Hyundai Bydgoszcz - Fortis Auto

HYUNDAI TUCSON automat rok prod. 2024

Dnia 29.11.2024 kupilem nowego Hyundai Tucson. Przed zakupem i przelewem srodkow pytalem czy otrzymam instrukcje uzyskujac odpowiedz twierdzaca. Przy odbiorze pojazdu stwierdzono , ze instrukcj nie ma i otrzymam ja poczta do konca roku. Oczywiscie do dzisiaj nie otrzymalem. Po przejechaniu 275 km samochod na trasie E8 odmowil posluszenstwa, wysiadla cala elektryka i odholowano go do dealera Hyundai,. W naprawie stal od 25.12.2024 r do 28.02.2025 r. Wymieniano ogniwa , sterowniki, alternator ,modul zas.48V i obecnie czekam na cala dokumentacje naprawy. Od sprzedajacego poza obiecana i nie otrzymana instrukcja nie uzyskalem zadnej pomocy z wyjatkiem zdania w e-mailu, ZE JEST IM PRZYKRO. Na e-mail , ze chce zwrocic pojazd w ramach rekojmi - zero reakcji. Popelnilem blad co do zakupu pojazdu i miejsca

Nie polecam kupiłam ...

... w lipcu nowe auto HYUNDAI TUCSON po wpłaceniu pieniędzy gdy pojechaliśmy odebrać auto okazało się że auto widnieje w CEPIK jako uszkodzone rzekomo wpisano pomyłkowo. Miałam bardzo duży problem, auto zarejestrowano warunkowo na miesiąc Firma Fortis Auto mnie zbywa i lekceważy sprawa nie jest do dzisiaj załatwiona masakra.

Jestem bardzo rozczaowany ...

... , byłem w salonie trzy razy i za każdym razem musiałem wracać na poprawki nawet kilkukrotnie. Jestem bardzo niezadowolony z tego salonu, nie polecam .

2 gwiazdki

Panom z serwisu ...

... nawet nie chce się podpiąć komputera do auta aby sprawdzić czy da się wyłączyć ryglowanie drzwi. Po prostu powiedzieli że się nie da . Tragedia I lenistwo. Serwis mi odpowiedział że się nie da tego zrobić. Zwykły mechanik wyłączył ryglowanie w 2 minuty co wynika że serwis nie ma pojęcia co robi.

Najgorszy salon w ...

... jakim byliśmy.. obsługa nie wie o czym mówi i co sprzedaje! Najgorszy jest kierownik wszechwiedzący zadufany w sobie niekompetentny i zero profesjonalizmu ! Wróciliśmy z mężem drugi raz i całe szczęście trafiliśmy na Pana Michała, który jest rzetelna i miła osoba- niestety i tak nie skorzystaliśmy z ich oferty za nie miłe potraktowanie nas i robienie idiotów na samym początku przez przez kierownika salonu…

1 gwiazdka

Skuszona promocjami pojechałam ...

... na przegląd. Ale obsługa bardzo słaba i czas oczekiwania też bardzo długi. Jednak nie ma co eksperymentować i za rok jadę do Torunia.

Brak doświadczenia, naprawa ...

... okazała się nie skuteczna. Lepiej korzystać z usług doświadczonych mechaników jakich mamy w naszym mieście.

Oszuści. Jaki nowy ...

... dealer ?? Stara buda po Hondzie! Jaka profesjonalna obsługa??? Nawet nie potrafią pokazać certyfikatów! Uwaga ! Byłem skuszony promocją i co? Robią czyszczenie hamulcy bezpłatnie A potem wracasz bo coś nie działa! Totalnie nie polecam ! A i pozdrowienia dla Pani I. L. Za ten chaos...

Auto testowe brudne i brzydko pachnące. Albo doradca.

Jak można tak ...

... traktować osoby w tym salonie . Pojechałam zapytać się tylko o nawigację jak uzyskać aktualizacje potraktowana zostałam jak powietrze . Cały ten personel wysłać na naukę obsługi klienta do Toyoty bo tam pojechalam i tam mi pomogli . Dno .. Nie polecam i nigdy moja noga tam nie postanie .

1 gwiazdka

Chore ceny dosłownie ...

... ! Za Civica 100 koła prawie gołego śmiech na sali.

1 gwiazdka

Nie miła obsługa ...

... brak profesjonalizmu pracują tam zadumani buraki!!! Serwis

2 gwiazdki

Usługa źle wykonana. ...

... Już dwa miesiące czekam na kontakt kierownika Hondy, który zobowiązał się oddzwonić i wyjaśnić sprawę. Niesłowny kierownik salonu.

Lakiernia w tym ...

... salonie to jakieś nieporozumienie...auto wygląda jak by lakierowal je ktoś w stodole, to co jest na lakierze ciezko nawet nazwać czym kolwiek.. polerka kolejna tragedia pełno hologramów i niedociągnięci, w gratisie porysowana przednia szyba. Podsumowując auto wygląda gorzej po niż było przed. Jeśli ktoś chce coś u nich lakierować odradzam!!!

Przestrzegam przed ASO ...

... Honda Bydgoszcz. Po regulacji luzów zaworowych i wymianie uszczelki cieknie olej spod pokrywy zaworowej! ASO twierdzi, że trzeba na nowo założyć uszczelki I MAM ZA TO ZAPŁACIĆ. Regulacja nastąpiła na gorącym silniku i pokrywa mogła się wypaczyć. Drogo, byle jak i pretensjonalnie. Dodatkowo chamska i agresywna obsługa. Sprawa ląduje w sądzie.