Ford - Wikar Kraków

Polecam salon i ...

... serwisu samochodowego ford Wikar. Jestem bardzo zadowolona, wszystko bardzo profesjonalnie.

Bardzo pozytywnie, od ...

... zakupu auta począwszy na serwisie skończywszy. Mimo kłopotów z autem. :)

Pozytywnie oceniam ten ...

... warsztat. Profesjonalne podejście do tematu (własna wiedza + poszukiwanie informacji w sprawdzonych źródłach). U mnie wymieniane były klapki w kolektorze (ford mondeo) i łożysko razem z piastą. Właściwe podejście do klienta - bieżąca informacja "co i jak", bez "cenowych niespodzianek". Jednym słowem jestem zadowolona

Polecam serdecznie! Jestem ...

... mega zadowolona :) Bardzo pomocna obsługa, nie musiałam się dokształcać z mechaniki samochodowej i przede wszystkim szybko. Brawo!

Mogę każdemu polecić ...

... ten serwis. Zwłaszcza Paniom, które niekoniecznie znają fachowy język mówiąc o swoim samochodzie. To pierwszy serwis w Krakowie w mojej karierze, w którym nie patrzy się na kobietę z politowaniem, kiedy opowiada, co słyszy albo co wydaje się, że słyszy w trakcie jazdy. Mądry "serwisant" i tak pomoże. Mądry, a nie - przemądrzały. Jeszcze tu wrócę.

Jak dotychczas, po ...

... kilkukrotnym skorzystaniu z serwisu, wszystko OK.

Zdarzyło nam się ...

... skorzystać z oferty serwisu i wypożyczyć Forda. Bardzo zaskoczyli nas standardem i jakością usług. Auto dostaliśmy w wysokim standardzie, nowe, czyste i pachnące, a Panowie w serwisie okazali się mili, kompetentni i punktualni.

Zdecydowanie nie zgadzam ...

... się z opinią poprzedniego pana, żeby był zadowolony z obsługi serwisu, polecam korzystać z usług pracowników serwisu, a nie salonu :)

(Przetłumaczone przez Google) dobrze (Wersja oryginalna) ok

1 gwiazdka

Szanowni Państwo, Zdecydowanie ...

... odradzam ten serwis ze względów na pracowników jacy pracują w salonie. Wielokrotnie korzystałem z usług serwisu, ponieważ jeździłem służbowym autem marki Ford. Pracownicy podchodzą w sposób nonszalancki, a wręcz czasami arogancki do klienta. Nie są kompetentni, a kiedy obiecują, że się dowiedzą, mówią że zadzwnią i nie dzownią. Kiedyś jednego Pana z salonu poprosiłem żeby przyjął moje auto do naprawy, w odpowiedzi powiedział żebym sobie nie wyobrażał, że oni tu nie mają co robić. Zaniemówiłem. NIE POLECAM.

Dobra obsluga.

3 gwiazdki

Szczere podziękowania dla ...

... Pana z działu "Serwis" za szybką i sprawną pomoc (programowanie kluczyka).

4 gwiazdki

Serwis bardzo fachowy, ...

... pomocny. Faktycznie zależy im na rozwiązaniu problemu klienta. Kupiłem samochód, w którym okazało się, że jest kilka usterek – wszystko udało się naprawić w ASO i to w bardzo rozsądnych pieniądzach. O ile dotąd raczej nie korzystałem zbyt często z serwisów producenta, o tyle teraz wydaje mi się, że to pierwsze miejsce, do którego warto zwrócić się o pomoc. Muszę też wspomnieć o kierowniku serwisu w Krakowie – człowiek inteligentny, drążący temat tak by rozwiązać problem – widać, że mu bardzo zależy i pilnuje pracowników, by każdy klient był zadowolony z usługi.. Serdecznie go pozdrawiam (dużo mi pomógł). Mając porównanie kilku serwisów Forda w woj. małopolskim (również Kraków) i podkarpackim – Wikar zdecydowanie jest numerem jeden. Warto tam serwisować swój samochód. Polecam.

Polecam Zdecydowanie. Najlepsze serwis Forda w KRK

Generalnie spoko, choć ...

... raz zdarzyło mi się tzw. "kierownicza" rozmowa z olewającym Panem Kierownikiem przez duże "K". Nie wchodzę już z nim w szczegóły i w ogóle w rozmowę. I odtąd generalnie spoko. Jak na wstępie.

Chciałem dać tylko ...

... 4,5 gwiazdki, bo kawa dla klientów jest kiepska!! Swoją opinię rozpoczynam pół żartem pół serio, bo kawa jest rzeczywiście kiepska, a równocześnie wiadomo, że darowanemu koniowi.... Bywam tu regularnie, choć po drodze mijam inny serwis Forda. Od zawsze korzystam z serwisów różnych marek, więc mam porównanie. NIGDZIE nie jest 100% miło, fajnie i nieproblematycznie, punktualnie i zgodnie z kosztorysem. NIGDZIE. Zawsze jest coś i jak nie przy tej wizycie, to przy następnej. Tu mnie znają i ja ich poznałem, więc się z nimi umówiłem, że jestem cierpliwy dla prawdy, a okrutny dla kłamstwa. Nauczyłem chłopaków, żeby szanowali mój czas i nie ściemniali, kiedy część nie przyjdzie albo czegoś zapomna. Więc póki co nie narzekam. Jak ktoś pracuje w usługach, jak ja, to wie, ze pracownicy w firmach się zmieniają, każdy ma w życiu jakiś problem, z jednej strony klienci oczekują cudów i nie chcą za nie płacić, z drugiej -serwisy zrobią byle co i oczekują worka pieniędzy, żona chce, zebym więcej zarabiał, córka chce nowego iphone'a...... Ech ;-) Więc proponuję poprzednikom mniej narzekać, więcej rozmawiać z doradcami, uwierzyć, ze nie znają sie na wszystkim, ale chcą naprawić. Pomyślałem, ze jednak dam pięć gwiazdek, bo co - obniżać ocenę za smak darmowej kawy? ;-)

Niepolecam !!! Do ...

... pewnego czasu bylo ok po czym totalne zdzierstwo smiech pracownikow prosto w twarz i naciaganie na kase co wiecej pisac pojedz a sie przekonasz.