Hyundai - Autoneo Kraków

Jak zwykle sympatyczna i profesjonalna obsługa

Nikomu nie polecam ...

... tego serwisu. W moim 3,5 letnim Hyundaiu i20 pojawiła się korozja na tylnej klapie. Dostrzegłem to 1, 5 miesiąca po przeglądzie podwozia ( przypuszczam że wogóle nikt nie przeglądał nadwozia) pojechałem do serwisu ale pracownik obejrzawszy usterke stwierdził, że gwarancja tego nie obejmuje. Po pewnym czasie pojechałem drugi raz i stwierdzono, że tak wszystko bedzie wykonane na gwarancji a po chwili że jednak nie bo moja gwarancja już nie obowiązuje. Okazuje się, że zostałem oszukany przy zakupie auta. Wtedy to sprzedano mi auto z pełną gwarancją. Teraz okazuje się że nie ma gwarancji bo nie wykonałem przeglądu nadwozia na czas (przegląd ten wykonywał salon Autoneo jak jeszcze auto nie było kupione przeze mnie i to oni nie wykonali przeglądu na czas- auto kupiłem od nich jako używane 1,5 roczne). Drugi raz zostałem oszukany na kolejnych przeglądach - cały czas wykonywano mi przeglądy nadwozia żeby gwarancji nie utracić, której i tak już nie było. Wg warunków karty gwarancyjnej nie było jej już w momencie zakupu przeze mnie auta. A teraz jak pojawiła się usterka to nie mam co liczyć na jej usunięcie mimo wykonywania przeze mnie terminowych przeglądów cały czas u nich w serwisie. W miedzy czasie po zakupie auta dostałem jeszcze po roku do zapłaty oc za ten samochód bo oczywiście sprzedali auto z jedna opłaconą ratą za ubezpieczenie nie informując mnie nawet o tym ( chociaż tyle że się poczuwali i uregulowali to oc). Już nie wspomne z usterką sprzęgła której pracownicy serwisu nie potrafili zdiagnozować - wmawiano mi że jest ok, dopiero jak nie dawało sie ruszać to stwierdzili że jest akcja serwisowa na sprzęgło. Odradzam każdemu ten salon i serwis.

Dobra i profesjonalna ...

... obsługa nie tylko przy zakupie ale i po nim. Serwis znakomicie usuwa usterki/uszkodzenia pojazdu.

5 gwiazdek

Bardzo Profesjonalne podejście ...

... do klienta i jego auta w serwisie

Obsługa serwisowa na ...

... bardzo wysokim poziomie. Zdecydowanie ten serwis wyróżnia się jakością i dbałością o klienta. Przyjemna poczekalnia umiliła mi oczekiwanie na samochód.

Bylismy w zeszłym ...

... tygodniu w salonie, mimo sporego ruchu dowiedzieliśmy się wszystkiego i nawet udało się przejechać bez umówionego terminu. Polecamy obsluge a szczególnie Pana Damiana z którym mieliśmy przyjemność rozmawiać. Cierpliwie odpowiadał na każde nasze pytanie.

5 gwiazdek

Serwisuje tu firmowe ...

... hyundaie od roku. Niestety wcześniej korzystałem z innego serwisu Hyundai w Krakowie gdzie klient był traktowany jak wróg, przez co praktycznie rozważałem w ogóle zrezygnować z serwisu w ASO. Trafiłem przypadkiem do Pana Dariusza, bardzo pomocny doradca serwisowy w Autoneo, wszystko wytłumaczy jak trzeba, stara się pomóc gdy problemy techniczne nie są oczywiste i łatwe do zdiagnozowania. polecam !

Bardzo fajny salon. ...

... Podejście Pana Dariusza Rodak do klienta serwisowego oceniam jako bardzo profesjonalne, wysłuchuje i co najważniejsze nie bagatelizuje zgłaszanych problemów, jak to bywa niestety często w innych salonach. Obecnie jestem w trakcie naprawy gwarancyjnej i mam nadzieje, że moja opinia się nie zmieni. Póki co całą wizytę oceniam bardzo na plus! pozdrawiam Konrad

Profesjonalna i szybka ...

... obsługa. Ciepło w salonie, wyjątkowo przyjazna atmosfera. Wszystkie moje wątpliwości zostały rozwiązane. Polecam!

Bardzo sprawna obsługa ...

... w serwisie i jasne wyjaśnienie zawiłości obsługi mojego auta. Polecam!

3 gwiazdki

Super obsługa.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Doradzli wytłumaczyli, auto do jazdy udosteonili

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek