Hyundai Bydgoszcz Moto Budrex-Auto

Super service

4.0 gwiazdki

Jestem zadowolony z ...

... naprawy gwarancyjnej, miła obsługa, trafna diagnoza, usterka usunięta :) Dziekuje i Polecam

2.0 gwiazdki

Nie polecam serwisu. ...

... :) Auto ostatni rok na gwarancji i Państwo robią wszystko, żeby tylko nie naprawić tego w jej ramach. W serwisie byłam 4 razy, a w między czasie odwiedziłam dwóch różnych mechaników, którzy mają zgodną wersję co do usterki jednak salon za każdym razem wynajduje co innego...

Nie polecam salonu ...

... Hyundai w Bydgoszczy na ul. Fordońskiej. Sprzedawcy niezainteresowani klientem. Szczególnie jeden Pan uwielbia wtrącać swoje mądrości jakby był wszechwiedzący a klient prostaczkiem z czapką w ręku słuchającym pana. Przechodzę jednak do konkretów. Zamówiłem Hyundai Tuscon z rabatem dla służby zdrowia. Umowa przedwstępna uzgodniona 1000 zł zaliczki wpłacone i miało dojść do finalizacji....ale po analizie wszystkich opcji zrezygnowałem. Jako z faktu iż transakcja była zawierana zdalnie to miałem prawo do rezygnacji w terminie 14 dni. Co też nastąpiło. Poza tym umowa bez mojego podpisu i bez mojej akceptacji jest nie ważna. I od tego zaczęły się schody. Odmówiono mi zwrotu zaliczki a na moje monity telefoniczne i mailowe nie odpowiadano. Bardzo zapracowany, rozrywany w pracy Pan Prezes Daniel Cholewiński nie miał czasu porozmawiać ze mną czy odpisać na moje maile. No cóż będzie musiał się pofatygować do sądu gdyż występuję na drogę sądową. Nie chodzi mi już tyle o ten 1000 z ale o zasady że spory się załatwia polubownie a nie udaje niedostępnego i że sprawy nie ma i że jest ponad wszystkim. Tak na koniec, zakupiłem w Białymstoku Mitsubishi Eclipse Cross z lepszym wyposażeniem bo w automacie z tego samego rocznika co miał być Hyundai 2019 to kilkaset złotych taniej niż w Hyundaiu. Zostałem obsłużony z pełnym profesjonalizmem i to zdalnie. Auto w kolorze czarnym przyjechało do mnie na lawecie. Sprzedawcy z Hyundaia z Bydgoszczy powinni się uczyć podejścia do klienta od Pana Adama Chlabicza z salonu Mitsubishi Białegostoku profesjonalizmu. Jeżeli już ktoś chce Hyundaia z Bydgoszczy polecam drugi salon Hynudaia w Bydgoszczy. Tam przynajmniej jest bardziej profesjonalnie. MOJA ODPOWIEDŹ WŁAŚCICIELOWI. Z faktu iż nie mogę dodać repliki na odpowiedź właściciela jestem zmuszony udzielić odpowiedzi poprzez edycję mojego wczorajszego wpisu. Szanowny Panie właścicielu proszę sobie sprawdzić ile razy dzwoniłem na komórkę i telefon stacjonarny do JWP Prezesa Daniela Cholewińskiego aby jakoś dojść do porozumienia. Bez odzewu, albo nie odbierał telefonu albo odrzucał rozmowę, jak dzwoniłem na telefon stacjonarny to poprzez Panią z biura mówił iż go nie ma. Proszę sobie sprawdzić ile wysłałem maili. Tak samo, głucho. Nich sobie pisze,dzwoni, co mi tam ja jestem kimś i mnie trzeba się kłaniać. Nie doczekałem się odpowiedzi, nikt nie próbował się ze mną skontaktować ale jak dodałem negatywną opinię to komuś zachciało się zabrać głos. Skoro Pan mówi iż fakty przeinaczam to proszę podać swoją wersję. Cały czas jestem skłonny załatwić sprawę polubownie ale niech traktuje się mnie poważnie. Poza tym proszę zdyscyplinować swoich sprzedawców, nie tylko ja mam podobne odczucia ale i inni, nie mówię tylko o opiniach ale mówię tak na podstawie moich rozmów z osobami który miały kontakt ze sprzedawcami i zostały równie nieciekawie potraktowane. Nazwisko i imię moje Pan zna, mój telefon i mail otrzyma Pan od swoich pracowników jeżeli jednak ktoś by się przemógł i przezwyciężył niechęć lub lenistwo aby ze mną się skontaktować i porozmawiać to zaręczam iż odbiorę telefon lub odpiszę na maila i nie zachowam się podobnie jak osoby z salonu MotoBudrex. Zainteresowani wiedzą o kim myślę i piszę. Pozdrawiam

5 gwiazdek

Bardzo miła i fachowa obsługa. Polecam 👍.

Po długich poszukiwaniach ...

... i wielu przykrych doświadczeniach znalazłam serwis godny zaufania. Pełen profesjonalizm w diagnozie, doradztwie i naprawie. Świetna, fachowa obsługa – są niezawodni, wszystko załatwiane jest szybko, sprawnie i bezproblemowo. Szczerze polecam i pozdrawiam serdecznie!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Zawsze pomogą, pełen profesjonalizm

Bardzo dobry warsztat solidny godny polecenia.

5 gwiazdek

Bardzo miła i ...

... profesjonalna obsluga.Potrafią dobrze doradzić,zawsze z usmiechem

5 gwiazdek

Miła obsługa samochód zawsze na czas naprawiony polecam

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek