Honda Plaza

5 gwiazdek

:-)

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Absolutnie O D ...

... R A D Z A M ! ! ! Historia skrócona: Serwis w żadnym wypadku nie dopuszcza możliwości, że mechanik w Honda Plaza może popełnić błąd. To jest ludzkie popełniać błędy, sztuką jest przyznać się do nich. W mailowej dyskusji z obsługą (specjalista oraz kierownik) nie odpowiadają na niewygodne pytania, które stawiałem przyjmując ich własne tezy. Po mojej historii z autem nie powierzyłbym temu serwisowi nawet mojego starego roweru.. Szczegóły: Ostatnie dwa lata z rzędu serwisowałem mojego Civica (2011, 1.4, od nowości w moich rękach, aktualnie 116 tys. km) w Honda Plaza. Przed tegorocznym przeglądem silnik zaczął mi głośno popiskiwać, więc pojechałem do najbliższego serwisu (na ul. Parowcowej). Nawet nie przyszło mi do głowy, że może to mieć związek z poprzednim przeglądem w Honda Plaza. Jednak mechanik z Parowcowej stwierdził, że jedna ze świec była niedokręcona, przez co nadpaliła się cewka zapłonowa. Co zgadza się z objawami, które skierowały mnie do serwisu, bo występowały one tylko na zimnym silniku - po rozgrzaniu i ze względu na rozszerzalność elementów, gwint świecy pewnie uszczelniał się i pisków nie było. Jednak cewka zdążyła się nadpalić i w jakiś sposób obracała się, co wydaje się było słyszalne już dużo wcześniej jako cykanie (przyznaję szczerze, że zbagatelizowane przeze mnie, bo "przecież serwisowałem auto w ASO" = wszystko musi być dobrze, pewnie silnik tak już ma..). Napisałem więc ogólnego maila do Honda Plaza z pytaniem czy odkręcają świece przy okazji przeglądu po 100 tys. km. Odpowiedź dopuszczała taką możliwość. Po tym jak opisałem usterkę nagle pan specjalista nabrał pewności, że na pewno nie odkręcali świec w moim silniku. Dopytałem więc czy świece w tym silniku mogą odkręcać się samoistnie (świece irydowe wymienia się po 120 tys km), skoro nikt wcześniej ich nie odkręcał, w szczególności Honda Plaza w ostatnich dwóch przeglądach - bez odpowiedzi. Kierownik serwisu zwrócił uwagę, że serwisowałem auto nie tylko u nich (inne ASO Hondy, i jeden raz ASO Bosch). Więc zapytałem dlaczego mechanicy Honda Plaza nie zauważyli niczego niepokojącego w pracy silnika dwa lata z rzędu. Również bez odpowiedzi. Usilnie za to próbowano mnie fatygować na spotkanie (ale tylko między 8 a 16 w dni powszednie ;), bez podania konkretnego celu. Bo na pewno nie dam już więcej dotknąć mojego auta w tym serwisie.. Ani razu nie zapytano mnie o moje oczekiwania, które są równe wysokości dodatkowych kosztów poniesionych przeze mnie w związku z nieplanowaną wymianą cewki zapłonowej. Pomijam już stracony czas, zapewne podwyższone zużycie paliwa, itd. Każdemu będę odradzał wizyty w tym serwisie - w najbliższej rodzinie to już są 3 auta mniej, do tego pierwszy znajomy też już uświadomiony. Postanowiłem też podzielić się tutaj, aby ustrzec Ciebie przed historią podobną do mojej. Aktualizacja: patrząc na pozytywne komentarze, odnoszę wrażenie, że to właściwie nie jest serwis aut, tylko myjnia z dobrą kawą i Wifi. Ani jednego komentarza dotyczącego faktycznej naprawy auta..

Od trzech lat ...

... serwisuję u nich samochód. Nie są najtańsi, ale robią co do nich należy i w miłej atmosferze.

Bardzo pomocna obsługa ...

... na miejscu, ale telefoniczne przekazywanie informacji kuleje.

Kupiłem używane auto ...

... w tej firmie. Bardzo dobra i kompleksowa obsługa sprzedaży , ubezpieczenia i leasingu.

Bardzo dobra autoryzowana ...

... stacja obsługi Hondy. Miła i fachowa obsługa, czas i kwota naprawy zgodna z ustaleniami przy pozostawieniu auta. Gorąco polecam to ASO Hondy 😀

Polecam, wszystko na 6!

5 gwiazdek

Mycie darmowe może być . reszta supwe

5 gwiazdek

Ok

Duzy salon. Sprawna ...

... obsługa. Sms po spotkaniu, żeby klient nie musial sam wklepywac do telefonu numeru handlowca. Jest ok.

Bardzo miła obsługa.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Profesjonalny, pomocny, szybki, uprzejmy, nic poza wspaniałymi rzeczami do powiedzenia na temat Hondy Plaza. Dziękujemy za całą pomoc w zakupie nowego samochodu! (I przepraszam, że przypadkowo dałem 3 gwiazdki, nie zdawałem sobie sprawy, że zostawiłem recenzję :) (Wersja oryginalna) Professional, helpful, fast, courteous, nothing but great things to say about Honda Plaza. Thanks for all your help in buying a new car! (And sorry I accidentally gave 3 stars, didn't realize I had left a review :)

Pierwszy raz w ...

... Państwa Serwisie wraz z mężem kupiłam samochód i jestem wprost zachwycona uprzejmością doradców serwisowych i ich kompetencjami.Obsługiwała nas p. Justyna Budzik, brak mi słów uznania; cierpliwa, spokojna a na dodatek z ogromną wiedzą obsługi samochodu.Otrzymaliśmy wyczerpujące odpowiedzi na każdy temat.Gratulujemy dyrekcji tak wykwalifikowanego personelu. Z wyrazami uznania Kazimierz i Alicja z Pruszkowa.

5 gwiazdek

5 gwiazdek