Ford Store - Brzezińska

2 gwiazdki

4 gwiazdki

Polecam

Zakupilem w tym ...

... salonie używanego Forda Focusa. Samochód w super stanie z gwarancją. Obsługa bardzo miła Pan Jarosław Trojanowski super człowiek widać że zna się na tym co robi.Opowiedzial wszystko na temat samochodu i przekazal wszystkie dokumenty to potwierdzające. Polecam

5 gwiazdek

Nie polecam, odradzam. ...

... Kupiłam 2 letniego Focusa. Sprzedawca Pan Jarosław samochód zachwalał. Po zakupie okazało się, że ma ukryte wady o których nie zostałam poinformowana: wyżarte kwasem dziury w lakierze pod kołem dojazdowym w bagażniku, malowany przedni prawy błotnik, osłona nadkola prowizorycznie przykręcona okazała się podróbką. Po kontakcie z serwisem sprzedawca zobowiązał się usunąć usterki. I faktycznie część z nich została usunięta, ale usłyszałam słowa: Ja jestem tylko sprzedawcą nie wiedziałem o tych wadach . Certyfikat Dekry to wielkie oszustwo. Na dokumencie jest zapis, że po przeglądzie pojazdu zauważono tylko lekką rdzę na tłumiku. Pan z Dekry prawdopodobnie nie ruszył się zza biurka i na oczy nie widział tego samochodu. Nie tego oczekiwałam kupując 2 letni samochód w salonie.

Mechanicy z ASO ...

... zbagatelizowali uwagi komputera. Podróż do Mediolanu zakończyła się we Wrocławiu. Nie polecam

Nie polecam !!! ...

... Zmieniłem serwis na ford Plaza - Warszawa

Niekompetentni naciągacze - ...

... te słowa najlepiej opisują pracowników tutejszego ASO. Przyjechałem dwuletnim samochodem na usterkę układu klimatyzacji (po każdym włączeniu silnika oraz przy zmianie temperatury spod konsoli wydobywa się krótkotrwałe stukanie, jakby luźnych trybów). Na serwis umówiłem się przez internet, potwierdzenie dostałem na email. Na miejscu nikt nie wiedział o mojej wizycie. Podobno rezerwacja przez internet niepotwierdzona przez nich telefonicznie jest nieważna(!). W końcu po dwóch godzinach ktoś się zainteresował moim autem. Pracownicy oznajmili, iż wykupiona gwarancja nie obejmuje naprawy tej części i muszę zapłacić za robociznę - "coś" podobno dokręcili. Dzień po odebraniu auta stukanie wróciło, umówiłem się na naprawę gwarancyjną podczas której okazało się się, że jest do wymiany silnik łopatki sterującej kierunkiem nawiewu(?). Mimo iż w gwarancji widnieje zapis, iż uwzględnienia ona panel i silnik klimatyzacji (a uszkodzona rzecz jest częścią panelu, prawda?), to każą płacić drugi raz za naprawę. Za wymienianą część jeszcze ewentualnie bym zrozumiał, ale za robociznę? Za co zapłaciłem wcześniej? Na te pytanie odpowiedzi nie uzyskałem. NIE POLECAM.

Polecam

3 gwiazdki

Lakier się trzyma

3 gwiazdki

Czekałem pod działem ...

... części ok 8-10 minut. Przy biurkach pusto. Nikt się nie zainteresował. Chciałem zapytać o część do fiesty i umówić na wymianę. Panienka z recepcji przechodziła koło mnie dwa razy ale ani dzień dobry ani pocałuj mnie w du.. Cóż będę szukał w innym miejscu bo przynajmniej wiem gdzie na pewno nie.

Mnie drażni to, ...

... że trzeba przejść cały sklep, żeby kupić perdołę, która jest akurat na końcu drogi. Poza tym, ok. No nie wiem, bo albo ja coś poknociłem, albo w mapach było "krótkie spięcie", bo to powyżej, to jest opinia dotycząca Ikei w Jankach. :)

5 gwiazdek

Samochód trafił po ...

... stłuczce na serwis blacharski. Pełen profesjonalizm. Odbierałem tylko telefony, samochód zastępczy i w końcu mój.Wygląda lepiej niż przed ;). Pani Malwina wykazała się dużą cierpliwością ;) Dziękuję. Mogę śmiało polecić.

Pani Iwona z ...

... działu części to specjalista w swojej dziedzinie. Zawsze pomocna, potrafi znaleźć wyjście z każdego problemu. Z pełnym zaangażowaniem podchodzi do swojej pracy, w kontakcie nawet poza godzimnami pracy. Szybko i sprawnie rospatrzyła moją reklamację choć sprawa nie była taka oczywista. Polecam!!!

5 gwiazdek

Szybkie zakupy elementów ...

... do Forda. Tych które muszą być od producenta /oryginalne...