Hyundai Auto Club - Ustowo Szczecin

Doświadczenia z ww. ...

... salonem bardzo złe, bardzo duży tłok i harmider w salonie,dzień powszedni godziny południowe, zero zainteresowania Klientem ze strony handlowców, Klient sam musi upominać się o prezentacje pojazdu pomimo ze był wcześniej na nią umówiony, nie wiadomo jaki handlowiec jaką markę prezentuje, trzeba pytać się w ciemno, nie wspomnę tez o złej lokalizacji salonu, wbrew pozorom nie każdy Klient jest zmotoryzowany, jedynie jazda próbna odbyła się bez zgrzytów, ale pomimo tego i tak się nie zdecydowałem na zakup z powodu miernej obsługi, i z tego co widzę dobrze zrobiłem czytając opinie innych Klientow, nie polecam.

Bardzo nie profesjonalna ...

... obsługa, nie dotrzymujaca ustnych umów. Części chorobliwie drogie i mimo to nie dają pełnych zestawów, na przykładzie zakupu osłony przegubu nie dostałem smaru w komplecie. Mega zawiedziony! :(

Dział części zamiennych ...

... a przynajmniej pan, który z nami rozmawiał pozbawiony chęci do życia. Ale to można przejść (każdy może mieć gorszy dzień). Ale zamówienie bagażnika dachowego to już większy problem. Pan obiecał,że przygotuje ofertę (na bagażnik dachowy ??) i wyślę ją mailem tego samego dnia. Do tej pory cisza. Zakup bagażnika w innym miejscu Szczecina trwał 15 minut. O wiele sympatyczniej i z fachową poradą. Tylko trochę przykro, że autoryzowany serwis mitsubishi tak mało dba o klienta.

Oddział Suzuki to ...

... koszmar i chamstwo. Olewanie klienta zanim dokona zakupu, ciągłe zapominanie o omówionych terminach (proponuję kupić sobie terminarz i nauczyć się go używać), kolesiostwo ponad umiejętności. Ogólnie badziew, jak ktoś nie lubi być traktowany jak klient, to jest to idealne miejsce. Odradzam. Edit: Za to polecam sztuczne komentarze mające na celu podbicie oceny, inaczej byłaby pewnie w granicach 1-2. No ale co poradzić? Orać trzeba, a dobre praktyki tylko w krajach rozwiniętych. Niezwiązane z oceną: art. 213 § 1 k.k. i tyle byłoby w temacie, 'koleżko', ale jestem "miłą" osobą, więc spoko :)

Dlugie oczekiwanie na obsluge

Po kilku latach ...

... odnowiłem kontakty z nadzieja ,że coś się zmieniło w kwestii tzw. olewania klienta w tym miejscu. Ale bez zmian , zadałem pytanie o możliwość i cenę usługi. Pan G.M. jak zwykle zresztą : "zadzwonię za moment" i tak ten moment trwa i trwa !!! A Pan G.M. niereformowalny facet od 10 lat myśli,że klient jak będzie mu zależało zadzwoni jeszcze raz (stara polmozbytowska szkoła chyba) . Otóż nie Panie G. nie zadzwoni i mało tego przekaże informację innym użytkownikom by omijali ten serwis z daleka. Swoją drogą zastanawiam się kto pisze te pozytywy? Czy to tylko ja oczekuję poważnego traktowania?

Czekam na linkę ...

... do drzwi - JUŻ MIESIĄC !!! - samochód na gwarancji. Kpiny! Samochód Hyundai jest na gwarancji, ale w umowie gwarancyjnej nie ma zapisu, kiedy usterka ma zostać usunięta!!!??? Kierownik, zamiast dbać o klientów czyta wnikliwie umowy, a klient traci.