Hyundai Wrocław - JAREMKO

Odwiedziłem wiele salonów ...

... samochodowych we wrocławiu. Bywało różnie, ale na 30 min. przed zamknięciem nie doprosić się o parę słów o aucie, to zupełna porażka. Byliśmy sami. Jeden pan kończył pracę, miał przyjść kolega, nie przyszedł.

Próbuję się umówić ...

... na wymianę płynów eksploatacyjnych. Dzwonię i łączę się z różnymi numerami od dwóch dni. Kontakt mailowy - zero odzewu. Telefon milczy. Dziękuję za taką obsługę. Serdecznie nie polecam.

Zawsze myślałem, że ...

... to mili i profesjonalni ludzie Zdecydowanie zmieniam zdanie z 5 gwiazdek na jedną. Dobra rada: Pilnujcie terminów i stójcie przy swoim U nas to 40 dni bez auta, aby dowiedzieć się, że nic nie zrobili mimo uznanej gwarancji !!! Aż mnie trzęsie. Kolejny miesiąc czekania na części!!!!

2 gwiazdki

Obsługa klienta, tragedia ...

... :)) jeden z gorszych salonow, uzgodnione kupno samochodu tydzień wcześniej po przyjeździe czas czekania na obsługę 1,5h po czym okazało się że kupno jest niemożliwe :)) nie polecam

1 gwiazdka

Najgorszy serwis w ...

... jakim byłem. Diagnostyka silnika, powiedziano że rozrząd OK, luzy zaworowe do regulacji cena usługi z kosmosu. Zabrałem auto, w innym serwisie po rozebraniu pokrywy silnika przy mnie pan ręką ściągnął pasek rozrządu bo był tak luźny, przy okazji pomierzył luzy zaworowe - luzów brak. Przy czasie oczekiwania na wizytę prawie miesiąc powinni poinformować, że najchętniej wymieniają olej i filtry, a o silnikach nie maja pojęcia.

Jeżeli założymy, że ...

... zadaniem sprzedwcy jest zachęcenie do kupna wybranego modelu auta (i10), to sposób rozmowy i podejście młodego pana sprzedawcy do mnie, zachęciły mnie, owszem, ale do dowiedzin salonów konkurencji. Nie potrafię przypomnieć sobie, kiedy ostatni raz spotkałem się z tak wyniosłym i aroganckim sprzedawcą.

Tragedia z serwisem. ...

... W ramach serwisu chciałem się umówić na ustawianie zbieżności samochodu. Na dzień dobry powiedziano mi najszybszy termin przypada za 4 tyg. Łaskawie poczekalem. Pojechałem w umówiony dniu. Samochód przyjęty został na serwis. Po dwuch godzinach. Poszedł po odbiór samochodu. I okazało się że jest wszystko ok. Samochód na ok 200 metrach przy prędkości 140km h zmienia pas ruchu. Później zostałem poinformowany że ich samochód zastępczy ma takie coś same i oni nie są wstanie nic z tym zrobić. Żenada tragedia i niedowierzanie że wg profesjonalnego serwisu. Samochód 6 miesięczny ma sam z siebie skręcac podczas jazdy. Teraz umówiłem się do Opola. Czas oczekiwania 2 dni zobaczymy jak będzie dalej

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Niestety ale.. TOTALNA ...

... ŻENADA Bylem umawiany na jazdę próbna na konkretna godzinę ponieważ dany Pan X później kończył prace. Wiec stwierdziłem, ze skoro już do mnie dzwoni to przejadę się z nim. Wiec specjalnie zwolniłem się wcześniej z pracy aby tam dojechać na wskazana godzinę. Po przybyciu ma miejsce okazało się ze nie ma ani tego człowieka ani samochodu. Musiałem podsunąć pomysł, ze skoro już jestem to może pokażą mi inne zbliżone auto. Nikomu nie chciało się ani przygotować wyceny czy oferty w zestawieniu. Totalnie mieli W DUPIE. Szczytem ŻENADY było to, ze Pan X zadzwonił do mnie 2h później o niczym nie wiedząc i nie pamiętając proponując mi ponownie jazdę tym autem na które byliśmy umówieni.

(Przetłumaczone przez Google) Ubogi (Wersja oryginalna) Slabo

Auto jest super ...

... 👌 tylko od dilerów trzeba brać najlepiej wszystko na piśmie bo dziwne zapominają to co mówili i obiecywał...

Serwis dramat. Dziura ...

... w uszczelce drzwi od strony kierowcy . Pierwsza diagnoza w serwisie podobnie jak moja kiepski materiał dlatego powstała dziura. Dziś mail z odp . uszkodzenie mechaniczne !!!!!!!!!!!! .Brawo tak najprościej i najłatwiej odpowiedzieć. Pewnie kierowca po otwarciu drzwi najpierw pociera uszczelkę żeby ja zniszczyć zanim ruszy w drogę.

1 gwiazdka

Dotychczas przykre doświadczenia ...

... w spotkaniach z serwisem w naprawach gwarancyjnych.Diler ani myśli brać odpowiedzialność za sprzedany produkt

Moje pierwsze i ...

... drugie wrażenie to niekompetencja i bardzo niski standard obsługi klienta. Po prostu nie dorośli by reprezentować markę Hyundai. Właśnie arogancja, ignorancja i nie odbieranie telefonów daje się mocno zauważyć. Martwi mnie taka sytuacja ponieważ od niedawna jestem posiadaczem Hyundai'a i już widzę że będą z nimi problemy, których nigdy nie miałem w innych serwisach. Ponadto to nie prawda, że moja opinia jest jedyną tego typu ostatnimi czasy bo wystarczy poczytać inne na przełomie kilku ostatnich miesięcy. Dzięki Bogu Hyundai to nie VW i się nie psuje bo musiał bym jeździć z naprawą po januszach. Zawór rozprężny klimatyzacji w Jaremko 430zł a na allegro kupiłem za 20 zł prawie nowy oryginalny. Wymiana zaworu rozprężnego w Jaremko 500zł, sam sobie wymieniłem w 5 minut tylko znajomy czynnik mi spuścił. Bandyctwo w biały dzień.

2 gwiazdki

Wszedłem obejrzałem dwa ...

... modele Tucsona, pobrałem broszurke-cennik wybranego modelu, postalem trochę przy stanowisku sprzedaży i co i nic.Zero zainteresowania moja osobą nie polecam.