Honda Karlik - Malta

No niestety bardzo ...

... się zawiodłem tym wystawcą na Poznań Motor Show 2024, żeby obejrzeć samochody z bliska i wsiąść do środka konieczne było podanie danych osobowych, imię i nazwisko, adres zamieszkania, telefon i email. Zrezygnowałem jak większość zwiedzających.

Salon duży lecz ...

... obsługa słaba. Mojej odczucie to nie wina sprzedawcy lecz szefostwa nastawionego na wyniki sprzedaży.

Na Facebooku dodali ...

... post że do końca stycznia 2024 roku jest 25 tysięcy złotych rabatu na obie wersje Hondy CR-V (wersja elektryczna oraz hybrydowa), kiedy napisałem pod postem komentarz że chcę kupić wersję Hybrydową z takim rabatem to nikt się do mnie nie odezwał natomiast zdążyli zmienić tekst w poście, który już nie mówi o tym że rabat jest na te 2 wersje, mam screeny z pierwotnym ogłoszeniem.

Nie polecam. Nieprofesjonalne ...

... podejście handlowca Pana Rafała. Umawiałem się z nim przez telefon, aby zarezerwować używany samochód, który chciałem kupić co oczywiście potwierdził i kazał się przypomnieć dzień przed obejrzeniem. Dzwoniąc kilka dni później dowiedziałem się, że mimo zapewnień, że zarezerwuje on samochód został on sprzedany. Także straconego czasu nie odzyskam i nie polecam salonu.

Nie Polecam !Pierwszy ...

... i ostatni raz w tym salonie ! Przyjechalismy specjalnie 160km na jazde próbną nową Hondą Crv . Mimo że byliśmy umówieni na konkretna godzine sprzedawca nie mial dla nas czasu , zaprosił inne osoby do ogladania auta . Przypominalismy sie dwa razy ze czekamy , nie zaproponowano nawet przysłowiowej „kawy” . Obsługa nie zaangażowana w sprzedaż. Kupujemy auta Hondy od 2003r i z tak fatalna obsluga się nie spotkalismy . Mimo checi kupna nowego type r oraz Crv czas zmienic marke na inna bo Honda siega dna

zadzwonilem po czesci ...

... motocyklowe godz 16.40 , uslyszalem ,,jestem zajety prosze zadzwonic za 30minut'' ..od 17.10 do 18.00 juz nikt nie odbieral. przy kazdej probie polaczenia wisialem sobie na ich poczcie glosowej placac za kazda minute sluchania melodyjki na czekanie z telefonu pre-paid. chcialem zamowic czesci hondy a bylem zmuszony zamowic wieczorem chinskie zamienniki z internetu. i was told by parts department ,,we are busy call in 30minutes'' - then nobody answered my call for one hour until store was closed. i was forced to order chinese parts later evening.

Czułem się jak ...

... prawdziwie japoński ninja pod osłoną nocy. Wszedłem i wyszedłem niezauważony, misja wykonana bo auto mogłem obejrzeć 🥷

Fatalny serwis blacharsko-lakierniczy. ...

... Zleciłem naprawę pojazdu z oc sprawcy. (Lakierowanie drzwi i wymiana lusterka). Czekałem dwa miesiące na wykonanie naprawy… po odebraniu pojazdu okazało się ze został uszkodzony z drugiej strony. Serwis nie poczuwa się do odpowiedzialności. Dwa tygodnie wymiana bezsensownych maili… Katastrofalne i zadufane podejście do klienta. Sprawa znajdzie finał w sądzie niestety. ODRADZAM TEN SERWIS!!!!

Dodzwonić się na ...

... dział części graniczy z cudem , a jak raz za którymś razem się udało to słyszałem rozmowy pracowników kiedy że sobą ale ze mną nikt nie chciał rozmawiać. Niestety ale skorzystam z usług innego dealera ...

Salon duży lecz ...

... obsluga słaba. Mojej odczucie to nie wina sprzedawcy lecz szefostwa nastwionego na wyniki sprzedaży.

Nie potrafią odebrać ...

... telefonu, poszczególne działy nie potrafią się porozumieć między sobą. Dezinformacja i bajzel - NIE POLECAM.

1 gwiazdka

Chciałem kupić używany ...

... samochód, ale Pan Rafał potrafi skutecznie zniechęcić klienta. Może gdybym kupował nówkę za większą kasę byłby miły, a tak to sprawiał wrażenie człowieka, który za kare pokazuje mi to auto. Także niestety nie polecam kupować tu używanego auta chyba, że nie robi na was wrażenia opryskliwość i niezbyt przyjazny ton handlowca. Jeszcze gdybym był czepiającym się klientem to można zrozumieć niechęć, ale ja zazwyczaj jestem człowiekiem, któremu wszystko pasuje.

Bardzo zła jakość ...

... obsług klienta. Za pierwszym razem wyszliśmy z salonu, gdyż nikt się nami nie zainteresował. Kolejne wizyty nie były zresztą lepsze. Na wszystkie pytania doradcy odpowiadają od niechcenia, byle tylko klient już sobie poszedł. Firma sprawia wrażenie jakby była w likwidacji, a sprzedawcy szukali nowej pracy. Na merytoryczne pytania tylko kręcenie nosem. Honda to już przecież taka jakość, że nie wypada nawet pytać. Prawdziwy żart, jak pytałem o to w jakich interwałach dokonywane są przeglądy. Doradca na to, że o tym decyduje komputer. No ok, więc ja ciągnę dalej, pytając o zasady, którymi kieruje się komputer licząc te przeglądy - o algorytmy (np. czy przeglądy są dokonywane częściej, im dynamiczniej jeżdżę lub częściej odpalam auto). Na to sprzedawca dalej, że o tym decyduje komputer. I kropka, nic więcej. Odpowiedzi udzielane mega leniwie, z niechęcią. Dramat. A jak poruszyłem wątek problemów z benzyną w oleju, to już wszyscy patrzyli na mnie jak na kosmitę. Trudno powiedzieć w czym jest problem, bo np do obsługi w Hyundai Karlik nie mam żadnych zastrzeżeń. A w Hondzie obsługa jest jak w PRL.

Obsługa klienta dla ...

... pana ze stanowiska części to chyba jakiś wielki problem. Gburowaty, opryskliwy, nieuprzejmy, niewykazujący żadnej chęci pomocy, dający do zrozumienia, że jest strasznie niezadowolony, że musi mnie teraz obsługiwać. Przy cenach autoryzowanego serwisu obsługa powinna być na wyższym poziomie. Nie polecam.

1 gwiazdka

Nie skorzystałam z ...

... usługi, przy rozmowie wstępnej potraktowano mnie jak intruza. Przydało by się wstrząsnąć osobą z serwisu ktora jest niemiła i gburowata a to przecież usługi szkoda.

Traktowanie z góry klienta.

Nie wiem czy ...

... profesjonalizm skoro olewa się zainteresowanych klientów . Zwróciłem się z zapytaniem przez Messenger o płyn do wspomagania wiadomość została odczytana a klient został olany chociaż trzeba było napisać nie mamy płynu do wspomagania dla hondy.

Od czwartku próbuje ...

... sie dodzwonic po 2 razy dziennie po 6 9 min zero ani na servis ani recepcja albo maja tyle pracy albo szefostwo musi zrobic tam rewolucje bo ja bym pozabijał