Ford - Wikar Kraków

3 gwiazdki

Szczere podziękowania dla ...

... Pana z działu "Serwis" za szybką i sprawną pomoc (programowanie kluczyka).

4 gwiazdki

Serwis bardzo fachowy, ...

... pomocny. Faktycznie zależy im na rozwiązaniu problemu klienta. Kupiłem samochód, w którym okazało się, że jest kilka usterek – wszystko udało się naprawić w ASO i to w bardzo rozsądnych pieniądzach. O ile dotąd raczej nie korzystałem zbyt często z serwisów producenta, o tyle teraz wydaje mi się, że to pierwsze miejsce, do którego warto zwrócić się o pomoc. Muszę też wspomnieć o kierowniku serwisu w Krakowie – człowiek inteligentny, drążący temat tak by rozwiązać problem – widać, że mu bardzo zależy i pilnuje pracowników, by każdy klient był zadowolony z usługi.. Serdecznie go pozdrawiam (dużo mi pomógł). Mając porównanie kilku serwisów Forda w woj. małopolskim (również Kraków) i podkarpackim – Wikar zdecydowanie jest numerem jeden. Warto tam serwisować swój samochód. Polecam.

Polecam Zdecydowanie. Najlepsze serwis Forda w KRK

Generalnie spoko, choć ...

... raz zdarzyło mi się tzw. "kierownicza" rozmowa z olewającym Panem Kierownikiem przez duże "K". Nie wchodzę już z nim w szczegóły i w ogóle w rozmowę. I odtąd generalnie spoko. Jak na wstępie.

Chciałem dać tylko ...

... 4,5 gwiazdki, bo kawa dla klientów jest kiepska!! Swoją opinię rozpoczynam pół żartem pół serio, bo kawa jest rzeczywiście kiepska, a równocześnie wiadomo, że darowanemu koniowi.... Bywam tu regularnie, choć po drodze mijam inny serwis Forda. Od zawsze korzystam z serwisów różnych marek, więc mam porównanie. NIGDZIE nie jest 100% miło, fajnie i nieproblematycznie, punktualnie i zgodnie z kosztorysem. NIGDZIE. Zawsze jest coś i jak nie przy tej wizycie, to przy następnej. Tu mnie znają i ja ich poznałem, więc się z nimi umówiłem, że jestem cierpliwy dla prawdy, a okrutny dla kłamstwa. Nauczyłem chłopaków, żeby szanowali mój czas i nie ściemniali, kiedy część nie przyjdzie albo czegoś zapomna. Więc póki co nie narzekam. Jak ktoś pracuje w usługach, jak ja, to wie, ze pracownicy w firmach się zmieniają, każdy ma w życiu jakiś problem, z jednej strony klienci oczekują cudów i nie chcą za nie płacić, z drugiej -serwisy zrobią byle co i oczekują worka pieniędzy, żona chce, zebym więcej zarabiał, córka chce nowego iphone'a...... Ech ;-) Więc proponuję poprzednikom mniej narzekać, więcej rozmawiać z doradcami, uwierzyć, ze nie znają sie na wszystkim, ale chcą naprawić. Pomyślałem, ze jednak dam pięć gwiazdek, bo co - obniżać ocenę za smak darmowej kawy? ;-)

Witam niestety nie ...

... mogę zgodzić się z tak negatywnymi opiniami o serwisie Wikara. Jeżdżę od wielu lat Fordem do nich i nie spotkałem się z niefachowością czy jakimiś innymi zachowaniami świadczącymi o braku profesjonalizmu doradców i mechaników. Zawsze są mili i uprzejmi w obsłudze. Atmosfera jest przyjemna. Serdecznie polecam korzystanie z tego serwisu pozdrawiam

Szybka i fachowa ...

... obsługa sprawdzone osobiście :) a komentarz poniżej to chyba tylko napisany pod antyreklamę przez konkurencje