96%
użytkowników
rekomenduje
Ten salon nie jest zweryfikowany
Dealer nie opiekuje się tą wizytówką, ale Ty możesz przekazać swoją opinię
To jest twoja stacja dealerska?
Załóż konto, dodaj swój salon
i korzystaj w pełni z portalu.
Użytkownik sieci
10 lipca 2023 10:39
Salon - samochody nowe
Na więcej ten ...
... warsztat - bo ASO to nie można nazwać- nie zasługuje. Pretensjonalne podejście do klienta, który cokolwiek wymaga. Brak podstawowych umiejętności interpersonalnych. Aktualizacją nawigacji była przeprowadzana kilkukrotnie i trwała 4 godziny bo pan kierownik serwisu się uczył, przy czym probowano wyłudzic ode mnie zapłatę za w/w uslugę, dopiero mail z centrali przypomniał Zamosciowi ze aktualizacja navi przy okazji serwisu jest DARMOWA. Podczas serwisu uszkodzili tapicerkę wewnątrz auta (zarysowana) do czego sie nie przyznali. Próba zgłoszenia gwarancyjnego innej wady lakieru od samego początku problematyczna "bo to strata czasu, bo to nie ma sensu (...), niech sobie sami (centrala) przyjeżdżają zdjęcia robić a nie du*ę zawracają". Dwukrotne podejście do zrobienia zdjęć uszkodzeń zakończone niepowodzeniem (bo Pan wie lepiej że się nie da wyostrzyć). Zlecenie wycofane przeze mnie. OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM. Byłem osobiście kilkukrotnie w 2 ASO w Lublinie (nie Energozam) - jakość obsługi klienta i merytoryczne podejście bez porównania. Będę dalej jeździł do Lublina.