Hyundai - Autoneo Kraków

Nie polecam tego ...

... salonu, serwis nie potrafił sobie poradzić z programowaniem czujników w kołach a mimo to skasował 250 zł .Obsługa nienajlepsza, nikt nie pyta o kawę, cherbatę jak w innych salonach tylko zostawia klienta z kartkami do wypełnienia. Trochę słabo.

5 gwiazdek

Byłem dzisiaj na ...

... wymianie sondy lambda. Kabel był przegryziony. Zamiast zlutować kabel trzeba było całą sondę wymienić na nową. Koszt około 1200 zł (Gdzie tu ekologia?). Prosiłem aby starą sondę włożyli mi do pudełka po nowej. Tak też zrobili jednak przecieli kabel specjalnie tuż przy sondzie tak aby nie nadawała się do naprawy. Cięcia były dwa - jedno tak jak im pasowało do odkręcenia sondy, drugie tak aby sonda nie nadawała si do regeneracji. Zachowali się jak janusze z prywatnego warsztatu a nie jak ASO. Ostatni raz tam byłem. Nie polecam, trzeba im patrzyć na ręce bo działają na szkodę klienta

Byłem w trasie ...

... ipotrzebowalem pilnie sprawdzić auto na komputerze Zrobiono wszystko bez kolejki i bardzo uprzejmie

Jak zwykle sympatyczna i profesjonalna obsługa

Nikomu nie polecam ...

... tego serwisu. W moim 3,5 letnim Hyundaiu i20 pojawiła się korozja na tylnej klapie. Dostrzegłem to 1, 5 miesiąca po przeglądzie podwozia ( przypuszczam że wogóle nikt nie przeglądał nadwozia) pojechałem do serwisu ale pracownik obejrzawszy usterke stwierdził, że gwarancja tego nie obejmuje. Po pewnym czasie pojechałem drugi raz i stwierdzono, że tak wszystko bedzie wykonane na gwarancji a po chwili że jednak nie bo moja gwarancja już nie obowiązuje. Okazuje się, że zostałem oszukany przy zakupie auta. Wtedy to sprzedano mi auto z pełną gwarancją. Teraz okazuje się że nie ma gwarancji bo nie wykonałem przeglądu nadwozia na czas (przegląd ten wykonywał salon Autoneo jak jeszcze auto nie było kupione przeze mnie i to oni nie wykonali przeglądu na czas- auto kupiłem od nich jako używane 1,5 roczne). Drugi raz zostałem oszukany na kolejnych przeglądach - cały czas wykonywano mi przeglądy nadwozia żeby gwarancji nie utracić, której i tak już nie było. Wg warunków karty gwarancyjnej nie było jej już w momencie zakupu przeze mnie auta. A teraz jak pojawiła się usterka to nie mam co liczyć na jej usunięcie mimo wykonywania przeze mnie terminowych przeglądów cały czas u nich w serwisie. W miedzy czasie po zakupie auta dostałem jeszcze po roku do zapłaty oc za ten samochód bo oczywiście sprzedali auto z jedna opłaconą ratą za ubezpieczenie nie informując mnie nawet o tym ( chociaż tyle że się poczuwali i uregulowali to oc). Już nie wspomne z usterką sprzęgła której pracownicy serwisu nie potrafili zdiagnozować - wmawiano mi że jest ok, dopiero jak nie dawało sie ruszać to stwierdzili że jest akcja serwisowa na sprzęgło. Odradzam każdemu ten salon i serwis.

Dobra i profesjonalna ...

... obsługa nie tylko przy zakupie ale i po nim. Serwis znakomicie usuwa usterki/uszkodzenia pojazdu.

5 gwiazdek

Bardzo Profesjonalne podejście ...

... do klienta i jego auta w serwisie

Obsługa serwisowa na ...

... bardzo wysokim poziomie. Zdecydowanie ten serwis wyróżnia się jakością i dbałością o klienta. Przyjemna poczekalnia umiliła mi oczekiwanie na samochód.

Bylismy w zeszłym ...

... tygodniu w salonie, mimo sporego ruchu dowiedzieliśmy się wszystkiego i nawet udało się przejechać bez umówionego terminu. Polecamy obsluge a szczególnie Pana Damiana z którym mieliśmy przyjemność rozmawiać. Cierpliwie odpowiadał na każde nasze pytanie.

5 gwiazdek

Serwisuje tu firmowe ...

... hyundaie od roku. Niestety wcześniej korzystałem z innego serwisu Hyundai w Krakowie gdzie klient był traktowany jak wróg, przez co praktycznie rozważałem w ogóle zrezygnować z serwisu w ASO. Trafiłem przypadkiem do Pana Dariusza, bardzo pomocny doradca serwisowy w Autoneo, wszystko wytłumaczy jak trzeba, stara się pomóc gdy problemy techniczne nie są oczywiste i łatwe do zdiagnozowania. polecam !

Bardzo fajny salon. ...

... Podejście Pana Dariusza Rodak do klienta serwisowego oceniam jako bardzo profesjonalne, wysłuchuje i co najważniejsze nie bagatelizuje zgłaszanych problemów, jak to bywa niestety często w innych salonach. Obecnie jestem w trakcie naprawy gwarancyjnej i mam nadzieje, że moja opinia się nie zmieni. Póki co całą wizytę oceniam bardzo na plus! pozdrawiam Konrad

Profesjonalna i szybka ...

... obsługa. Ciepło w salonie, wyjątkowo przyjazna atmosfera. Wszystkie moje wątpliwości zostały rozwiązane. Polecam!

Bardzo sprawna obsługa ...

... w serwisie i jasne wyjaśnienie zawiłości obsługi mojego auta. Polecam!

3 gwiazdki

Super obsługa.

5 gwiazdek

5 gwiazdek