Hyundai - MOTORTEST

Dobra obsługa

5 gwiazdek

Fajna obsługa, proklientowska, ...

... profesjonalnie podejście, zmieniają się wewnątrz i uważam, że będzie fajniej :))

5 gwiazdek

1 gwiazdka

5 gwiazdek

Do Pana Gabriela ...

... Sliwoskiego Panie Gabrielu dziekujemy za bardzo profesjonalne podejscie do klienta. Dziekujemy za cierpliwosc i czasami problemowe prowadzenie przez caly okres do chwili odbioru auta - IONIQ-a Polecam kontakt z Panem Gabrielem -bardzo wysoki poziom obslugi. Krzysiek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Serwis tragedia. Przyjechałem ...

... na serwis gwarancyjny przy przebiegu 10 tys km. z zaciętym tylnym pasem i niedomykającymi się drzwiami. Pierwsza (2 godz.) wizyta- diagnoza, trzeba zamówić część. Druga wizyta- po dwóch godzinach wychodzi gość i mówi że trzeba zamówić części??? Które miały już być. Na trzeciej wizycie wymieniono pasy i zamek. Które po 1 tygodniu się popsuły. 4 wizyta - bo nadal drzwi się nie dotykają a od wymiany pasu wariuje czujnik zapięcia pasów we wszystkich fotelach – ponowna diagnoza (4 godziny) i zamówienie części. 5 wizyta nadal występują usterki po wymianie pasa a drzwi nadal się nie domykają. Rada serwisanta- żeby przy zamykaniu drzwi otwierać okno lub po 20 tyś same się naprawią. Pan miał więcej złotych myśli zamiast złapać się za robotę i wyregulować drzwi. Podejście do klienta skandaliczne. Po długiej kłótni o naprawę drzwi oraz wymianę czujników pasów miał ktoś się odezwać jak zmówią czujniki. Po 1 miesiącu doszło do kontaktu ze strony serwisu. Postanowiłem dać im jeszcze jedną szansę. I to był błąd. O ile naprawy zostały przeprowadzone i wygląda na to że serwis po wielkich trudach doprowadził samochód do stanu używania, również dostałem samochód zastępczy pod warunkiem usunięcia negatywnej oceny na FB. to czystość serwisantów pozostawia wiele do życzenia. Samochód został oddany brudny, siedzenia są czymś wymazane. W obecności Pana z serwisu któremu zwróciłem uwagę że są brudne siedzenia - reakcja Pana- No widzi Pan jak to jest na tym serwisie... No właśnie widzę zero poszanowania dla klienta. Więcej tego serwisu nie odwiedzę. I odradzam komukolwiek. Strata czasu i nerwów. Partacze którzy nie potrafią wykonać prostych czynności naprawczych. Samochód za każdym razem wracał w gorszym stanie niż był oddawany.

Korzystaliśmy już kilka ...

... razy z usługi wynajmu samochodu - zawsze bezproblemowo, obsługa klienta na najwyższym poziome! Polecam :)

Jestem bardzo zadowolona ...

... z usług tego miejsca. Wypożyczałam samochód na kilka dni. Obsługa m.in. Pan Szymon bardzo mili i pomocni. Wszystko było super. Polecam.

5 gwiazdek

Współpracujemy z firmą ...

... Motortest od wielu lat, głównie w zakresie wynajmu samochodów, krótko jak i długo terminowych. Obsługa zawsze fachowa i miła. Polecam Motortest i Pana Szymona Zarębe.

5 gwiazdek

Świetny salon

4 gwiazdki

6.07 odebrałem Smerfa ...

... IONIQ. Obsługiwał mnie Pan Karol Zagożdżon. Bardzo profesjonalne podejście do klienta. Od pierwszej oferty poprzez finansowanie do odbioru auta, cały czas pełen bezproblemowy kontakt! Polecam kontakt z Panem Karolem. Mam nadzieje, że jeszcze wrócę na wymianę auta :)

w ramach małej ...

... naprawy dorzucane jest mycie samochodu - bez pytania za które i tak trzeba zapłacić jak za roboczogodzinę mechanika 200 pln netto - czyli niepotrzebnie wydłużają czas usługi na koszt klienta Uzupełniając w odniesieniu do poniższego komentarza: cała naprawa trwała z zegarkiem w ręku 2 godziny ( co do minuty) za cały ten czas zapłaciłem a w tym czasie samochód został "gratisowo" umyty. Wygląda na to że albo czas naprawy został sztucznie wydłużony do 2 godzin pracy mechanika albo jakimś cudem mechanik pracuje a samochód jest myty.