Hyundai - MK CENTRUM Piotrków

Nie polecam,serwis totalne dno!!!

Nie wiem jaka ...

... jest polityka obsługi klienta w tym salonie, najprawdopodobniej co zrobić aby się nie narobić. Nie polecam. 15 minut spędzonych w salonie, 4 handlowców siedzących przy biurkach i zero reakcji i zainteresowania. Żenada

Nie polecam

Dodzwoniłem się do ...

... pani z serwisu Citroen, pani zebrała informacje i miała się zorientować u panów mechaników ile będzie kosztować wymiana ogranicznika drzwi przednich w C4 i za chwilę oddzwonić. Niestety nie oddzwoniła więc sam jeszcze raz zadzwoniłem odebrał ktoś inny i poinformowal mnie żebym cierpliwie czekał😀. Czekam już 3 dni... Albo mechaników przerosła wymiana ogranicznika albo pani ma problemy z pamięcią.

1 gwiazdka

Obsługę polecam, ale ...

... brak klimatyzacji przy ponad 30 stopniowej temperaturze na zewnątrz jest karygodne.

Masakra panowie już ...

... nie wiedzą ile brać za poctawowy przegląd 1900 zł w tamtym roku 1100 jeszcze sugestie pracownika ale żeś panią skasował🤦, nie polecam wszystko bardzo naciągane a wiemy jak jest w rzeczywistości . Proponuję osobą które robiły przegląd sprawdzać czy wszystko co jest w opisie zgadza się ze stanem faktycznym , nie polecam salonu Hyundai w Piotrkowie Trybunalskim

Totalny brak zainteresowania klientem ze strony pracowników.

Serwis- dno. Punkt ...

... ubezpieczeń - pięć metrów poniżej zera. Nie polecam. Samochód można kupić niemal w każdym innym mieście. Omijałbym to miejsce nieco szerszym łukiem.

Brak profesjonalizmu, obsługa ...

... w serwisie jest arogancka nie słucha uwag klienta, chociaż klient ma rację. Nie potrafią przyznać się do tego że nie potrafią naprawić auta, kasują błędy i oddaja auto klientowi po czym klient ponownie wraca z awarią silnika. Serwis oddaje auto nie umyte co rzadko zdarza się teraz w serwisach.

Pierwszy raz w ...

... życiu spotkałam się z takim brakiem profesjonalizmu i kultury w salonie a miałam okazje być w nie jednym. Na przeglądzie rocznym olali słowa mojego męża i stwierdzili ze nic nie trze wbrew temu jak twierdzi mój mąż. Po przeglądzie i wymianie filtrów w klimatyzacji auto zaczęło buczeć jak traktor , wiec mój mąż od razu po wejściu do auta i słysząc ten dźwięk wrócił do salonu i powiedział ze klimatyzacja tak nie stukała . Na to Pan stwierdził ze nikt już nie pracuje i proszę się umówić na inny termin. Nie jesteśmy z Piotrkowa wiec nie było to nam na rękę. Nie mówiąc o tej wadzie , która nadal była nie naprawiona i przez ponad 2 godziny nie stwierdzona (mimo wyraźnych wskazówek w którym miejscu) . Drugim razem przyjechałam z mężem porozmawiać i zgłosić moje niezadowolenie - nie usłyszałam żadnego przepraszam , ale po godzinie jednak stwierdzono wadę - czyli się dało. I klimatyzacja w ciągu tej godziny tez została z popsucia przez salon -naprawiona. Zostaliśmy narażeni na dodatkowe koszty (paliwo) , żadnego przepraszam i żadnej odpowiedzi na moje zażalenie mailowe bo tylko taka u Państwa w salonie jest, tez nie otrzymałam. I na wymianę końcówek drążków mamy jechać trzeci raz 😠. Brak profesjonalizmu i lekceważenie klienta. Zastanawiam się nad salonem w Łodzi bo to jakaś kpina. Albo zmienić pracowników, sposób bycia, albo ja zmieniam salon… Nie polecam

Dramat. Firma pracuje ...

... do 18, a o 17:30 nie można się dodzwonić. Inna sprawa że samochód reperowany jest już 3 x i serwis nie potrafi tego naprawić 3 x w ciągu miesiąca, gratuluję kontroli jakości i skuteczności.

Samochód używany nabyty ...

... u tego dealera okazał się być autem po szkodzie, powypadkowy, mimo, że: 1. Auto było wystawiane jako bezwypadkowe 2. Osoba, która sprzedawała nam auto otrzymała pytanie o ewentualnych szkodach jakie to auto miało w przeszłości i zapewniał o bezwypadkowości auta. Niestety dowiedziałem się o tym przypadkiem po roku użytkowania auta, ale zawód ogromny. Żenująca praktyka większości dealerów samochodowych w Polsce, szkoda, że również autoryzowane salony dokładają do tego swoją rękę. Zdecydowanie nie polecam.

Nie polecamy, czekaliśmy ...

... ponad 20 minut aż łaskawie podejdzie do nas handlowiec, oczywiście się nie doczekaliśmy i wyszliśmy Brak poszanowania dla potencjalnego klienta. Widocznie po 17 kierownictwa juz nie ma i pracownikom nie zależy.

Serwis beznadziejny, kupiłem ...

... nowego i30, zgłaszam problem, i co słyszę? jeździć i obserwować. Pozwoliłem sobie poprosić o spotkanie z kierownikiem serwisu a tu odpowiedź, że na te niby usterki nie algorytmu. Masakra!!!!!

Zawiozłem auto do ...

... naprawy. Oddali mi auto z tą samą usterką dramat.

Począwszy od samego ...

... zakupu po serwisy i różne naprawy szkód lepiej ominąć ten salon. Sprzedawca niestety powinien się drodze dokształcić a nie wprowadzać ludzi w błąd ... Pan od naprawy szkód potrafi wmawiać że odbytej rozmowy nie było . No cóż jedynie co można robić w tym salonie to szybki servis wymiany oleju i filtra żeby nie tracić gwarancji ( aczkolwiek cena oleju pozostawia wiele do życzenia) . W innych przypadkach polecam wybrać inny salon

Państwo z działu ...

... likwidacji szkód to jakaś katastrofa. Samochód kupiony jako nowy, zapłacone autocasco od zaproponowanej agencji ubezpieczeniowej przez ten salon. Likwidacja szkód trwa już 3 miesiąc i końca nie widać. Serwis za każdym telefonem przekazuje inne informacje co do metod naprawy samochodu. Zapłata za nowy samochód miała być już na 2 dzień co było ponaglone telefonem. a serwis już tak nie działa. Gdybym kupował jeszcze raz auto nowe to już bym tej firmy nie brał pod uwagę.. Do tego dodam brak auta zastępczego i żadnej informacji co jest naprawiane w samochodzie jeśli w ogóle coś jest..

Wykonałem przegląd okresowy ...

... w samochodzie. Wlanie dodatku do czyszczenia wtryskiwaczy na pusty bak uważam za przesadę. Spodziewałem sie lepszej kontroli pojazdu. Brak informacji o niektórych usterkach wykrytych u zwykłego mechanika wpływa na zasadniczo słabą ocenę. Stacja kontroli pojazdów wykryła większą liczbę usterek niż serwis. Wyciągnięcie wniosków pozostawiam innym.

Masakra trzy razy ...

... ustawiana zbieżności i opony nowe do wyje..... Zero odpowiedzialności za złe wykonanie usługi. Nie polecam nikomu serwisu lepiej wykona tak zwany Zenek w Kórniku.