Ford Plichta Bydgoszcz

5 gwiazdek

Kolejna wizyta w ...

... Ford Plichta i po raz kolejny się nie rozczarowałem. Podziękowania dla działu "serwis" - panowie przyjęli zgłoszenie, omówiliśmy sobie "historię choroby" mojej "foki" - wstępna diagnoza, podanie przybliżonych cen, stały kontakt na telefon. W efekcie wykonano część zleconych prac, nie generowano dodatkowych kosztów na częściowe wymiany komponentów tylko ustaliliśmy wspólnie termin reszty naprawy jak dotrą wszystkie części. A na koniec miła niespodzianka - naprawione na oryginalnych częściach, zero błędów a co najważniejsze - za mniejsze pieniądze niż w warsztacie z osiedla z bardzo długą historią działania. Można? - można!

1 gwiazdka

Próba dodzwonienia się ...

... do serwisu graniczy z cudem. Dziwnym trafem jak wybrałam numer "auta nowe" to odrazu telefon został odebrany. Brak słów!

Bardzo miła obsługa polecam.

4 gwiazdki

Chciałbym pochwalić dział ...

... części w owym salonie. Poszukiwałem części, którą trudno namierzyć. Poprzez zdjęcia wysyłane wiadomością MMs doszliśmy do porozumienia i na następny dzień mogłem już odebrać zamówienie.

Auto naprawione w ...

... ciągu doby. Jestem bardzo zadowolony. Miła obsługa serwisu.

Profesjonalna obsługa fachowa pomoc miło i sympatycznie polecam

Polecam Ford Plichta ...

... Bydgoszcz - Samochody Używane. Na początku maja 2023 zdecydowałem się na zakup pojazdu. Pan Paweł B. odpowiedzialny za sprzedaż pojazdów używanych jest bardzo kompetentny i konkretny. Pomimo tego, że podczas pierwszego kontaktu telefonicznego nie mogliśmy ustalić terminu spotkania, ponieważ przebywał poza salonem, to zgodnie z obietnicą oddzwonił o umówionej porze w celu ustalenia terminu. Pan Paweł zaprezentował dostępne pojazdy, udzielił szczegółowych informacji dotyczących historii konkretnych egzemplarzy oraz ich zalet i ewentualnych kosztów eksploatacyjnych, które trzeba będzie ponieść w trakcie dalszego użytkowania. Załatwienie formalności związanych z finansowaniem i ubezpieczeniem auta przebiegło bardzo sprawnie i szybko - wszystko zamknęło się w 3 dniach roboczych, mimo okresu urlopowego związanego z majówką. Mimo tego, że już po odebraniu samochodu stwierdziłem brakujące elementy wyposażenia wewnętrznego, to wystarczył jeden telefon i krótki mail, aby temat został przekazany bezpośrednio do Dyrektora Sprzedaży. Wszystko zostało załatwione bez żadnej zwłoki - następnego dnia roboczego brakujące elementy zostały wysłane kurierem, a opłata rezerwacyjna również została zwrócona bez żadnych potrąceń. Reasumując: - oferta interesujących mnie pojazdów na maj 2023 była 5/5 - obsługa klienta 5/5 - reakcja na niestandardowe sytuacje również 5/5 Polecam wszystkim.

Dla mnie rewelacja. ...

... Pomoc z każdej strony. Pozdrawiam imiennika pana Łukasza. Robi tam robote

Jestem rozczarowana obsługa ...

... klienta, której nie zapewniacie. Dzwoniąc na dział obsługi, niestety zostałam bardzo nie miło obsłużona. Pan , który prowadził ze mną rozmowę był opryskliwy i nie kompetentny w swoim zawodzie. Działając na słuchawce, uważam, ze jest się po to, aby moc udzielić informacji, poradzić, doradzić. Człowiek, który odebrał telefon, podał się za kierownika działu pomocy i wsparcia. Współczuje Wam, jeśli na codzień macie z nim do czynienia. Kończąc rozmowę życzyłam nie miłego dnia. Zdecydowanie nie polecam. Szkoda czasu na serwis, który i tak nie ma podejścia do klienta, jest nie miły, nie życzliwy i do tego bezczelnie chamski.

5 gwiazdek

Nie pomogli, choć bardzo się starali. Pozdro

Kupiłem w tym ...

... salonie samochód i spotkałem się z bardzo uprzejmą i kompetentną obsługą. Ponieważ przyjachalismy do Bydgoszczy z Warszawy pierwszy raz ,Pan Paweł obsłużył nas znakomicie

Ford Plichta Bydgoszcz ...

... ....nie polecam serwisu. Nie uwzględnia gwarancji producenta.

Pełen kołort miła obsługa,znajom się na robocie.

5 gwiazdek

Miła obsługa i ...

... polecam wszystkim serwis Forda w Bydgoszczy Plichta

5 gwiazdek