Honda Plaza

Serwisuję tu samochód ...

... od nowości, czyli przez 10 lat. Na ogół wizyty odbywają się bez problemów.

Bardzo miła obsługa. ...

... Konsultanci doradzą jakie auto wybrać i jaka ma być forma zapłaty. Duży wybór aut nowych firmy Honda oraz używanych.

Bardzo polecam salon ...

... Honda Plaza. Kiedyś kupiłem tam nową hondę CRV, przez lata serwisowałem, a w końcu kupując nowy samochód sprzedałem u nich swój stary model. Zawsze profesjonalna, uprzejma obsługa. Zawsze uczciwie, nigdy nie było żadnych problemów.

Tu naprawdę jest ...

... fachowa obsługa poczekalnią kawa i profeska polecam

Profesjonalna obsługa. Generalnie ...

... polecam. Robiłem serwis motoru. Wszystko OK.

5 gwiazdek

Bardzo dobra obsługa salonu Honda Warszawa polecam

Byłaby jedna gwiazdka ...

... ale sytuację uratował Pan wydający motocykle, który był przemiły i starał się uratować całe opóźnienie jak tylko mógł. Poza tym - zblazowani znudzeni życiem pracownicy którzy ewidentnie mają dość wszystkiego. Motocykl brudny, niezatankowany, niektóre elementy odpadały - no żart generalnie.

Polecam salon samochodowy ...

... Honda Plaza. Profesjonalna obsługa pod każdym względem. Bardzo miły i pomocny w udzielaniu informacji personel.

5 gwiazdek

Nie polecam salonu ...

... Honda Plaza ,a zwłaszcza pana ,który zajmuje się odkupem auta od właściciela.Po ustaleniu szczegółów ,po kilku dniach się rozmyśla po czym nie raczy zadzwonić i poinformowac że jednak nie odkupi auta ,mimo iż już został zarezerwowany nowy samochód u nich w salonie ,godziny liczyły się do wpłaty mojej zaliczki.Natomiast pan Jakub sprzedawca nowych aut w salonie Honda Plaza bardzo uczciwy i musiał za kolegę prostować sytuację bo tamten robi ludzi w konia.Nie polecam salonu a zwłaszcza pana od skupu samochodów używanych,bo i pan kierownik też nie potrafi dbać o klientów.

Obsługa salonu Honda ...

... Plaza profesjonalna, wszystkie zasady sprzedaży zostały mi dokładnie wyjaśnione, możliwość negocjacji ceny, tak aby zadowolić klienta. Polecam ten salon w którym zakupiłem drugi samochód.

Kupiłem w tym ...

... salonie nową Honde Afryke 1100, niestety motocykl był nie sprawny mianowicie wpadał w wibracje i biła cała kierownica. Po odstawieniu motocykla najpierw do autoryzowanego serwisu w Krakowie a potem ww salonie stwierdzono iż koło jest nie wyważone ( podreślam w nowym sprzęcie). Po odbiorze motocykla i przejechaniu 10-20 km problem powrócił ,z braku pomocy udałem się do nie autoryzowanego serwisu specjalizującego sie w serwisie Japońskich motocykli i okazało się że opona jest uszkodzona. Po zakupie nowej opony i wyważeniu koła problem znikł. Po całej sytuacji która trwała prawie rok napisałem do Plazy o stanowisko ww. sprawie partycypacji w kosztach czegokolwiek, to dowiedziałem się ze swoich roszczeń mogę dochodzić od generalnego importera a nie od nich bo serwis był wykonany poza autoryzowanym salonem. To teraz moje pytanie jest takie: co za niekompetentnych ludzi zatrudniacie że tak prostej usterki nie stwierdzili? I kto miał pomóc skoro dwa serwisy uznały że wszystko jest ok?? A usterka wpływała na bezpieczeństwo użytkownika jak i innych osób na drodze. Niestety potwierdza się to że co do sprzedaży to każdy ci wejdzie gdzie trzeba a jak pojawią się problemy to najlepiej je odsunąć od siebie i zamieść pod dywan tak jak właśnie zrobiła to Honda Plaza która zarobiła na sprzęcie a nie poczuwa sie do opieki nad uszkodzonym sprzętem

Zakup samochodu w ...

... tym salonie był dużym rozczarowaniem a poziom obsługi już po zakupie zdecydowanie nie przystoi autoryzowanemu dealerowi. Jeśli coś obiecują to radze brać to na piśmie.

3 gwiazdki

Nie polecam Honda ...

... Plaza. Zakup części w tej firmie to jakieś nieporozumienie. Dzwonię drugi dzień i telefon milczy. O różnych porach dnia, po kilka razy pod rząd. Po dłuższej chwili odbiera Pani z recepcji i proponuje napisać maila. Nie tak powinna wyglądać obsługa klienta, który chce zakupić nowy/ oryginalny towar. Nie polecam firmy, części zakupię w innym serwisie.

Salon super, produkty ...

... super. Ale placic za ramki od tablic rejestracyjnych z Waszym logo? Przecież woże Waszą reklamę za darmo. No jakiś zart.

EDIT: Kierownik salonu ...

... odpisał bardzo nieuprzejmie. Zdecydowanie nie polecam Państwu tego salonu. Odpowiedź salonu przesłana mailem, znacznie różni się od kulturalnej i prezentującej wysoki poziom obsługi klienta odpowiedzi tu, na forum. Zdecydowanie widać, iż w momencie kiedy pojawia się kłopot uprzejmość się w tym salonie kończy. Totalne rozczarowanie! Od 5 lat serwisuję i naprawiam auto w Honda Plaza, rozważałam zakup nowej Hondy właśnie z tego salonu. Dziś jednak doznałam szoku spadkiem jakości usług. Podczas serwisu B2 zniszczono wyświetlacz w moim samochodzie. Dodatkowo nie zostałam o tym poinformowana, ani przeproszona za niedogodności i zaistniałą sytuację. W drodze powrotnej od początku pojawił się problem, musiałam zatrzymać się i resetować. Na wyświetlaczu pojawiały się dziwne wzorki zamiast normalnego panelu. W końcu na nowo powstałych ślaczkach postawił się system, jednak przyciski nie działają poprawnie. Nie jestem zdania, że błędy się nie zdarzają. Rozumiem, że podczas rutynowych czynności można coś innego niechcąco uszkodzić. Opisałam zaistniałą sytuację w mailu do serwisu z kopią do kierownika serwisu. Czekam na odpowiedź salonu. Sądzę, że moja opinia, która pokaże podejście salonu do swoich stałych klientów jest ważna dla wszystkich, którzy dbają o swoje auta i serwisując auto chcą mieć zaufanie, że usługa przebiegnie bezproblemowo. Szkoda miała miejsce 13 lipca, a niezwłocznie po odpowiedzi na moją reklamację, opiszę co miało miejsce w rozwinięciu tej opinii, co pokaże również czas reakcji salonu w sytuacji kiedy klient ponosi szkodę podczas wykonywania usługi.

1 gwiazdka

Miła obsługa salonu