Hyundai Wrocław - JAREMKO

Słabo, audio niby ...

... działa a nie działa. Serwis stwierdza że działa a nic nie słychać w subwoofera.

1 gwiazdka

21.06.23 byłem w ...

... serwisie w sprawie nie działającego klaksonu w samochodzie. Sprawdziłem i stwierdziłem, że konieczna jest zmiana klaksonu. Aby to zrobić, należy zamówić i kiedy klakson zostanie mi zgłoszony, po około 3 dniach. Czekałem na informację 7 dni. Postanowiłem sam zadzwonić, bo bez klaksonu jazda po mieście to katastrofa. Odpowiedni jest również serwis o długości 35 000 km. Zrobić wszystko w jeden dzień. Dzwoniłem do serwisu 28.06. mówią mi, że w tej chwili nie ma specjalisty, który wziął samochód, oddzwoni później. Po 2 godzinach dzwoni dziewczyna i mówi, że wszystko jest w porządku i umawia mnie na 17.07, powiedziałem, że mi się to nie podoba, ponieważ samochód jest używany jako taksówka i do tego czasu przebieg będzie większy niż 36 000 km . I nie mogę jeździć bez klaksonu przez kolejne 20 dni. Powiedziała, że ​​pomyślę i dam ci znać. Pomyśl już 5 dni, a czas płynie.

Najgorszy dealer w ...

... okolicach Wrocławia z jakim miałem kontakt. Na naście dealerów, nikt nie ma tak olewczego stosunku. Kupione auto przy odbiorze droższe o 25%, terminy dostaw nie dochowane, nikt nawet nie raczył na bieżąco informować tylko trzeba się dobijać żeby coś ustalić. Panie sprzedające mają totalnie gdzieś czy coś sprzedadzą, czy nie i nie mają pojęcia o obsłudze klienta. Nigdy więcej tego dealera.

Uwaga na serwis. ...

... Zepsuli pojazd podczas przeglądy i próbowali wymusić (wysoko)płatną naprawę. ( w odpowiedzi na poniżą chęć wyjaśnienia sytuacji - wysłałem maile do recepcji, serwisu, dyrekcji oraz kierownika serwisu - NIKT nie odpowiedział )

Polecam Hyundai ELANTRA z pełnym przekonaniem...

Duże rozczarowanie. Praktyki ...

... jak na giełdzie samochodowej. Po wyjeździe z salonu kontakt się urywa i nie można liczyć na żadną pomoc.

Miła, profesjonalna obsługa; ...

... lecz wyśmiania przez telefon przez Pana B. nie wybaczę 😾

Zdecydowanie nie polecam ...

... salonu Hyundai Jaremko we Wrocławiu. W dniu uzyskania finansowania na zmówiony samochód, na który czekaliśmy ROK czasu, okazało się, że samochód został sprzedany!! Jeszcze w piątek 23.12.2022r Pan Krzysztof M. (z działu sprzedaży) zapewniał, żeby kontaktować się po Świętach. 27.12.2022r. okazało się, że samochód jest zafakturowany na inną firmę. Zero szacunku i wyrozumiałości dla klienta, mimo próśb. Nie polecam!!!

We ordered Santa ...

... Fe waited one year, when was ready we started paper work. We asked staf few days to do paperwork they said ok , when paperwork done, car already sold. I don't recommend them. You will waste your time. (Przetłumaczone przez Google) Zamówiliśmy, że Santa Fe poczeka rok, kiedy będzie gotowy, zaczniemy papierkową robotę. Poprosiliśmy pracowników o kilka dni, aby zrobili papierkową robotę, którą powiedzieli ok, kiedy skończyli papierkową robotę, samochód już sprzedany. nie polecam ich. Zmarnujesz swój czas.

powiem tak przez ...

... telefon sie dowiedziec cos to lipa straszna . kiedys było ok ale teraz porażka

Fatalna obsługa. Przede wszystkim pani na recepcji

Żenada jeśli chodzi ...

... o obsługę w salonie mazdy. Umówiony termin jazdy testowej 5 dni wcześniej z zapewnieniem ze jeśli nastąpi jakaś zmiana będzie kontakt telefoniczny. Po przyjeździe na umówiony termin uzyskuje informacje ze jednak jazda jest nie możliwa bo auto jest niegotowe. I tak 1.5 godziny stracone bo taka prosta rzecz jak zmiana terminu wcześniej nie została ogarnięta

Blokada skrzyni biegów ...

... i30 wycena telefoniczna 2200, ta sama blokada w innym salonie 1200. Rozumiem rozbieżność 200-300zł, ale 1000 ???Wnioski wyciągnijcie sami. Ja do nich już nie pojadę, nawet na wymianę oleju.

Panowie z serwisu ...

... szybko sprawnie bez zarzutu. Natomiast Pani z recepcji potrzebuje jeszcze sporo szkoleń z obsługi klientów. Korzystam drugi raz z tego serwisu i ostatni....

Byłem tam w ...

... mazdzie kupić wąż do chłodnicy. Beznadziejna obsługa siedzi dwóch kolesi i nic nie wie co do czego Flip i Flap. Wprowadzili mnie w błąd odmówiłem w porządnym serwisie I później musiałem jeszcze raz zamawiać i płacić. Nie polecam tam zakupu części do mazdy.Jeszcze do tego kiedyś kupowałem tam wycieraczki dalem dowód rejestracyjny po numerze win nie musiałem odpinać i przynosić z auta stare No kpina. A serwis mazdy dobry i tani fantastyczni mlodzi mechanic przez telefon wiedzą co jest i dają instrukcję to Wrocław ul.Buraczana 10

Salon jest ok. ...

... Ale likwidacja szkód jest beznadziejna. Ponad 3 miesiące czekałem aby auto mi naprawili.

Najgorszy likwidator szkód ...

... komunikacyjnych. Naprawa otarcia całego boku samochodu trwa 3 miesiące. Komunikacja z serwisem żadna. Umawiam się na odebranie naprawionego samochodu np. na poniedziałek, a jak nie miałam żadnej informacji do środy ,to ja się komunikowałam z serwisem, żeby usłyszeć, że się przedłuży i tak przez cały miesiąc. Ze strony serwisu żadnej informacji do momentu aż ja się o nią nie upomnę.

Zdecydowanie nie polecam ...

... obsługi z działu samochodów używanych, a konkretnie pana Piotra P. Mimo rezerwacji pojazdu po niecałej godzinie informuje on sms-em, że znalazł "lepszego" klienta, a na wiadomość, że już jesteśmy w drodze do salonu odpowiedział " że można sobie zawrócić ". To ma być poważny salon, skoro obsługa ma braki w szkoleniach i podstawowej kulturze, o uczciwości nie wspominając?

1 gwiazdka