Hyundai AUTO GT

1 gwiazdka

Podczas przeglądu przed ...

... zakupem auta nie zauważyli krzywych tarczy hamulcowych z przodu (wręcz było czuć na pedale!). Gdy wróciłem po kilku miesiącach z prośbą o diagnozę przyczyny przybywania oleju w silniku i sporadycznego klekotania (1.6 crdi) dostałem informację, że komputer nie wskazuje błędów a poziom oleju jest prawidłowy. Gdy przy odbiorze poprosiłem o sprawdzenie poziomu oleju a ten był za wysoki dowiedziałem się, że widocznie musiał spłynąć i jest go tylko trochę za dużo. To wszystko oczywiście za kilkaset złotych. Jak na ASO to poniżej wszelkiej krytyki - inny warsztat od razu wskazał na dwa zużyte wtryskiwacze, które powodowały złą pracę silnika i rozrzedzały olej paliwem. Do czego doprowadziłaby zgodna z diagnozą Auto GT dalsza jazda tym autem nie muszę chyba tłumaczyć.

Uwaga - zanim ...

... oddasz im samochód to przeczytaj !!! Czas naprawy i jakość poniżej wszelkiej krytyki. Zaraz minie 2 miesiące jak czekam na naprawę. Najpierw "serwisant nie potrafił wymienić uszczelki" Gdy już ją wymienił to zrobił to tak nieudolnie że następnego dnia musiałem zostawić znowu auto do naprawy bo wyleciał prawie cały olej. Fuszerka maksymalna. Wtedy się dopiero zaczęła długa droga, decyzji o uznaniu naprawy. Gdy już zapadła tygodnie oczekiwania na część. W końcu jest, dostaję telefon że mają nową głowice dla mnie. Niestety nie zdążyli wymienić i wyjazd musiałem zastępczym autem się gnieść. Po 2 tygodniowej nieobecności dzwonię by upewnić sie że auto jest gotowe do odbioru. Oczywiście nikt nie odpisuje na SMS i nie odbiera. W końcu się dodzwaniam. Gdy słyszę że auto nie jest gotowe zamieram na chwilę. Myślę sobie że coś pomylili, że to głupi żart. Niestety nie. "Podobno dostali złą część od dostawcy". Kolejne dni czekam. Masakraaaaaa!!! Łącznie auto ze zwykłego przeglądu zmieniło się w serwis 2 miesięczny.... Jestem ciekaw czy na środę będzie gotowe zgodnie z obietnicą. Jestem tez ciekawy Auto GT zamierza zrekompensować mi 2 miesiące braku samochodu, czy przedłuży mi o ten czas wykupioną dodatkowa gwarancję i najważniejsze jaka będzie sprawność samochodu. Obsługa jest miła i potrafi profesjonalnie rozładować złe emocje ale to niestety nie zmienia mojego zdania o jakości tego serwisu. Odradzam korzystanie z niego. To jest sama prawda dlatego podpisuje się własnym nazwiskiem. Tomasz Wańka

W Auto GT ...

... byłem w sumie 3 razy. Pierwszy raz gdy robiłem przegląd przed zakupowy - przegląd został przeprowadzony bardzo oględnie za to cena przeglądu wysoka standardowo, Przegląd w innym serwisie wykazał już kilka usterek i był bardziej dokładny a przy tym trzykrotnie tańszy. Drugi raz pojechałem z drobną usterką. Samochód oddałem o 8 rano, diagnoza miała być do 11.00, finalnie nienaprawiony samochód mogłem odebrać dopiero w okolicy godz. 17.00, z kosztem naprawy w wysokości 2500 PLN. Usterka usunięta w innym serwisie za złotych 200 (SIC!). Podczas trzeciej wizyty chciałem zakupić tylko płyn chłodzący, okazało się że nie można takowego zakupić, trzeba wykupić usługę jego uzupełnienia kilkaset złotych. Na plus serwisu świadczy miła obsługa i jak dla mnie dogodna lokalizacja, jednak to za mało by oddał samochód w ich ręce.

Fachowość serwisu, obsługa ...

... klienta i czas oczekiwania poniżej krytyki.

1 gwiazdka