Hyundai - MK CENTRUM Łódź

Serwis : Ceny ...

... nieadekwatne do usług. Naciąganie na koszty.

Ten salon to ...

... jakiś żart. I to nieśmieszny. Raczej z tych żenujących. Na pytanie o rabat - handlowiec powiedzial, że poza wyprzedażą rocznika - ŻADNEGO. Nawet nie przytoczył dokładnie wszystkich grup zawodowych uprawnionych do rabatu od importera, tylko rozpoczął ze mną konkurs spojrzeń pt "kto pierwszy przerwie tę niezręczną ciszę". Na pytanie o gwarancję - obejmuje WSZYSTKO. 3 razy upewniłem się czy aby na pewno WSZYSTKO. Potwierdził. Dopiero jak zacząłem wymieniać elementy typu infotainment, cewki, zawieszenie czy akumulator - okazało się że jednak nie na wszystko jest 5 lat gwarancji (wow, szok!). Gdy poprosiłem o szczegółowy wykaz wyłączeń z tych 5 lat (wow, kto by się spodziewał, że jednak są!) dostałem odpowiedź: jest na stronie... Idąc tym tokiem rozumowania konfigurator również jest na stronie, nie wiem po co handlowcy siedzą w salonach :) Może Hyundai Polska powinien się dowiedzieć, że "wszystko jest na stronie" i zaoszczędzić na pensjach handlowców. Biedna nieświadoma centrala :( Ogólnie niemiłe wrażenia. Nawet się nie chciało poświęcić 2 minut, żeby wydrukować szczegółowe warunki gwarancji, o które prosiłem, ze stron 14-20 OGÓLNODOSTĘPNEJ karty gwarancyjnej, która nie jest chyba sekretem. Szkoda, że dla klienta chcącego zostawić 200k w salonie jest takie podejście. Na szczęście w promieniu 1.5h drogi autem jest naście innych salonów Hyundaia, w których dużo chętniej kupię auto i w których handlowcom najwyraźniej zależy zarówno na sprzedaży, jak i budowaniu relacji z klientem, który co rok-dwa zmienia auto.

1 gwiazdka

Witam, ja odradzam ...

... ten serwis. Mi chcieli wmówić wymianę uszczelki pod głowicą i jak pan kierownik serwisu się rozkręcił z kosztami to przeszło 10tys złotych mi naliczył a u innego mechanika okazało się, że dwie opaski były walnięte i to był powód uciekania płynu chłodniczego. Naciągacze lub nie chciało im się sprawdzać. Ja NIE POLECAM.

Nie jest to ...

... pierwszy salon w którym jestem, ale poruwnam to między wschodem a zachodem europy. Kupujemy samochód i potrzeba czasu na niektóre procedury więc idzie się do poczekalni na kawe lub coś do picia!! A mnie wysłano na stacje Shel na kawe bo expres w salonie jest popsuty.Toalety bardzo SŁABO z czystością. Osobą sprzedająca bardzo niedoinformowana!! Wszystko zgonione na sobote. SŁABO SŁABO SŁABO!!!!

Kiepska obsługa w dziale aut używanych.

Niestety, ale nawet ...

... jedna gwiazdka to za dużo. Ogromne rozczarowanie, brak szacunku do klienta. Sprzedać samochód to jedno, ale później klient musi się dalej o wszystko martwić sam. Według mnie to nie jest autoryzowany salon, w porownaniu do innych marek totalne dno. Chętnie rozwinę moją opinię, jeżeli ktoś będzie miał obiekcje co do mojej oceny.

HYUNDAI I30 auto ...

... firmowe z ubiegłego roku przestały wchodzić biegi - trzeba było kilku krotnie nacisnąć sprzęgło czyli podejrzenie pompa sprzęgła lub wyprzęgnik . Doradca Pan Paweł mimo próśb o pilną naprawę ( przypominam auto firmowe służące do pracy) nie chciał do tak popularnego auta ściągnąć wcześniej potrzebnych części tylko umówił auto na weryfikację uszkodzenia i dopiero zamówił części. Oczywiście był potrzebny wyprzęgnik. Zamówienie części trwało trzy dni plus naprawa jeden dzień. Firmowe auto na gwarancji unieruchomione na cztery dni !!! Granda .

Miła obsługa była ...

... do czasu zrobienia przelewu. Jak już auto odbieraliśmy pan Piotr już nie był tak miły,jak również rozmawiał z innym klientem przez telefon był arogancki.

Masakra chciałem kupić ...

... auto przyjechałem specjalnie 120km a Pan mi mówi że nie zamknie salonu żeby jechać zemną na jazdę próbną więcej razy tam moja noga nie stanie

1 gwiazdka

Oszuści

Nieuki wciskają ciemnotę twierdzom że hyundai słaba marka rozkręcają samochody bez wiedzy właściciela

Niestety nie polecam... ...

... problemy przy zgłaszaniu usterki z gwarancji.... Pani stwierdziła że jednak trzeba zapłacić za usługę i część... bo przeglądy nie były robione w Aso.... przecież mamy GVO... i przeglądy nie muszą być u nich.... pojechałem do innego dealera w Łodzi.... bez problemu, usterka namierzona, część zamówiona, w poniedziałek auto do odbioru... bez żadnych problemów! Szkoda bo mamy 4 Tucsony w rodzinie...

Nie polecam, przynajmniej ...

... jeśli chodzi o wycenę auta które chce się pozostawić w rozliczeniu. Kwota zaproponowana była o 20% niższa niż u konkurencji u której auto sprzedałem.

Totalnie beznadziejnie!! Auto ...

... zostało zdiagnozowane za 5. razem od zgłoszenia. Za każdym razem była inna wersja usterki albo brakowało ludzi do odpowiedniej diagnozy (mimo, ze byłam umówiona). Zero zainteresowania klientem, kontakt beznadziejny, o ile w ogóle uda się już z kimś porozmawiać! Zdecydowanie nie polecam!!! Finalnie nie naprawiono auta, a otrzymanie dokumentacji z diagnozy graniczy z cudem.

Beznadziejny serwis, nie ...

... potrafią diagnozować, za usługi gwarancyjne każą płacić mimo że wcześniej mówią inaczej.

Kupiłem uzywane auto ...

... jak zobaczyłem jak zostało przygotowane do odbioru to pomyślałem sobie że dziecko z podstawówki lepiej by przygotowało samochod dla klienta .(brak staranności)

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Mówią że mają a nie mają