Hyundai KOREA MOTORS - Grupa PGD

Nie polecam, nie ...

... można się połączyć z salonem, trzeba w recepcji podać swoje dane osobowe i ktoś oddzwoni, czy to sposób na pozyskanie danych osobowych?

Dziura w oponie ...

... zajmuje serwisowi już jeden dzień i ciągle nie znam statusu naprawy.

Dlaczego serwis kasuje ...

... opinie ktore sa niekorzystne? Niech ludzie czytaja jacy jestescie "wybitni"

Dużo do poprawy ...

... obsługa średnio zainteresowana klientem. Obejrzałem wszystkie auta a obsługi nadal nie było. Chcąc kupić nowy samochód liczysz na pomoc i doradztwo.

1 gwiazdka

Obsługa serwisu tragedia ...

... . Za każdym razem maja problem żeby podbić pieczątkę pod papierem z assistance mimo ze przywożę im kilka samochodów w tygodniu . Mówisz ze się spieszysz to specjalnie we dwóch wychodzą „na plac” . Mechanicy są kompetentni ale obsługa masakra

Sprzedawca zdecydowanie pomylił ...

... zawody. Olewanie klienta, opryskliwość, brak kultury. Najgorsza obsługa ze wszystkich okolicznych salonów. Wstyd.

Dałabym 0 gwiazdek ...

... jeśli byłoby można. Jedna i ta sama osoba na hali I za biurkiem obsługuje klientów. Nie spotkałam się do tej pory z czymś takim. Wiem, ze wszyscy szukaja oszczednosci ale ...Ewidentnie wskazuje to poziom low budget co też daje do zastanowienia ws jakości samochodu. Zadnego "dzien dobry" jak w koncu Pan mnie zauwazyl. Stwierdzil jeszczce że się spóźniłam chociaż byłam 15 minut przed czasem. Ale jak się lata między hala i officem i nie zwraca uwagi na klientów to lepiej obwinić klienta że się spoznil. Żeby było mało zacząl grzebać, bez mojej wiedzy I zgody, w schowkach, gdzie jak wszyscy mam rzeczy osobiste, i nie widział w tym nic złego. Szok i niedowierzanie. Już nie wsponę, że czekałam 1h 2 minut na autoryzacje i w końcu nie zrobiono mi przeglądu! Zarty a nie serwis.

Podejście Panów z serwisu daje wiele do życzenia.

Po ofercie, wymiana ...

... przednich klocków 700zł.w trakcie standardowego przeglądu który trwał około 4 godzin, chyba tu nie wrócę.

Kiepska wiedza o ...

... aucie elektrycznym i dofinansowaniu. Błędne informacje o mocy ładownia DC samochodu elektrycznego oraz o warunkach dofinansowania nfosigw. Brak chęci wyceny przykładowej raty miesięcznej za auto elektryczne. Z góry informują, że rabat na auto będzie możliwy tylko przy finansowaniu leasingiem z salonu, ale nie wyceny leasingu nie dostałem. Brak możliwość podjęcia decyzji o zakupie - zbyt wiele niewiadomych i niejasnych kwestii. Plusy: dosyć spory showroom aut spalinowych.

1 gwiazdka

Szukam auta do ...

... kupienia. Byłem tam dwukrotnie, ale nikt do mnie nie podszedł. Mijali mnie co prawda sprzedawcy, ale chyba mnie nie zauważyli... Zresztą to samo było w pozostałych salonach przy Toruńskiej. Tylko w Seat i Kia ktoś się mną zainteresował. Szkoda, ale na szczęście są inne salony i marki, w których uśmiechnięta dziewczyna podchodzi i profesjonalnie informuje, że w razie pytań zaprasza do sprzedawcy. Minęły dwa lata i nic się nie zmieniło! Sprzedawca Hyundaia zachowywał się jak pani z mięsnego w 1983 roku...

Znajdź miejsce do ...

... parkowania HA HA jak oddajesz do serwisu a później cierpliwości na zapytanie o parkowanie głupi uśmieszek

1 gwiazdka

Naprawę cieszy mnie ...

... fakt że stoję sobie przed Panem Bartoszem oraz Panem Jerzym od 25 minut i czekam na przyjęcie auta do serwisu. Naprawę cieszy mnie fakt że mają czas na rozmowę pomiędzy sobą a nie zajęcie się swoimi obowiązkami

6 wizyta gwarancyjną ...

... z której wyjeżdżam i mam kolejną usterkę której serwis nie wykrył bo skupił się tylko na tym co miał w zleceniu albo nie potrafi naprawić jak to miało miejsce z wcześniejszymi naprawami. Wyjechałem z serwisu i będąc pod Piasecznem zobaczyłem komunikat z kontrolkami o niskim poziomie oleju!!! Podkreślam że sytuacja z powyższym komunikatem miała miejsce 60 minut po odbiorze auta z serwisu. Dla mnie była to ostatnia moja wizyta w tym serwisie, niestety ale mechanicy i elektronicy w mojej ocenie nie wykazali się kompetencją. Twarz ratuje kierownik który tłumaczy pracowników jednak nie tędy droga... Oczywiście jest to moja ocena którą wystawia po wszystkich swoich wizytach w serwisie ale niech każdy użytkownik serwisu sam wyciąga wnioski.

Dramat - omijać szerokim łukiem...

Przyjechaliśmy po odbiór ...

... samochodu. Po wejściu do salonu musieliśmy szukać kogoś kto nam pomoże. Następnie gdy pani usłyszała że my już po odbiór, a nie dopiero szukać, wskazała palcem budynek za salonem dodając że tam mamy sobie szukać. Domofonu nikt nie odbierał, udało nam się wejść dzięki osobie która wychodziła. W biurze pustka. Mogłem wejść do każdego biura, dane osobowe, dokumenty wszystko na wierzchu. Jakbym wziął czyjś dowód i wyszedł, to by nikt nie doszedł co się z tym stało. Dopiero znalazłem grupkę pań w jednym z biur i tam się dowiedziałem że zaraz przyjdzie pan wydać nam samochód. Zapomniałem dodać że auto wziąłem przez pośrednika, wasz odział leasingowy na wiadomość że myślę też o mało używanym Hyundaiu wyśmiał mnie że jestem niepoważny i nie wysłał mi oferty. Ale to dobrze wyszło, bo przez pośrednika oszczędziłem kilkadziesiąt tysięcy, które mogliście zarobić. Pośrednika polecam. Taniej, prościej, a i auto znacznie szybciej, niż jakbym sam załatwiał

1 gwiazdka