 była 5/5 - obsługa klienta 5/5 - reakcja na niestandardowe sytuacje również 5/5 Polecam wszystkim.

Dla mnie rewelacja. ...

... Pomoc z każdej strony. Pozdrawiam imiennika pana Łukasza. Robi tam robote

Jestem rozczarowana obsługa ...

... klienta, której nie zapewniacie. Dzwoniąc na dział obsługi, niestety zostałam bardzo nie miło obsłużona. Pan , który prowadził ze mną rozmowę był opryskliwy i nie kompetentny w swoim zawodzie. Działając na słuchawce, uważam, ze jest się po to, aby moc udzielić informacji, poradzić, doradzić. Człowiek, który odebrał telefon, podał się za kierownika działu pomocy i wsparcia. Współczuje Wam, jeśli na codzień macie z nim do czynienia. Kończąc rozmowę życzyłam nie miłego dnia. Zdecydowanie nie polecam. Szkoda czasu na serwis, który i tak nie ma podejścia do klienta, jest nie miły, nie życzliwy i do tego bezczelnie chamski.

5 gwiazdek

Nie pomogli, choć bardzo się starali. Pozdro

Kupiłem w tym ...

... salonie samochód i spotkałem się z bardzo uprzejmą i kompetentną obsługą. Ponieważ przyjachalismy do Bydgoszczy z Warszawy pierwszy raz ,Pan Paweł obsłużył nas znakomicie