Hyundai - MiR PRASEK

1 gwiazdka

Byłem zainteresowany zakupem ...

... samochodu z tego salonu. Umówiłem się na spotkanie z panem Maciejem I. na określoną godzinę. Miała zostać dokonana wycena mojego obecnego auta wraz wyborem nowego. Pomijam już fakt, iż ja byłem punktualnie na miejscu, ale musiałem czekać w salonie jakieś 30-40 minut zanim ktokolwiek do mnie podszedł. Dopiero po zapytaniu ze strony pani recepcjonistki w jakim celu przyszedłem, to poprosiła pana Macieja, żeby podszedł do mnie. Najgorsze jest to, że zostawiłem samochód do sprawdzenia na serwisie w celu jego wyceny. Po ponad godzinie sprawdzaniu rocznego auta, otrzymałem z powrotem kluczyki. Na wyjściu dostałem informację, że w sprawie wyceny i dalszej rozmowy na temat zakupu nowego auta, skontaktuje się ze mną pan Maciej. Dodatkowo miałem się w następnym tygodniu dokonać jazdy próbnej samochodem typu kombi, bo akurat nie mieli żadnego na stanie. Czekam na kontakt zwrotny już kilka tygodni... Brak słów do takiej obsługi klienta. Totalne olanie człowieka. Nie polecam.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Niestety Hyundai Prasek ...

... nie wykazałeś się. Samochód oddany do serwisu w piątek na godzinę 9 w celu przeglądu serwisowego, kontroli hamulców, akcji serwisowej i kilku pierdół. Wszystko zgłoszone przy umawianiu wizyty. W piątek otrzymuje telefon po 3 godzinach, że samochód nie będzie gotowy. Ok zdarza się W sobotę po moim kontakcie łaskawie auto zostało wydane Jakie było moje zdumienie gdy dowiedziałem się że półtorej dnia zajęła wymiana oleju. Oczywiście nic więcej nie zostało zrobione. Pan proponuje wybrać sobie termin od środy. To ile razy mam przyjeżdżać? Omijajcie szerokim łukiem.

Bardzo długo się czeka na odbiór z serwisu

1 gwiazdka

Cały Hyundai to ...

... jakaś porażka. Zero kontaktu ze strony salonu w kwestii sprzedaży mimo wielu PRÓŚB!! Pierwszy raz w życiu spotkałem się z takim czymś. Centrala w Warszawie jeszcze gorsza. Wysłałem dwa maile BŁAGALNE żeby zrobili ofertę i zorganizowali jazdę próbną, podałem nr telefonu i .... NIC. Próbowałem też przez oficjalny profil na fb - oprócz odpowiedzi typu kopiuj wklej, ... znowu nic. PORAŻKA, TRAGEDIA I WSTYD. Nigdy się już tam nie pojawię. Ocena 1 jest na wyrost. Jeśli obsługa posprzedażowa jest taka sama jak sprzedażowa to współczuję posiadaczom aut tej marki. Pozdrawiam

Nie polecam. Zgłosiłem ...

... usterki na gwarancji i nie ma reakcję 6 miesięcy

Nie polecam. Fatalna ...

... niekompetentna obsługa. Brak kontaktu. Dosłownie brak wszystkiego.

Stwierdzona usterka przy ...

... przeglądzie przy 60tys.km ( nowy na gwarancji samochód)....mieli zamówić elementy potrzebne do naprawy dotyczy serwisu w Radomiu i tak już prawie 2 mies czekam na telefon ...to raczej nie jest profesjonalne a wręcz powoduje że klient może mieć kolejne większe usterki i ewentualne koszty ... Tak nie postępuje profesjonalny serwis

Zapewne miła i ...

... fachowa obsługa jak i samochody dobrej jakości. Niestety salon ten stoi na drodze która służyła mieszkańcom ulicy Gołębiowskiej od dawien dawna. Salon powinien zostać więc wyburzony lub przestawiony w inne miejsce a okolica zyska na wartości poprzez poprawę komunikacji. Niestety w tym przypadku czas działa na niekorzyść właściciela.

2 gwiazdki