Ford - REN CAR

1 gwiazdka

Ten salon to ...

... jedna wielka porażka od sprzedawców po mechaników!!Miałem odczucie będąc tam,że jestem w fabryce cwaniaczków!!!NIE POLECAM!!!!

Zdecydowanie odradzam. Zupełnie ...

... niepoważni ludzie tam pracują. Szkoda blacharska, pracownik zbywa klienta, nie oddzwania przez 3 tygodnie, ciągłe wymówki, że coś. Brak aut zastępczych (zawsze niby ktoś akurat użytkuje auto zastępcze i nie mają na stanie). Jeśli chce się reprezentować firmę ford, to należy się zaopatrzyć w większą ilość aut zastępczych, klienta mało obchodzi, że ktoś akurat użytkuje. Totalna amatorka, nigdy więcej do Ford Rybnik nie pojadę. Nie ma porównania z innymi salonami Forda.

Przez telefon auto ...

... na miejscu a fizycznie sprzedane 3 dni wcześniej

1 gwiazdka

Wymiana wycieraczki w ...

... służbowym samochodzie trwała około 30 minut... Przyszły dwie osoby i kombinowały, bo to nie ten zatrzask, bo to nie tamto... 😂

Nie polecam!!! Serwis to jedna wielka masakra!!! Unikajcie!!!

Mają świetną malarnie. ...

... Niezrównaną. Poza wszelką skałą. Potrafia za pomocą specjalnego urządzenia (nazywa się spektrometr) dobrać jeden kolor lakieru tak że po malowaniu jest bardzo widoczna różnica teoretycznie malowania w tym samym kolorze. Brawo! Nie polecam

2 gwiazdki

NIE POLECAM! Po ...

... "naprawie" radzę być uważnym bo Panowie serwisanci lubią coś zepsuć, podmienić zapomnieć dokręcić bądź zacisnąć. Trzy przygody i mam dość takich pseudo serwisów.

Nie polecam zakupu ...

... ich aut używanych, zwłaszcza ich Fordów. Kupiłem 30.03.2017 Focusa z 2016 i okazał się zalany wodą pod wykładziną, uwalony błotem pod osłoną silnika i za mocno skorodowanymi rurami układu wydechowego. Coś tam poprawili, coś tam poczyścili i według ich jest ok, auto podczas odbioru oddane z błędem airbag - totalna porażka i brak profesjonalizmu. Ponadto sprawdzajcie sprzedawane przez nich auta używane - olej u mnie był czarny jak smoła, lakier miernikiem i pod dywanikami czy nie ma wody.

Dałam jedną gwiazdkę ...

... tylko dlatego, że coś trzeba odznaczyć, w przeciwnym wypadku dałabym zero. Problemy i nerwy zaczęły się już przy zakupie, gdzie początkowo podana kwota ubezpieczenia była kilkakrotnie zmieniana, ostatecznie zrobiono błąd przy polisie i postawiono mnie przed faktem- zawarliśmy za Panią polisę, musi Pani zapłacić kwotę wyższą o 3500 zł niż ta którą podawaliśmy. Po rozmowach z firmą leasingującą i mojej nieugiętej postawie, musieli zaakceptować moje warunki, ale wiadomo sama przyjemność kupna nowego samochodu została solidnie zepsuta. Ponad pół roku później problem z serwisem. Na trzy tygodnie przed planowanym wyjazdem na imprezę turystyczną, której jesteśmy organizatorem zadzwoniłam umówić się na wymianę wężyków z chłodnicy. Wyjaśniłam sytuację, do czego samochód służy, powiedziano, że super super ogarną to tylko wężyki, można przyjechać na tydzień przed wymienią. Jak to ja, zadzwoniłam tam jeszcze dwa razy w różnych porach i terminach, żeby się upewnić, czy wszystko będzie jak należy. Oczywiście Pani Agnieszko. W poniedziałek pojechałam do serwisu, powiedziano mi, że wężyki były ale tydzień wcześniej, a teraz ich nie ma a obsługujący Pan Przemek oznajmił, że nigdzie tym samochodem nie pojadę. Oczywiście moja historia nie wzruszyła Pana Przemka. Czekałam do dzisiaj na telefon, z samego rana zadzwoniłam, dowiedziałam się, że Pan Przemek zaczyna pracę o 11. Rzeczywiście po 11 dzwoni telefon, Pan Przemek mocno oburzony, że za nim wydzwaniał, bowiem on mówił, że to on do mnie zadzwoni, a pracę zaczyna o 11(!?!). Niestety do powiedzenia miał jedno: mówiłem, że nigdzie Pani tym samochodem nie pojedzie i nie wiem z kim Pani gadała, kto tak Panią zapewniał. Super, postawił na swoim. Gratulacje Panie Przemku! Czekając na kontakt z menadżerem pozwalam sobie na umieszczenie opinii. Do samego momentu kupna jest dobrze, obsługa po zakupie absolutnie leży. Czuję się oszukana i potraktowana jak natręt. Rozważałam kupno drugiego samochodu u Państwa, ale niestety nie zasługujecie Państwo na powrót po kolejny samochód.

1 gwiazdka

Różnie bywało, ogólnie mieszane uczucia...

2 gwiazdki

wymiana opon zajmuje ...

... im 1.5h to jakieś jaja. nie licząc tego że po serwisie miałem sytuację że dostałem kilka rys do których nawet się nie przyznali.

Sprzedać samochód może ...

... i potrafią .... ale serwis to jedna wielka porażka !

2 gwiazdki

1 gwiazdka

1 gwiazdka