Honda Aries Motor

Katastrofa!! W pustym ...

... salonie spędziłem 20 minut. Nikt się mną nie zainteresował. Byłem przeźroczysty. Widocznie Hondy schodzą jak świeże bułeczki. Na szczęście są jeszcze inne marki. Szczerze odradzam.

Ten servis to ...

... dramat, chciał mnie naciągnąć na ok 7000 zł stwierdził że nie działa klimatyzacja, sam naprawiłem usterke oszczędzając 7000 zł nie polecam

W Aries Motor ...

... miałem we wrześniu br. wykonywane przeglądy serwisowe. Była to m.in. wymiana płynu hamulcowego i płynu w układzie sprzęgła. Po powrocie do domu podniosłem maskę i zauważyłem duże wycieki w okolicach zbiorniczków wyrównawczych. Po bliższym przyjrzeniu się zauważyłem że OBA te płyny zostały przez mechanika Aries zalane pod sam korek!!! Doprowadziło to do rozszczelnienia układu i pod ciśnieniem zaczęło to wszystko wypływać. Jest to skandaliczne, rażące wręcz niedbalstwo i brak elementarnych kompetencji pracowników tego ASO. Nigdy bym nie pomyślał, że można tak spaprać rutynową w sumie usługę. Znaczniki MIN i MAX przecież po coś są. Aż strach pomyśleć co byłoby w przypadku bardziej skomplikowanych czynności. W samochodzie nigdy nie miałem żądnych wycieków. Wystarczyło jednak jechać do Aries Motor, żeby mieć wszystko ochlapane żrącymi płynami. Omijajcie ten serwis z daleka. Jeśli już musicie z niego korzystać, to róbcie dokładne zdjęcia samochodu przed i po usłudze. Tym bardziej, że tanio tam nie jest.

5.09.2024 CRV w ...

... serwisie wymiana oleju w skrzyni i regulacja zaworów bo mam LPG. W skrócie: korek oleju w misce skrzyni niedokręcone w domu kałuża oleju pod autem. Jak odbierałem auto to poinformowali mnie o niskim poziomie oleju w silniku. 9.09 reklamacja i nawet niesprawdzili czy korek jest dokręcony i tylko olej zmyli z podwozia. Wiec mówię do mechanika żeby korek doręcił. Okazało się że jak składali pokrywe od zaworow po ich regulacji to instalacja LPG podwijała uszczelkę i 3 razy to składali bo były przedmuchy po złożeniu i olej chlapał - to nic dziwnego że potem go brakowało. Na koniec silnik umyli i git. Jedynie pan z obsługi na reklamacji zachował się spoko i dla niego plus.

Serwis jest jednym ...

... wielkim dramatem. Pan, który nas obsługiwał powiedział, że 2 godziny i samochód będzie gotowy. Skończyło się na 4 godzinach czekania. Panowie „fachowcy mechanicy” nie garną się do pracy. Przechodzą z jednego miejsca w drugie kręcąc się bezinteresownie po garażu co widać przez szklaną szybę. Pan przy oddaniu kluczyków skwitował czas czekania „nie możemy tego przewidzieć”. Z roku na rok obsługa jest coraz gorsza. Pan fachowiec wyczyścił samochód w ten sposób ekspresowy ponieważ było 5 minut do zamknięcia serwisu więc wode trzeba było wylewać z samochodu i wycieraczek. Nie polecam i zdecydowanie odradzam ten serwis. Obsługa powinna zostać wymieniona tak samo mechanicy fachowcy.

Może jak chcesz ...

... kupić Hondę za trzy średnie pensje roczne, to kawusia, ukłony w pas i buzi-buzi, ale jak dorobić klucz, to brak kontaktu.

Po wymianie akumulatora ...

... żeby móc uruchomić radio, trzeba było wprowadzić kod, za podanie kodu musiałam zapłacić 100 zł. Nie jest to uczciwej, moim zdaniem. Nic nie było zepsute, nic nie trzeba było naprawiać, jedynie powiedzieć 6 cyferek. Aż takich kosztów to się nie spodziewałam.

Stanowczo nie polecam ...

... serwisu Aries Honda . Ceny serwisu są kosmiczne a podejście do człowieka słabe 3+

2 gwiazdki

Zdecydowanie się zmienił ...

... poziom organizacyjny .Umawiają się na załatwienie przeglądu technicznego, a po przyjeździe do serwisu dostaje informacje że nie zrobią go . Brak profesjonalizmu!!! Brak współpracy z właścicielem auta do naprawy.Omijać ten serwis!

Klientem serwisu zostałem ...

... kilka lat temu po zakupie CRV III. Wcześniej byłem zadowolony z poziomu obsługi ale moje ostatnie dwie wizyty zdyskwalifikowały go w moich oczach. Brak zaangażowania i żenujący poziom wiedzy przy "próbie" zdiagnozowania usterki, mam głębokie przeświadczenie że w obu przypadkach pracownik serwisu nawet nie zajrzał pod maskę auta ograniczając się do podłączenia komputera (jeżeli w ogóle ją otworzył to tylko z powodu przeszklonej ścianki). Zdecydowanie nie polecam.

1 gwiazdka

Nie polecam

Nie potrafią porządnie nalać oleju twierdząc ze winę za to ponosi klient przywożąc swój olej .

Olej z domieszką złota sprzedawany przez nich ,to jak najbardziej porządnie i do właściwego poziomu naleją.

Sugerowanie klientowi ze nie potrafię sprawdzić jego poziomu jest trochę nie na miejscu -to że wasi wymieniacze tego nie potrafią zrobić -to już wiem -przez dwa kolejne lata przelewaliscie systematycznie do mojego i brata samochodu -ja nie mam z tym problemu .

Jak do samochodu wchodzi 3,5 litra a po wymianie w 4 litrowej bance zostało 100 ml to o czym tu dyskutować .

Do czego służą podziałki na bańce oleju który przywiozłem -przerasta ich odpowiedz …

Uzyskanie kopi zgłoszenia serwisowego bez pomocy Honda Poland niemożliwe .

Upaćkanie kierownicy i dźwigni zmiany biegów -w gratisie .

O folii strecz słyszeli ale najpierw syfią kierownice i dźwignie biegów atestowanymi środkiem do dezynfekcji a później oklejają to folią.

Wpisanie w książkę serwisową wymiany filtra powietrza a pozostawienie brudnego -stwierdzenie -pomyliłem się .

Hitem natomiast jest legalizowanie gaśnicy samochodowej bez zgody klienta oczywiście nie w gratisie .

Na prośbę o przesłanie podstawy prawnej Pan „doradca serwisowy „na literkę W. przesyła -uwaga -podstawę prawną legalizacji -uwaga-Budynków .

Nie sądziłem ze Aries ma autoryzacje na obsługę nieruchomosci ……a ja najwidoczniej z nieruchomością a nie samochodem musiałem u nich być .

Jak uważają ze gaśnica w nowym ,na gwarancji samochodzie ma wadę to niech ją reklamują z tytułów gwarancji a nie legalizują coś co nie jest wymagane w przepisach dla Pojazdow .

Generalnie wypadło to słabo z Waszej strony i ja jak i mój samochód więcej nie zamierzam Was widzieć .

Każdemu może zdarzyć się lepszy lub gorszy dzień ale systematyczne przelewanie oleju które do najtrudniejszych czynności chyba nie należy(już nie chce analizować pozostałych czynności serwisowych typu wymiana filtra powietrza bez jego wymiany ) oraz głupawe rozmowy z kierownikiem i przyjmującym zlecenie oraz niemoc w przesłaniu kopii zgłoszenia serwisowego zadecydowały o powyższym .
p.s.
Blokują negatywne opinie Google

Przyjechałem z zamiarem ...

... kupna auta... postałem sobie z żoną kilkanaście minut... pusto... nikogo nie ma... nikt się nie interesuje... ja wiem w dzisiejszych czasach trzeba samemu zadbać o to aby komuś oddać kilkadziesiąt tysięcy... ale komu? No w tym cały problem... dla mnie słabiutko bo nawet w sklepie z żabą w logo ktoś zawsze się zainteresuje.... wyszliśmy... I nie wrócimy. Również nie polecę.

Nieprzyzwoicie wysokie ceny ...

... serwisu ASO. Naprawę za która w zwykłym warsztacie samochodowym zapłaciłem: 90zł - część zamienna (wybrałem jeden z najlepszych zamienników, ceny zaczynały się już od 40 zł) 100 zł - robocizna wycenili na... uwaga... 500 zł - cześć zamienna - zamiennik (lub 1080 zł za oryginalną część) 310-780 zł - robocizna (podali przedział cenowy nie wiedząc ile się mechanikowi zejdzie) Oprócz tego jeszcze diagnostyka komputerowa 200zł. Nie do wiary! Zamiast 810-1280 zł w ASO (wersja z zamiennikiem) zapłaciłem jedyne 200 zł u mechanika.

2 gwiazdki

Nie zdarzyło się, ...

... aby ktoś zainteresował się klientem w akceptowalnym czasie. Kupując systematycznie części w salonach Hondy oczekuję jakości odpowiedniej do wpłacanej kwoty. Opinia w dotyczy właśnie Państwa salonu. W innych( np. na ul. Malowniczej) obsługiwany byłem znacznie szybciej. A co do dzwonka... Pracownicy przyzwyczaili się do jego dźwięku i mają go najwyraźniej gdzieś. Państwa odpowiedź postawiła przede mną ważne pytanie: jak długo musiał bym czekać, bez wciskania dzwonka ?

1 gwiazdka

Podczas wymiany napełniacza ...

... poduszki powietrznej w ramach akcji serwisowej zrobiono dość głęboką rysę na desce rozdzielczej. Informację o uszkodzeniu zatajono. Defekt zauważyłem dopiero w czasie powrotu z serwisu.

ZDECYDOWANIE NIE POLECAM ...

... Honda HRV jeszcze na gwarancji padał akumulator.w Czwartek zabrakło zupełnie prądu do rozruchu skorzystałem z assistance - auto zostało odholowane do serwisu na arkuszową gdzie było zakupione i corocznie serwisowane. Zadzwoniłem do Panów z serwisu i poprosiłem o wnikliwą ocenę stanu ponieważ w poniedziałek wybieraliśmy sie z rodziną na urlop. zostałem poproszony żeby auto zostało do soboty to wtedy będzie pełna diagnostyka i spokojny wyjazd - zgodziłem się. odbierając auto w sobotę z zanotowanymi uwagami <<przyczyną rozładowywania akumulatora było zwarcie w centralce cz parkowania , akumulator został doładowany do 90 % <<< Warto wspomnieć że czujniki parkowania były montowane w przedmiotowym warsztacie. Wyjeżdżając w sobotę z serwisu zaniepokoiło mnie że system startstop nie załączył się ani razu. toteż postanowiłem zrobić test akumulatora w autoryzowanym warsztacie -również japońskim. wydruk test pokazał że akumulator jest absolutnie do wymiany. Zdenerwowałem się że Panowie chcą przeczekać z wymianą do końca gwarancji. W poniedziałek rano auto z trudem żonie odpaliło i pojechała na ostatnie zakupy przed wyjazdem. Niestety po 2 godz telefon - auto nie chce odpalić. I powtórka z rozrywki - assistance i hol do warsztatu. zadzwoniłem zdenerwowany do serwisu. Tym razem po dwóch dniach Panom test wyszedł jakim trafem (po dwóch dniach) tym razem wskazujący na konieczność wymiany akumulatora - co tez uczynili. Efekt jest taki że urlop skrócony o jeden dzień plus kilta wyjazdów do serwisu po auto i niepotrzebne nerw Zdecydowałem się sprawę wraz z dowodami, które zgromadziłem zgłosić do kilku instytucji w tym HONDA POLSKA w nadziei że takie praktyki w tym serwisie nie będą kontynuowane.