Hyundai AUTO GT

Czy centrala Hyundai ...

... wie w jakich warunkach wykonywany jest odbiór transportu pojazdu do waszej koncesji?

Pracownicy zupełnie nie ...

... są zainteresowani klientami, tylko rozmową między sobą. Do salonu weszło kilka osób, żadnej nawet nie odpowiedziano dzień dobry.

Dzisiaj byłem u ...

... nich na wymianie opon. Nie dość, że jak zwykle po wymianie opon, jakichś dwóch muminków stoi sobie obok samochodu i dyskusją wyrabia roboczogodzinę, to jeszcze nikt nie był w stanie opisać opon z którego koła zostały zdjęte (za jedyne 367 plnów). Niestety zauważyłem to dopiero podczas przenoszenia opon w miejsce składowania. Byłem klientem od ponad dekady ale mam już dość. Znajdę sobie poważniejszych ludzi do ogarniania mojego samochodu. Nie polecam tego miejsca, bo z roku na rok spada jakość usług.

Omijać szerokim łukiem. ...

... Oby wypchnac, oby sprzedać. Zatajanie faktów. Dodatkowo auto dostalismy brudne w środku.

Źle wywarzone opony. ...

... Usługa wykonana rano, popołudniu podjechałem do serwisu, odesłali mnie na 6 rano następnego dnia. Rano nie mieli czasu, odesłali mnie na następny dzień. Pojechałem do innego serwisu opon. Okazało się , że każda opona była źle wywarzone.

Sent 2 emails ...

... on 2 different addresses, no answer. Went to the showroom and wanted to have a test drive, but nobody wanted to attend me. I'm actually glad I didn't go on and buy something from this dealer with this non existent customer service. I understand maybe they don't speak English, but this was plain rude. I advice to avoid them.

Edytuję swoją opinię ...

... przesłaną rok temu. Wszystko było z obsługą ok, do momentu jak trzeba było zgłosić reklamację wykonanych prac montażu haka z jego elektryką. Na reklamację już nie odpowiadają, zero odzewu.

konieczny remont

Podejście do klienta ...

... dobry plus, ale gdy przychodzi do odbioru kupionego auta, okazuje się brudne i zaniedbane w środku- mowa o aucie demo co ma sześć miesięcy. Fakt umyją z zewnątrz, ale i tak wymaga wiele do życzenia a środek "centymetr" kurzu, śmieci typu paragony, osobiste rzeczy- klucze do odbioru w Koninie. AUTO GT POPRAWCIE SIĘ !!! Błąd został poprawiony w formie zaproszenia na kompleksowe mycie- słabe.

Pierwszy (I OSTATNI ...

... tutaj) przegląd gwarancyjny przy przebiegu poniżej 10kkm Miałem okazję obejrzeć przegląd mojego auta... wymiana oleju, filtra oleju i kabinowego + sprawdzenie ciśnienia w kołach. To tyle. Nie mam pojęcia jak został wykonany przegląd nadwozia do przedłużenia gwarancji skoro brudas nie został umyty a był konkretnie uwalony. Po przeglądzie też nie umyty, odebrałem brudny tak jak był. Zawsze miałem auto umyte (Hyundai Siedlce, Kia Wwa). Zgłoszone problemy zignorowane (od nowości ściąganie w prawo + bicie na kierownicy przy hamowaniu). Auto nawet nie wrzucone na stanowisko do sprawdzania zbieżności. Poźniej był kontakt tel. - wytłumaczone ponownie o co chodzi, "tak wyjaśnię" itp, "był Pan na zbieżności?". Nosz ku...a nie po to kupiłem nowe auto, żebym sobie jeździł po prywaciarzach na zbieżność. Potem kontakt się urwał. Więcej tu nie przyjeżdżam. Nie polecam. Panowie z serwisu - jak to czytacie, to pewnie skojarzycie. Ale nie dzwońcie, na szczęście macie konkurencję na rynku.

Nie polecam komukolwiek ...

... komu sie gwarancja na hyundai skonczyla. Drobna usterka a odeslany zostalem z kwitkiem i po chamsku. Żenada.

Aktualizacja z dnia ...

... 2024.I.11 - z rozmowy telefonicznej, podobni z kierownikiem serwisu, dowiedziałem się że do naprawy lampy niezbędne są faktury za wymianę oleju w silniku. Profesjonalizm?? Pytanie o zasadność, przedstawiania faktur, zostało wysłane do: Hyundai Motor Poland Uwaga, siedzicie? to dobrze, teraz trzymajcie się krzesła. Dnia 2024.I.10 byłem w firmie Auto GT, serwis gwarancyjny marki Hyundai. Samochód Elantra, usterka - zaparowany klosz przedniego reflektora. Usterka nie usunięta - dołożona instalacja LPG w samochodzie ma wpływ na instalacje elektryczną i kondensowanie pary wodnej w reflektorze auta. Oczywiście żadnych dokumentów potwierdzających, pożal się, diagnozy nie otrzymałem. NIE POLECAM

Dziwna sprawa ,umowilam ...

... sie telefonicznie na obejrzenie uzywanego samochodu i jazde , a po przyjezdzie pan dealer stwierdzil ze mialam byc godzine temu i auto sprzedal...!!?? Umawialismy sie wstepnie na jakas godzine ale pan dealer mowil ze jest do 18 czy 19 wiec nie ma problemu. Mowilam ze bede na 100% i ze juz sie szykuje a ze troche pozniej wyszlam z domu a potem przedostac sie z Mokotowa na Bemowo to tez trwa. Nic nie wspominal ze ma innego klienta i jak spytalam czy nie mogl do mnie zadzwonic to ze nie, poniewaz dzwonilam na tel stacjonarny. Zalezalo mi na tym kaszkaju bo juz rok za tym autem chodze a nie sadzilam ze jest inny klient. Zreszta bardzo szybki skoro w ciagu 1h zakupil auto i juz go nie bylo....Mozliwe ze ktos zadzwonil i zarezerwowal ale to ja mialam pierwszenstwo. Ta sytuacja miala miejsce rok temu.

Witam, Z naprawy ...

... jestem niezadowolony. Dlaczego profesjonalny serwis odwala taką fuszerkę .Został uszkodzony tylny prawy błotnik na krawędzi ze zderzakiem. Uszkodzenie błotnika lekkie wgniecenie na obszarze ok.8 cm kwadratowych bez uszkodzenia lakieru , na zderzaku 2 rysy i wgniecenie. Po naprawie 0,6 mm szpachli na błotniku i wgniecenie w zderzaku. Uważam ,że naprawa została wykonana nieprofesjonalnie, błotnik można było naprawić metodą bez lakierowania całego błotnika a zderzak podgrzać i wyprostować wgniecenie. Co do lakierowania w/w elementów nie mam zastrzeżeń jak również przedniego zderzaka szkoda 5935943/1.

Długi czas oczekiwania ...

... na sprzedawcę przy stanowisku z działem części.

Wolniejszego serwisu przyjmującego auta nie widziałem ,obsługa masakra.

Partner był umówiony ...

... na kontakt telefoniczny w celu umówienia jazdy testowej, samochód był w rejestracji. Kontakt niestety nie nastąpił a samochód już był dostępny do jazd testowych. Wiemy, że to „tylko” i30 ale zawsze. Szkoda. Po raz kolejny salon Hyundaia pokazuje, że to marka nie dla nas.

Brak możliwości do ...

... dzwonienia się. Pani zapewnia, że oddzwonią. Trzy dni później przy kolejnych kilku próbach w końcu ktoś raczył podnieść słuchawkę tel.

Odwiedziłam salon , ...

... gdzie nie było żadnego klienta, obsługujący nas doradca nie wie co sprzedaje, na proste pytania sprawdza wszystko w komputerze, nie potrafi przedstawić zalet wersji A samochodu lub B. Sprzedawca nie znający specyfiki towaru jakiegokolwiek to jakiś żart. Wyszłam bo już nie mogłam znieść tej żenującej obsługi klienta, a mam porównanie do innych salonów. Najgorszy salon jaki odwiedziłam. W salonie tylko najwyższe wersje marki Hundai Tuscon.

Odwiedziłam salon , ...

... gdzie nie było żadnego klienta, obsługujący nas doradca nie wie co sprzedaje, na proste pytania sprawdza wszystko w komputerze, nie potrafi przedstawić zalet wersji A samochodu lub B. Sprzedawca nie znający specyfiki towaru jakiegokolwiek to jakiś żart. Wyszłam bo już nie mogłam znieść tej żenującej obsługi klienta, a mam porównanie do innych salonów. Najgorszy salon jaki odwiedziłam. W salonie tylko najwyższe wersje marki Hundai Tuscon.