Honda JKK MOTO

Nowy salon JKK ...

... jest przestronny. Różne aspekty obsługi zlokalizowane są w boksach, więc nikt nikomu nie przeszkadza. Na piętrze można zobaczyć przez szybę jak przebiega naprawa samochodów

5 gwiazdek

Wszystko w porządku, miła i kompetentna obsługa

Świetna,miła i kompetentna obsługa

Najlepsza Marka!

5 gwiazdek

Duża biurokracja czekam ...

... na odbiór samochodu prawie dwa miesiące, chociaż naprawa w innym serwisie trwała by krócej.

Przemiła obsługa

Witam serdecznie! W ...

... połowie listopada spotkała mnie przykra sprawa, po uderzeniu kamienia w szybę czołową ta uległa uszkodzeniu. Zwróciłem się o pomoc do JKK. W trakcie oględzin na umówionej wizycie ustalono termin wymiany szyby na nową. W wyznaczonym terminie odstawiłem samochód na wymianę szyby i otrzymałem samochód zastępczy na czas prac. Po dwóch dniach samochód był gotowy do odbioru. Ku mojemu zaskoczeniu samochód był czyściutki, żadnych uszkodzeń ( mam na myśli spowodowane przez mechanik w trakcie wymiany szyby), Przed odbiorem z uwagi ciemności panujące na zewnątrz samochód został wprowadzony na halę abym mógł dokładnie pojazd sprawdzić. Czytając niektóre wcześniejsze opinie byłem zaniepokojony czy wszystko zostanie wykonane prawidłowo i czy samochód podczas wykonywanych prac nie ulegnie uszkodzeniu. Muszę jednak stwierdzić że obawy były całkowicie bezpodstawne. Mogę z całym przekonaniem polecić serwis JKK : miła i fachowa obsługa. Heniek

5 gwiazdek

Nie polecam. Nie ...

... odbierają telefonów przez kilka dni w różnych godzinach. Po przyjeździe okazuje się, że szkody z AC traktują inaczej w porównaniu do OC. Pan z serwisu nie potrafi wycenić przybliżonych kosztów naprawy pojazdu i proponuje wykonanie kosztorysu nie wiedząc jaki będzie koszt takiego wykonania i przybliżony czas (miota się), jak widać Pan nie był zainteresowany naprawą za ponad 20 tyś zł. Notabene do pana co chwilę ktoś dzwoni, a on tylko patrzy od kogo ma odebrać:) Ciekawe rozwiązania. Skorzystałem w salonie w innym mieście, gdzie wykonano kosztorys ZA DARMO i naprawiono pojazd.

Dzień dobry. Pragnę ...

... się podzielić opinią o serwisie JKK Honda. Umówiłem sie przez telefon na konkretny dzień w celu weryfikacji dźwięku wydobywajacego się podczas jazdy z samochodu Honda Civic. Przez telefon Pan , z którym rozmawiałem poinformował mnie , że auto będzie sprawdzone przez mechanika z 20-letnim stażem. Przyjechałem więc w umówiony dzień , auto zostało przyjete do serwisu bez oględzin co uważam za pierwszy rażący błąd . Mechanik przyszedł wziął kluczyki i pojechał na jazdę testową. Ku mojemu zdziwieniu nie minęło 10 minut i zostałem zawołany iż mechanik znalazł usterkę. Samochód nie był na podnośniku, nie był osłuchany z podnośnika , mimo iż Pan przez telefon zapewniał mnie że wszystko bedzie wykonane z należytą starannością. Usterką stwierdzoną przez Pana mechanika była pompa wody :o powiedział to z przekonaniem, gdy zasugerowałem że może by sprawdzić skrzynie biegów, silnik, naskoczono na mnie (mechanik jak i Pani obsługująca mnie) że nie wierzę mechanikowi i jak chce to mogą mi wszystko rozkręcić i wymienić na nowe. Zdecydowałem sie na wymiane rozrządu..... i zaskocze Państwa ,którzy czytają tą opinię że usterka (dźwięk)nie została wyeliminowania ;) Dodam również , że z tak niemiłą obsługą juz dawno się nie spotkałem, czułem się traktowany jak wróg w salonie Hondy JKK w Katowicach. O braku kompetencji i znajomości mechaniki już więcej się nie bede wypowiadał. Wydaje mi się , że ASO ogranicza sie do wymiany oleju, filtrów , klocków i tarcz hamulcowych za grube kokosy, do żadnych innych napraw się po prostu nie nadają i to nie jest jedynie moja opinia tylko większości osób otaczających moją osobę. Dodam również , że układ chlodzenia nie był odpowietrzony po wymianie rozrządu ! Po przejechaniu 20 km do domu , z nawiewu wydostawało sie zimne powietrze. W układzie chłodzenia brakowało 1l płynu, odpowietrzenie układu musiałem zrobić w swoim zakresie. Pełen profesjonalizm ze strony ASO. Na szczęście znalazłem mechanika , który sądząc po wieku nie ma 20 letniego doświadczenia i usunął usterkę w 15 minut ;) Nie polecam zdecydowanie JKK Honda w Katowicach!

Brak zainteresowania klientem ...

... , pomimo że byłem akurat jeďynym klientem w salonie . Sprzedawcy w pod grupach zajęci sobą. Potencjalny kupujący może czuć się jak intruz. Ja przynajmniej tak się czułem.

Bardzo kompetentna obsługa ...

... w salonie sprzedaży. Wzorowo zorganizowana jazda próbna. Szczególne podziękowania dla Pani Agnieszki, dzięki jej profesjonalnemu podejściu stałem się szczęśliwym posiadaczem Hondy Civic Sport 1,5 T. Bardzo dziękuję!

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Tragedia miesiąc temu ...

... oddane auto do serwisu blacharskiego dość że dostaliśmy auto niższej klasy jako zastępcze to naprawiane jest to ponad miesiąc dokładnie 13.11.2019 nie polecam

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Mimo wiekowego samochodu ...

... naprawa została dokonana sprawnie a pozostałe usterki samochodu zostały rzeczowo i konkretnie omówione. Szczególnie polecam Pana Dariusza z serwisu za którym widać, że stoi wiedza i doświadczenie.