89%
użytkowników
rekomenduje
Ten salon nie jest zweryfikowany
Dealer nie opiekuje się tą wizytówką, ale Ty możesz przekazać swoją opinię
To jest twoja stacja dealerska?
Załóż konto, dodaj swój salon
i korzystaj w pełni z portalu.
Azauriel
18 lutego 2025 11:41
Serwis
Omijajcie Ford Wicar w Krakowie szerokim łukiem!
Zleciłem im wymianę przedniej szyby w moim Fordzie Mondeo i był to fatalny błąd. Usługa była realizowana w ramach ubezpieczenia, ale sposób jej wykonania to totalna fuszerka.
Sama szyba została wprawdzie wklejona poprawnie, ale uszczelkę zamontowano w sposób skandaliczny – zamiast solidnie przymocować ją do szyby i kokpitu, przykleili ją wyłącznie do szyby, co spowodowało powstanie kilkucentymetrowej szpary. Po zgłoszeniu reklamacji jedyne, co zrobili, to minimalnie podnieśli kokpit, ale problem nie zniknął. Gdy ponownie zwróciłem uwagę na fuszerkę i zażądałem poprawki, usłyszałem, że mogą to zrobić… ale za dodatkową opłatą!
To skandaliczne podejście do klienta i brak jakiejkolwiek odpowiedzialności za wykonaną pracę! Serwis Ford Wicar w Krakowie to brak fachowości, lekceważenie klienta i żerowanie na ubezpieczycielach. Odradzam każdemu – omijajcie ich szerokim łukiem!