Ford - Wikar Kraków

4 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Po prostu inny dealer Forda ... (Wersja oryginalna) Just a nother Ford dealership...

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Ceny kosmos

Najpoważniejszy serwis/salon w ...

... Krakowie. Konkretne podejście, można wszystko załatwić, a klienta nie traktuje się jak idioty - jak to mają w zwyczaju inni dealerzy z Krakowa. Przykładowo - telefonicznie salon był w stanie podać cenę robocizny przeglądu gwarancyjnego, podczas gdy dla pozostałych stanowiło to ogromny problem - tak duży, że nawet nie byli w stanie oddzwonić z informacją zwrotną. Podejście sprzedawcy także konkretne - bez ściemy i lania wody. Polecam.

2 gwiazdki

Fajny serwis, ceny akceptowalne, obsługa klienta w porządku

1 gwiazdka

Szybko i sprawnie

Dziwne miejsce... Sam ...

... salon malutki. Wchodzę, by zobaczyć EcoSporta. Jest! Stoi, lecz jest zamknięty. Za szybą tabliczka z info, że sprzedany. Obchodzę go dookoła. Tak ze trzy razy. - W czym mogę pomóc? - słyszę z "helpdesku";-) Czyli, że jest dobrze, bo ktoś mnie zauważył! Wezwany zostaje handlowiec, przy czym komunikacja między piętrami odbywa się werbalnie, a zejść na dół ma kobieta lub mężczyzna. Schodzi facet - super, bo z handlowcem w spódnicy zazwyczaj dogadać się ciężko. Mówię, że interesuje mnie ten oto model, najchętniej z napędem na dwie ośki i z tego, co wiem, to dostępny jest jedynie z silnikiem diesla i bez automatu. Handlowiec potwierdza, a że rozmowa się nie klei, staram się jak mogę, by ją podtrzymać. Po serii pytań z mojej strony dowiaduję się, że na benzyniaka FWD muszę zaczekać 3 miesiące, na AWD zamówienie przyjmą najwcześniej za blisko 2 miesiące... Pytam o jazdę próbną. Odpowiedź: proszę zadzwonić 2 dni wcześniej i się umówić... Pytam o fiestę ST lub Active. Nie ma w ofercie i nie wiadomo, kiedy będzie. Focus ST? Nie ma w ofercie. Nowy focus - jeszcze nic nie wiadomo... Handlowiec stwierdza za to, że w Europie wszystko jest później niż w Stanach, a w Polsce jesteśmy opóźnieni względem Europy. W dodatku w Internecie głupoty wypisują i z tego powodu w salonach trzeba wszystko odkręcać - czyli, jak rozumiem, wyjaśniać klientom takim, jak ja... "Sprzedany" EcoSport jak stał, tak stoi. Co więcej - po kilku dniach nadal jest w ofercie. Tyle tylko, że w Internecie. A wiadomo - w necie głupoty... Nikt nie chce ode mnie numeru telefonu... Dostaję za to cennik - zapewne po to, by dalej nie zadawać "kłopotliwych" pytań. Wychodzę, bo gdzie jak gdzie, ale w salonie Wikar nie chcę zostawić tak mniej więcej stu tysięcy... Jedna gwiazdka dla pani zza "pomocnego biurka", druga za folderek - bo przecież nie wyszedłem z pustymi rękami...

Sprawdzony serwis, zawsze szybko i dokładnie.

Salon godny polecenia, ...

... przemiła obsługa służąca zawsze dobrą radą :)

Salon działający bez najmniejszych zastrzeżeń.

Średnio polecam ten serwis

Świetny salon, zawsze można się doradzić ;)

5 gwiazdek

Zawsze sprawnie i konkretnie