Ford Starogard Gdański - Gołębiewski

Fatalny serwis. Podejście ...

... Januszowi, sprzedać samochód a potem doic klienta za wszystkie usterki których jest masa. Mówi się że marka samochodów jest tak dobra jak jej serwis. Serwis Gołębiewskiego sprawił że Ford jest ostatnią marką na jaką zdecydował bym się ponownie. Oby tak dalej.. Hej, dzięki za odpowiedź. To już zmieniliście podejście i nie wysyłacie na drzewo klienta ze spalonym po 10 tys. km sprzęgłem, krojąc go na 5 tys. zł i mówiąc że nie potrafi pedałem sprzęgła się posługiwać? A jak idzie akcja serwisowa? Działa już system wykrywania poślizgu sprzęgła, czy nadal zacieracie ręce na myśl o unoszącym się zapachu spalonego sprzęgła z aut klientów? Nic dziwnego że marka Ford planuje wycofać się z rynku europejskiego, traktowanie klienta przez was to dramat - i na poziomie centrali i na poziomie sieci dealerskiej.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Tragedia. Na samą ...

... diagnozę czekałem 4 dni. (podobno nic u nich sie nie działo- czas pokaże) Zawsze były obiecanki, że powiadomią mnie jak już coś będzie wiadomo. ZERO odzewu. Sam musiałem dzwonić i dopytywać. Inaczej to zapewne życia na czekanie by mi nie starczyło. Trzeba kontrolować auto przy odbiorze. Mi nawet płynu chłodniczego nie dolano, chociaż wiedziano, że był jego ubytek. Ale po co dolewać płyn jak nie można za niego skasować grubych pieniędzy (auto na gwarancji)

Kiepska obsługa na ...

... dziale serwisu. Wyśmiewanie się z klientów, którzy przyszli w sprawie naprawy wady ukrytej auta. Nieodpowiednie zachowanie , brak kultury. Szef na urlopie więc sobie pozwalają na więcej.

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Niska jakość świadczonych ...

... usług. Oszukują i naciągają. Moja wizyta zakończyła się sprawą w sądzie... NIE POLECAM! OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM...

Najgorsza lakiernia lakier pęka

1 gwiazdka

NIE POLECAM. Samochód ...

... po kolizji naprawiany z oc sprawcy. Naprawa trwała bardzo długo, zamontowano hak holowniczy składany ręcznie (wcześniej był seryjnie zamontowany hak składany automatycznie), chłodnica cieknie - serwis twierdzi, że "jeśli nie widać uszkodzenia na zdjęciach to go po prostu niema", pomijając fakt rozszczelnienia połączenia wlewu LPG ze zbiornikiem oraz nie przykręcenie osłony termicznej, która opierała się na układzie wydechowym.

1 gwiazdka