Honda Rzeszów Sigma-Car

Mam mieszane uczucia ...

... zwłaszcza po tym jak na drugim końcu kraju doświadczyłem, że ASO może mieć super podejście do klienta, niestety w Sigmie to podejście jest co najmniej dyskusyjne i mocno ale to mocno zniechęcające. Niestety podejście do klienta jest w mojej ocenie fatalne. Panowie często zachowują się jakby robili łaskę, a klient wręcz przeszkadzał. Obsługa sztywna jakby siedzieli na granacie, po wejściu grobowa atmosfera. Przydałoby się trochę więcej uśmiechu na twarzach i choć odrobinę luźniejszego podejścia przy kontakcie z klientem, ale przede wszystkim do elastyczności i nie traktowania klienta z góry jakby był intruzem, któremu trzeba z niechęcią zrobić łaskę. Likwidacja szkody mało rzetelna, niedokładna, mam tutaj sporo zarzutów, odwlekanie bez powodu kwestii terminu oddania samochodu, a do mnie ubezpieczyciel ma pretensje, że samochód zalegał w ASO. Brak przepływu informacji. Osoba załatwiająca moją sprawę poszła na urlop, a kolejna nie wiedziała o co chodzi i kazała czekać aż pierwszy z urlopu wróci, jakiś absurd. W jednym miejscu znalazłem rysy bo ktoś mocował się ze spojlerem i mimo, że nie zrobiono z tym nic to zostawiono na nim rysy. A z racji dbania o pojazd doskonale wiem, że ich tam nie było. Na zleceniu natomiast była poprawa zamocowania spojlera. Brakowało zaczepów co zobaczyłem podczas odbioru i oględzin. Sprawa miała miejsce jakiś czas temu ale dopiero teraz miałem możliwość doświadczyć pracy w innym ASO Hondy w innym województwie co tym bardziej mocno zniechęca do wizyt w Sigmie. Nie lubię pisać krytycznych opinii ale na równi nie lubię niefachowych napraw, podejścia obsługi, ignorowania, arogancji i postrzeganie klienta jak intruza. SIgma Car popracujcie nad tym.

Polecam!

Ok

Jestem bardzo mile ...

... zaskoczony. Byłem w większości salonów w Rzeszowie i powiem tyle: niech się inni uczą od Panów z Hondy. Przedewszyskim wysoki poziom kultury, wiedza pracujących tam ludzi i uczynność.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Polecam

5 gwiazdek

5 gwiazdek

3 gwiazdki

Obsługa bardzo miła

4 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Dla niektórych, taj ...

... jak dla mnie, to miejsce w którym marzenia nic nie kosztują. ;) A gdyby mieć parę złotych by dogonić marzenia, to można wyjechać stąd nowiutką Hondą. Samochody wymyślone przez ludzi dla ludzi. Należy wspomnieć o bardzo dobrej, miłej i fachowej obsłudze. Polecam to miejsce. :)

4 gwiazdki