Hyundai KOREA MOTORS - Kraków Jasnogórska

Lepiej unikać ich ...

... serwisu, po ich serwisie miałem dwa wycieki z samochodu, z filtra paliwa i spod skrzyni biegów. Wzięli dużo pieniędzy za serwis po 15k km, duży mandat zapłaciłem po ich serwisie, a najzabawniejsze jest to, iż w serwisie KIA, w Szwajcarii taniej zapłaciłem za naprawy po nich, i to nie przy granicy francuskiej, a w środkowej. Lepiej ich unikać z daleka, dla mnie to naciągacze i partacze.

Od kilku dniu ...

... dzwonię zostawiam wiadomości i nic pozdrawiam

Sprawdzenie poprawności zamontowania ...

... siedzeń, pasów w samochodzie Hyundai (zmiana wersji 2 osobowej na wersję 5 osobową) trwała 5 minut ponieważ widziałem wszystko przez okno w serwisie, pozostały czas 1 godziny auto stało w ogóle nie oglądane. Cena usługi 500zł. Straszne zdzierstwo. Taka sama usługa w innym serwisie w Krakowie 250zł.

1 gwiazdka

Słabo, do zakupu ...

... wszyscy mili potem serwis przez telefon lub e-mail nieosiągalny.

Odradzam. Nabycie samochodu ...

... to droga przez mękę. Doradca Handlowy nie powie ani słowa od siebie, o wszystko trzeba dopytać i ciągnąć za język. Po wejściu zero zainteresowania klientem, chyba że wchodzimy już po raz kolejny i wiedzą, że to wiąże się z otrzymaniem pieniędzy. Panie zajmujące się kredytem i ubezpieczeniem również bardzo oszczędne w słowach, nawet w trakcie odpowiedzi na zadane im pytania. Samochód używany, który zakupiłam został wydany nieposprzatany!!! Jedynie umyty z zewnątrz. Wstyd! Podsumowując - bardzo żałuję, że nie dałam sobie więcej czasu i nie pojechałam do konkurencji. Nigdy więcej jasnogórskiej.

1 gwiazdka

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Byłem tam wiele razy. Jest wystarczająco drogi (2-3 razy droższy), ale problem polega na tym, że mogą naprawić coś, co nie rozwiązuje głównego problemu i trzeba za to zapłacić. Nawet jeśli to nie rozwiązuje problemu. Miałem 2 taki przykład (Wersja oryginalna) I was there multiple times. It is enough expensive (2-3 times expensive) but problem is they can fix something which doesn't solve the main problem and you have to pay for it. Even if it is not fixing your issue. I had 2 such an example

Obsługa - na ...

... minimalnym poziomie. W sobotę rano byliśmy oglądnąć samochód. Zachęty na zakup podczas rozmowy żadnej. Pytanie - sucha odpowiedź bez żadnej emocji czy zachęty na zakup. Taka rozmowa wymuszona. Ostatecznie pojechaliśmy zdegustowani na drugą stronę Krakowa - i okazuje się że można jednak inaczej. Jesteśmy już po zakupie samochodu i powiem że bardzo zadowoleni - jednak z innego salonu.

Kupowałem nowego Hyundaia ...

... w 2013 roku. Trzyletnia gwarancja kosztuje sporo, bo trzeba płacić za przeglądy w autoryzowanym serwisie, które są bardzo drogie (np. wymiana żarówki H7 - około 250 PLN). Od pewnego czasu serwis znacznie się pogorszył. Dopóki auto było na gwarancji, nawet chwaliłem sobie serwis, pomimo sporych wydatków. Ostatnio jednak Hyundai nie bierze odpowiedzialności na dodatkowe szkody wynikające z naprawy. Jeśli mechanicy uszkodzą inną część, klient płaci za ich błędy ze swojej kieszeni. I to niemało. Teraz już wiem, że nie kupię nowego Hyundaia, głównie z powodu jakości obsługi posprzedażowej (serwis). Jest drogo i nieprofesjonalnie. Jeśli decydujesz się na kupno Hyundaia wiedz, że za cztery lata będziesz miał skarbonkę bez dna. Nie należy dać się zwieść profesjonalnym sprzedawcom w krawatach.

Umawiam się na ...

... jazdę próbną przyjeżdżam i okazuje się że w ogóle nie mają i 30 do testów. Po co wprowadzać w błąd i marnować czyjś czas, 1 wrażenie fatalne drugiego już nie będzie.

2 gwiazdki

Tragedia. 1. Ciągle ...

... próbowali mi wcisnąć jakieś ekstra koszta. 2. Odkręcając śrubę zerwali łepek i kazali mi za to zapłacić. 3. 3 miesiące czekałem na wymianę kamerki i dzwoniłem kilkanaście razy aby to załatwiono. 4. Nie udało im się namierzyć usterki, której objawy zgłaszałem przez dwa lata. (Po gwarancji sam znalazłem)

2 gwiazdki

Nie polecam absolutnie ...

... serwisu. Po pół roku użytkowania Tuscona zgłosiłem się do wymiany klocków hamulcowych. Próbowali mi wcisnąć wymianę tarczy. Ostatecznie skasowali 700 zl.

Gdyby nie bardzo ...

... dobra praca sprzedawców w salonie, dałbym zero gwiazdek - a to przez fatalny serwis. Samochód jest tam od tygodnia z powodu zapalenia się kontrolki "check engine". Po 4 dniach od przyjęcia podłączyli samochód do komputera i... nadal nie wiem kiedy naprawa zostanie dokonana. Próba dodzwonienia się do serwisu to porażka, po godzinie 19-tej słyszę że "serwis jest nieczynny" choć niby pracuje do 21-wszej. Mam wrażenie że szef tego serwisu nie panuje nad sytuacją.

Serwis mało elastyczny. ...

... Mlodziez a zachowuja sie jakby przeniesieni z PRLu!!!

Obsługa salonu ok ...

... i tyle z plusów... Serwis beznadziejny! Obsługa nie oddzwania do klienta,trzeba nieraz po kilka razy się przypominać i dopominać o reakcje w ramach gwarancji i najważniejsza sprawa... nie potrafią wykryć usterek w samochodzie ponieważ komputer nie pokazuje błędów... dwa miesiące jeździłem do nich z problemem, którego nie widzieli i dopiero w Hyundaiu na Wielickiej otrzymałem pomoc i naprawili samochód.... lepiej nie tracić czasu i omijać ten serwis szerokim łukiem.

Ja nie polecam ...

... koreańskich samochodów przed zakupem warto się rozglądać za innymi km markami samochodów i porównać

1 gwiazdka