Hyundai AUTOFORTE.PL

Awaria świateł

Hyundai ix35. Awaria swiateł drogowych. Na desce rozdzielczej pojawiała się kontrolka, że zostały włączone, ale ciągle świeciły tylko mijania. Pojechałam do serwisu Hyundaia w Wałbrzychu. Uslyszałam, po sprawdzeniu przez serwis, że są w reflektorach uszkodzone elektromagnesy. Po kilku dniach zadzwoniono do mnie z wyceną. UWAGA: 14.000 ZŁ. Dostałam ataku śmiechu. Znalazłam w Świdnicy elektryka, który w cenie 800 zł stwierdził, że reflektory są sprawne, ale bardzo długo szukał uszkodzonego kabelka. Który oczywiście naprawił i swiatła działają. Tak więc serdecznie nie polecam.

Pomimo ze to ...

... serwis Hyundai to naprawiają wszystkie marki

Salon jedyny w ...

... swoim rodzaju. Niestety nie ma pół gwiazdki , dlatego ocena jest lekko zawyżona. Serwis dramat. Auto po serwisie trzeba oddać do kolejnego celem usunięcia usterek. Nie świeciła lampa , jakąś wtyczka nie włożona, itd. Niestety nie polecam.

Na serwisie olejowym ...

... została zgłoszona usterka lusterka. Pracownik serwisu potwierdził usterkę i miało zostać zamówione nowe lusterko i miał się kontaktować jak już będzie na miejscu. Po miesiącu oczekiwania i kontakcie z serwisem nikt o niczym nie wiedział nie było nic w systemie. Kazali wysłać filmik z usterką lusterka i mieli zamówić lusterko. Po wysłaniu filmiku stwierdzono, że nie mogą go zamówić bo przyczyna może być inna i powiedzieli, że mam znów przyjechać żeby sprawdzili jaka jest przyczyna usterki. Przez nie kompetencje pracownika serwisu który nic nie odnotował trzeba jechać do nich i tracić swój czas bo pracownik nie dopełnił swoich obowiązków. Skorzystam z innego bardziej kompetentnego serwisu.

Naprawa z autocasco, ...

... pierwszy i ostatni raz w tym miejscu. Sprawa ciągnęła się miesiącami, potem jakąś część przyszła nie taka, potem przestali odbierać telefony. Nie polecam.

Dziś po odwiedzeniu ...

... salonu same minusy . Jestem zainteresowana z mężem autem typu Hyundai. Po tym jak mąż odwiedził salon . Nikt do niego nie podszedł . Nikt nawet nie powiedział dzień dobry . Obsługa zerowa. Zero zainteresowania klientem a co dopiero opowiadać o przedstawieniu oferty. Może obsługa nie wzięła męża poważnie bo był w dresach hahaha . No i szkoda bo straciliście właśnie klienta

Polecam ale omijać ...

... szerokim łukiem tato zostawił samochód do przeglądu faktura wystawiona a olej i filtry wogole nie wymienione ! Przyznali się i odesłali pieniądze ale szkoda gadac mogło dojść do zatarcia silnika. Wyszlo to przy zapaleniu się kontrolki oleju gdzie olej byl poniżej minimum i cały czarny.. brak profesjonalizmu

1 gwiazdka

Słaby dojazd

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Bardzo zła komunikacja. Chciałem kupić reklamowany samochód używany. Nie odpowiedzieli na otomoto ani na WhatsApp. Potem podnieśli cenę. Ale nadal nie ma odpowiedzi, nie odbierają telefonu. To nie jest profesjonalne zachowanie. (Wersja oryginalna) Very bad communication. I wanted to buy advertised used car. They didn’t reply on otomoto, neither whatsapp. Then they increased price. But still no answer, they don’t answer the phone. This is not proffesional behaviour.

Omijać szerokim łukiem, ...

... trafiłem z polecenia po kolizji auto miało mieć pomalowane zderzak i maskę, skończyło się na wielokrotnym malowaniu połowy samochodu Pan Patryk jest mega nie słowny wręcz oszukuje klientów. Żle dobrany kolor. Po trzech miesiącach od naprawy auta na masce wyszły bomble z radzą, lakiernik nie zabezpieczył wogole maski. Dramat. Umówiłem się na naprawę gwarancyjną po czym Pan Patryk znów nie dotrzymał słowa i nie załatwił na czas auta zastępczego, po przyjeździe z Legnicy do Wałbrzycha poinformował mnie ze muszę poczekać na auto zastępcze jeszcze jakieś dwie godzinki... Żenada

Porażka

Dramatycznie zła obsługa, ...

... kontakt osobisty w salonie = brak zainteresowania sprzedawcy. Kilkukrotne próby kontaktu telefonicznego = nikt nie odbiera telefonu

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Beznadziejna obsłóga klienta, ...

... nikt się klientami nie interesuje. Po oddaniu samochodu nikt nie powiedział jak długo bedzie trzeba czekać. Mechanik otworzył maske samochodu i znikł na 1godzinę, skarżył się że nie ma kto pracować bo wszyscy sa na urlopach. Zero informacji, zero komunikacji. Wielkie zero dla tego serwisu. Nie polecam!!

Auto po szkodzie ...

... zostało naprawione ale też zostało czymś zapylone (caly samochód) po zgłoszeniu auto zostało przepolerowane gdzie dostałem cały samochód w hologramach po polerowaniu, po rozmowie z kierownikiem działu lakier został częściowo naprawiony ( dalej są hologramy w niektórych miejscach) i w dodatku ponownie została zapylona przednia szyba czymś czego nie można domyć... po słowach kierownika "...osobiście przypilnuję..." nawet nie widziałem kierownika na oczy. Do naprawy samochodu została wykonana profesjonalnie niestety nie mogę tego powiedzieć o lakierze i dbaniu o samochód podczas naprawy, w chwili gdy słyszę, że auto zostało wyczyszczone A w środku jest kierownicą ubrudzona pastą do polerowania nie można powiedzieć ,że traktują klientów poważnie...

Nie polecam, nieprofesjonalne ...

... podejście do klienta. Najpierw podawana jest jedna cena, a przy finalizacji zamówienia cena się zmienia. Rzetelny sprzedawca najpierw sprawdza cenę a potem ją podaje, a nawet jak podał niewłaściwą to sprzedaje za uzgodnioną cenę.

Nie polecam. Całkowity ...

... brak komunikacji, W połowie listopada rozmawiałem z panią z serwisu wysłałem zdjęcia i w dalszym ciągu czekam na obiecany kontakt. Mamy dzisiaj 12 .01.2021 i ciągle nic. Pani zagineła w akcji.

Korzystałem z malowania ...

... auta na gwarancji. Tragedia auto 3 krotnie było malowane i za każdym razem lakier odchodził po niecałym roku. Do tego za każdym razem pojawiały się dodatkowe uszkodzenia. To połamane plastiki, brakujące elementy np. zaślepki, jak zwróciłem uwagę powiedzieli że nie było. Musiałem iść i dokupić za 5 zł zaślepki. Problemy z naprawami gwarancyjnymi. Luzy w przekładni serwis twierdzi" te auta tak mają", inny salon wymienił przekładnie na gwarancji. Nie polecam nikomu omijać szerokim łukiem. Przez ten serwis zrasilem się do tej matki.