Hyundai - MARGO Gdańsk - Grunwaldzka

1 gwiazdka

Drogie auta niewarte swojej ceny

1 gwiazdka

Czekanie przez Partnera ...

... ponad 10 dni na przesłanie oferty mailem to trochę przesada.

Wizyta umówiona na ...

... konkretna godzinę - 35 minut oczekiwania. Niestety w końcu jazda testowa nie odbyła się bo wygladalo ze będziemy czekać kolejne 30 minut. Dobrze, ze pan zadzwonił do nas 20 minut wcześniej aby zapytać się czy będziemy punktualnie. Mogł od razu powiedzieć ze nie ma nas kto obsłużyć i nie marnować naszego czasu. Edit: po kolejnych 30 minutach otrzymaliśmy telefon, ze teraz pracownik ma czas nas obsłużyć. Godzinę po umówionej wizycie - juz nie byliśmy w salonie.

Obsługa nachalna.

Nie polecam

Beznadziejna obsługa klienta! ...

... Polecam zakup w innym salonie Hyundai.

No niestety miarka ...

... się przebrała. Cena usług serwisowych jest najwyższa w kraju. Po kilku latach współpracy zrywam reklamy z samochodów i kończę jakikolwiek współpracę. Cena zwykłego przeglądu 1460 złotych to lekka przesada, tym bardziej, że w innym salonie można taki przegląd zrobić za 800zł. i jest to I20. Koniec!

Niestety ale moje ...

... wrażenia po odwiedzeniu tego salonu są bardzo złe. Brak profesjonalizmu i bardzo nieprzyjemne podejście do klienta. Pracownik salonu najpierw jakby z zaskoczeniem zapytał czy chodzi o nowe auto, a po tym jak powiedziałem mu ze tak i że jestem zainteresowany konkretnym modelem hyundaia z 2021 roku, Pan z lekką kpiną i rozbawieniem w głosie zapytał z jakiej racji dane auto miałoby być dostępne i czy zdaję sobie sprawę jak wygląda teraz sutuacja z produkcją. Nie zaoferował aby usiąść i nie zaproponował przedstawienia oferty, jakichś innych możliwości, innych modeli które są dostępne, czasu oczekiwania itd. Wszystko odbyło się na stojąco i w takiej atmosferze jakby Pan uznał, że robię sobie z niego jaja i chciał abym jak najszybciej sobie poszedł i nie zawracał mu głowy.. możliwe że to dlatego, że nie jestem szychą w garniaku po 40stce. Ale uważam że każdy bez względu na wiek powinien być traktowany w takich miejscach poważnie. Wyszedłem z Gdańskiego salonu z niesmakiem, na szczęście nie zniechęciło mnie to i niecałe dwa tygodnie później wyjechałem z Warszawskiego salonu Hyundaia swoją nową Koną, dokładnie tym modelem i rocznikiem, o który pytałem. Także jak widać dało się, wystarczyło trochę dobrych chęci przemiłej ekipy pracowników Warszawskiego salonu. Pracownicy z Gdańska powinni się od nich uczyć, a przynajmniej gburowaty Pan w średnim wieku, który mnie w Gdańsku "obsługiwał". W przyszłości mimo, że mieszkam w Gdańsku będę wolał jechać do Warszawy po kolejne auto i to samo będę radził wszystkim innym.

Tutaj handluje się ...

... samochodami dostępnymi od ręki, tylko że takich samochodów tu nie ma. Gra słów i manipulacja klienta.

Oferty widmo na ...

... otomoto. Strata czasu żeby się kontaktować. Mówią, że muszą ściągnąć ogłoszenia, a dodają dokładnie te same żeby tylko dzwonić. Marketingowe dno.

Czekanie przez Partnera ...

... ponad 10 dni na przesłanie oferty mailem to trochę przesada.

Tragedia. Zwykłe wyciąganie pieniędzy, a robota niechlujna.

kontakt ze sprzedawcą ...

... bardzo słaby , nie oddzwania brak informacji w sprawie auta ważne że kasa wzięta.

1 gwiazdka

Radzę bardzo dobrze ...

... weryfikować ich auta używane przed zakupem! Najlepiej od razu pojechać sprawdzić mechanicznie, podwozie oraz mieć czujnik lakieru. Magia salonu działa i człowiek łatwo traci czujność. Dodam jeszcze, że sprzedawca będzie kłamał jak każdy sprzedawca zwykłego podrzędnego komisu, że auto nie ma żadnych rzeczy do robienia. Rozumiem, że chcą sprzedawać auta, ale jeśli chce się zasłużyć na zaufanie klientów lepiej wprost powiedzieć, że nie zna się stanu auta a nie wprowadzać w błąd.

Średnie zainteresowanie klientem

Jak to mówią- ...

... niewiele klientów zadowolonych podzieli się swoją opinią za to klient niezadowolony zrobi to zawsze. W placówce na Kartuskiej nie ma klimatyzacji- jak się okazuje jest to dobro luksusowe(?!). Niestety nie dotrwałem do obsługi.

2 gwiazdki