Hyundai Rzeszów Auto-Res

Moja opinia dotyczy ...

... SERWISU, gdzie obsługa pozostawia bardzo wiele do życzenia. Umawiając się na przegląd wskazałem konieczność aktualizacji oprogramowania. Przyjeżdzając w sobotę dowiedziałem się, że tego nie zrobimy, bo jest... sobota i w zasadzie powinienem i tak przyjechać jeszcze raz. Przez godzinę czekałem w ciemnej poczekalni, aż ktoś zdecydował się włączyć światło. Poczekalnie brudna - na stole rozpoczęta butelka wody, brak kawy/herbaty dla klientów.

Obsługa serwisowa bardzo ...

... słaba. Nie potrafią pomóc. Sprzedają samochody, które wymagają ciągłego wypalania DPF na postoju. Nie wiedzą co z tym zrobić.

🙁

Nie polecam wszystko ...

... robią z wielka łaska.... a dzial serwis jak mnie zobaczył i chciałem wymienic szybę przednia to pracownik był wściekły jak nie wiem co.. obsługa zero nawet poniżej krytyki a pozdrawiam ta pajeczyne która wisi w poczekalni już od października jak byle ostatni raz tam aż do teraz

Wymiana oleju wszystkich ...

... filtrów: paliwa, oleju, itp ozonowanie zajęła ponad 3 godziny. Jak dla mnie to za długo. Ale najgorsze było na koniec jak odebrałem auto. Otwozylem samochód jeszcze dobze nie weszlem smród niesamowity jak bym wsiadał do starego Jelcza. Nie mam pojęcia co było przyczyno tego może mechanik z serwisu w brudnym kombinezonie zostawił taki zapach. Odebrałem auto brudne nie umyte do tego z nieprzyjemnym zapacheme. Ja na pewno już nie skorzystam z takich uslug

1 gwiazdka

Stanowczo nie polecam. ...

... Już myślałem, że Pan Mateusz z blacharni uratował sytuację, ale obiecane rzeczy nie zostały zrobione i skończyło się na wmawianiu "ja nic nie mówiłem":) i teks obsługi, która nie umiała zamówić poprawnej naklejki ( serwis autoryzowany - specjaliści ), że to Hyundai i że się nie da inaczej poskładać. Duży minus do marki za standardy w Rzeszowie.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Pojechałem zrobić pierwszy ...

... przegląd. Wg informacji na infolinii miał trwać 2 godziny. Na miejscu z myciem auta trwało wszystko 45 minut. Nie wiem co w tym czasie zostało zrobione...Nie wiem czy w 45 minut można spuścić olej, pozmieniać filtry i jeszcze umyć auto... Na pewno można skasować klienta na 800 PLN. Na dodatek na miejscu okazało się że przegląd jest droższy o ponad 100 PLN niż to co usłyszałem prze telefon umawiając się nam wizytę. Jeśli faktycznie wszystkie czynności zostały przeprowadzone w 45 minut to goście powinni w Formule 1 pracować a nie się tu marnować. Nigdy w życiu nikt mi nie zrobił przeglądu w 45 minut.

(Hyundai) Najgorsza obsługa ...

... z jaką się spotkałem straszne opóźnienia ciężko znaleźć osobę odpowiedzialna za serwis. Byłem umówiony na godzinę 14 auto wzięli o 15 a zaczęli robić o 15:30 rozumiem że tu liczy się to aby ktoś zapłacił za roboczogodzinę

Nigdy w życiu ...

... nie spotkałem się z tak chamska i bezczelna obsługą . Mowa tutaj o Panu Grzegorzu Jurk*ewi*zu. Ten Pan powinien przyjmować opłaty w miejskim szalecie. Zdecydowanie nie polecam , jeden człowiek psuje wizerunek całej firmy . Jak dla mnie mniej niż zero !!!

Zostałem zignorowany .

Niestety muszę dodać ...

... negatywną opinię o serwisie. Będąc w trasie zepsuło mi się auto (marki fiat) pod samym salonem i serwisem Fiata w Rzeszowie. Idąc do Pana w serwisie i prosząc o podłączenie samochodu do komputera aby tylko zdiagnozować przyczynę awarii usłyszałem że trzeba się umówić na wizytę i nie ma możliwości podpięcia samochodu do komputera w celu diagnozy (ciężko przewidzieć, że auto na trasie się zepsuje xD ). Uważam, że autoryzowany serwis fiata powinien pomagać swoim klientom w sytuacji awaryjnej nawet jeśli ich samochody nie są już na gwarancji. P.S. Po wizycie u konkurencji (bez wcześniejszego umawiania się) i podpięciu komputera okazało się że jest wypięta kostka od wtryskiwacza. Pozdrawiam

Po zmianie marki ...

... chciałem wykonać przegląd serwisowy Jeep Renegade. Po wykonaniu telefonu i zapytaniu o koszt otrzymałem informację, że doradca serwisowy wykona kalkulację i oddzwoni. Widocznie kalkulacja okazała się zbyt skomplikowana, bo kontaktu brak. Może przyczyną był zakup u innego dealera, bo padło pytanie czy samochod zakupiony w Auto Res. Zupełny brak profesjonalizmu.

Spędziłem tam chwilę, ...

... a nikt nawet nie podszedł z obsługi salonu. Tym bardziej, że nie było zainteresowanych.

Serwis Hyundai porażka. ...

... Zgłoszona usterka pod koniec gwarancji została odrzucona z powodu braku wolnych miejsc w najbliższym czasie. Jedyny wolny termin już po terminie gwarancji mimo, że zgłoszenie w trakcie jej trwania.

Co jest do ...

... wszystkiego to jest do niczego za dużo marek pod jednym dachem, ogólnie sprzedaż wygląda rewelacyjnie , przy użyciu chwytów marketingowych jesteś super zadowolonym nabywcą, później serwis zmywa sen z powiek (chodzi o czas ) , telefony i jaka kolwiek komunikacja leży . Może ktoś ma inne zdanie ale taka jest moja opinia.

witam, oddałem samochód ...

... na gwarancji 28.03.2020r z przebiegiem 2500 km, informacje niskie ciśnienie oleju po odpaleniu silnika, diagnoza i naprawa zeszła do 04.05.2020r, to jest 5.5 tygodnia, żenada!!!!!! sami ocencie, słabo😡😡😡 .

Nie polecam, ostatnie ...

... auto zakupione u nich. Podejscie do klienta na poziomie zerowym. Zaczęło się od tego, że serwis nie umie estetycznie założyć instalacji gazowej za co biorą pieniądze, a później tłumacząc się, że tak ma być. Kolejnym razem po serwisie gwarancyjnym po 2 tygodniach wycieka olej. Kierownik tłumaczy sie tym, że podobno filtr oleju był wadliwy, a on sobie nie ma nic do zarzucenia. NIE POLECAM