Honda JKK MOTO

2 gwiazdki

Serwis mechaniczny ,zalecam ...

... dokładnie sprawdzić auto po wykonanej usłudze ,nie ma zastrzeżeń co do usługi serwisowej, ale można się zdziwić gdy samochód ma więcej zarysowań niż przed trzema godzinami. W moim przypadku porysowana szyba na drzwiach bagażnika .Po zwróceniu uwagi na ten fakt doradca serwisowy stwierdził, że sam sobie porysowałem. Wszystkie inne szyby bez rys , ogrzewana (pionowa) rysy pionowe i poziome. Czekam na kontakt z kierownikiem serwisu , ponoć miał do mnie dzwonić , to chyba marzenie ściętej głowy. Przeglądy od nowości w serwisie Hondy , ten piąty z kolei.Brak konkurencji nikomu nie wychodzi na zdrowie. Czekając na odbiór samochodu nasłuchałem się opinii na temat serwisu blacharsko- lakierniczego, sam również próbowałem doprowadzić do drobnej naprawy lakierniczej ,ale zrezygnowałem nie polecam, drogo , długo i z błędami.Zawsze staram się być obiektywnie nastawiony do serwisu, po dwóch tygodniach kierownik skontaktował się ze mną i zaproponował ponowne oględziny, mimo początkowej zgody z mojej strony postanowiłem darować sobie....... Co miałoby to zmienić?

Przestrzegam przed serwisem ...

... blacharsko -lakierniczym w JKK Katowice i polecam omijać szerokim łukiem. Ja trafiłem najgorzej jak mogłem - pokaz partactwa LEVEL HARD. Nigdy do tej pory nie spotkałem się z taką amatorką i tak lekceważącym podejściem do klienta. Nigdy więcej JKK MOTO Katowice!

Kolejny raz wyje ...

... wam alarm przez cała noc, dziękuje bardzo.

Podczas rozmowy reklamacyjnej ...

... serwis sam przyznał się że wymienił mi części które nie mają nic wspólnego z problemem który zgłosiłem. Po prostu wymienili bo przy okazji znaleźli. Auto nie naprawione a kilka stówek poszło.

jakiś dramat

Początkowo wydawało się ok. No właśnie wydawało się.

Ok

Firma bez honoru i taktu.

1 gwiazdka

Czekam około miesiąca ...

... na telefon z serwisu w sprawie regulacji zaworów w autku .. Pan z serwisu miał oddzwonić do 15 minut na kiedy będzie uszczelka dostępna pod pokrywę... i ustalić konkretny termin realizacji.. szkoda bo Honda fajna jest .

Jeżdżę po salonach ...

... samochodowych na Śląsku z zamiarem kupienia SUV-a. W żadnym z salonów nie spotkałem się z tak nieuprzejmą i ignorującą klienta obsługą. Pani na pierwsze pytanie fuknęła coś pod nosem i wolała zająć się klikanie w swoim telefonie. Powinna iść do salonu obok KIA i pooberwować jak powinno traktować się klienta chcącego wydać nie małe pieniądze. Nie polecam salonu JKK MOTO. Dziękuję bardzo za zainteresowanie, ale skorzystaliśmy z oferty salonu z Bielska-Bialej.

Miejsce, w którym ...

... możesz się poczuć jeszcze gorzej niż petent w urzędzie. Omijać tą obsługę szerokim łukiem !!!

Obsługa klienta na ...

... fatalnym poziomie, jeszcze się w żadnym salonie samochodowym nie spotkałem z tak olewająca obsługa ze samemu trzeba informacje wyciągać, nawet do zakupu nie zachęcają a wręcz odstraszają. Napewno bym samochodu nie kupił u nich. Mówią ze jutro się zajmą sprawą przez ponad tydzień nie potrafią zadzwonić z informacją. Odwiedzę inny salon Hondy, mam nadzieję ze obsługa klienta będzie stała na normalnym poziomie. Co do serwisu w jkk złego słowa nie mogę powiedzieć. Każda usługa jaka wykonywałem u nich była zrobiona ok.

1 gwiazdka

Salon ok ale ...

... dojazd na miejsce z Gliwic to istny koszmar

Ludzie pracujący w ...

... salonie Honda, to osoby, które nie powinny mieć kontaktu z klientem. Bardzo niepomocna okazała się być jedna z kobiet.

2 gwiazdki

Moje doświadczenia z ...

... tym salonem są tylko i wyłącznie negatywne. Obawiam się jednak, że moja opinia zostanie odebrana z równie dużą złością i pasywną agresją jak w momencie rozmowy z, jak domniemam gdyż się nie przedstawił, kierownikiem salonu. Jest mi zwyczajnie przykro, tyle powiem.

Duża biurokracja czekam ...

... na odbiór samochodu prawie dwa miesiące, chociaż naprawa w innym serwisie trwała by krócej.