Hyundai - STAWOWY Group

Nie stety nie ...

... pomogli mi z dwuletnim samochodem który był w serwisie cztery dni. Jakieś urządzenie kradnie prąd ,serwis nie zdiagnozował co jest przyczyną. Auto odebrane dwa dni wcześniej i dalej wyświetla się komunikat o rozładowanym akumulatorze.

5 gwiazdek

Serwis zdecydowanie na ...

... sześć gwiazdek! Wszystko idealnie, nawet lepiej niż oczekiwałem, duże i miłe zaskoczenie od początku. Komunikacja, elastyczność, rozwiązanie problemu, błyskawiczne zamówienie mechanicznie uszkodzonego elementu do wymiany i ustalenie odpowiadającego obu stronom terminu wizyty. Cały proces przebiegł w bardzo sympatycznej atmosferze, dzięki zaangażowaniu Panów: Tomasza i Pawła. Także Pan Kierownik serwisu (niestety nie pamiętam imienia) włączył się z rzeczową odpowiedzią na moje pytanie, wielkie dzięki. Autko oddane w stanie idealnym i do tego umyte, drobiazg, a cieszy. Z przyjemnością będę wracał na przeglądy i szczerze polecam.

Kolejny zadowolony klient ...

... tym razem z Katowic. Profesjonalne podejście i zaangażowanie co do obsługi jak i prezentacji auta. Polecam salon w 101 % więcej takich miejsc w Polsce jak i ludzi tam pracujących. Pozdrawiam.

Jestem mile zaskoczona ...

... profesjonalnym podejściem do sprawy. Proces likwidacji szkody przeprowadzony perfekcyjnie.Wszystko zgodnie z ustaleniami.Bardzo miła obsługa.Podziękowania dla Pana Przemysława za zaangażowanie ,pomoc,życzliwość i wszechstronną wiedzę.

Gdybym mogła nie ...

... dałabym nawet jednej gwiazdki. Serwis DRAMATYCZNY, Panowie ciągle zbywają klienta, twierdzą, że oddzwonią a w mojej sprawie nie zadzwonili ANI RAZU. Zaczęło się od odchodzącego lakieru bezbarwnego (zaznaczam w nowym samochodzie) ze zderzaka samochodu, na załatwienie sprawy czekaliśmy dobre kilka miesięcy. Czy ktoś zadzwonił, że samochód może przyjechać na serwis celem naprawy? NIE. Wykonałam kilkanaście telefonów do owego serwisu w tej sprawie, dopiero po moim mocnym zdenerwowaniu serwis raczył naprawić - pomalować zderzak. Druga sprawa radio, które nie reagowało na dotyk, robiło się czarne. Zostało wymienione przez nich na jakieś używane z innego samochodu „na próbę” czy wciąż będzie ten sam problem. Po sprawdzeniu okazało się że wina radia. Poprosiłam więc o wymienię na nowe skoro taki był problem. Pan bez problemu powiedział, że zamówi radio. Ile trwa sprawa? Prawie rok czasu. Sprawa z radiem zgłoszona dokładnie 16.10.2023 r. 🫠 w międzyczasie oczywiście JA wykonałam kilka telefonów jak sprawa z radiem, czy już jest na stanie żeby podjechać wymienić. Cały czas byłam zbywana, a to jeszcze nie teraz, a to główny serwis jeszcze nie odpowiedział itp. W końcu Pan zajmujący się sprawą zaproponował żebym zostawiła to radio które działa, poprosiłam więc od nich dokument potwierdzający, że owe radio zostało wymienione u nich na inne używane. Odmówili. W takim razie nie zgodziłam się i zarządzałam wymiany radia, czekając dalej. Pan miał się odezwać jak już będzie na stanie. Czy się odezwał? ZNÓW NIE. Dziś wykonałam kolejny telefon, co się okazało? Pan, z którym miałam niePRZYJEMNOSC rozmawiać poinformował mnie, że owy Pan, który zajmował się sprawą już nie pracuje i on nie wie co on mi OBIECYWAŁ 😊👍 zrobienie z człowieka wariata wychodzi Wam najlepiej. Co załatwiłam? NIC 😊 MA ODEZWAC SIĘ KIEROWNIK 👍👍👍 czyli pewnie znów wykonam SAMA milion telefonów, bo nikt nie raczy się ze mną skontaktować. Prawdopodobnie sprawa skończy się z sądzie 🙏 RĘKAMI I NOGAMI NIE POLECAM.

Serdecznie polecam! Świetny ...

... serwis- szybkie terminy realizacji , fachowa obsługa i korzystne ceny . Wielkie podziękowania dla Pana Tomasza Z. za przemiłe podejście do klienta -profesjonalny , rzeczowy o wysokiej kulturze osobistej. Znakomity kontakt - bardzo dziękuje.

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Salon który spełnił ...

... oczekiwania podczas zakupu, doradztwa i w załatwieniu wszelakich formalności.

Wymiana żarówek postojowych ...

... w Santa Fe rocznik 2011 to według fachowców z autoryzowanego serwisu konieczność demontażu nadkoli, prawdopodobnie zderzaka po to aby wyjąć lampę. Koszt znaczny! Zdolny i myślący fachowiec wykonał wymianę żarówek postojowych w dwóch lampach w moim Santa Fe w 15 minut. Demontaż lampy to dla prawdziwego fachowca "bułka z masłem". Może potrzebne szkolenie dla mechaników z autyzowanego serwisu Hyundai z wymiany żarówek. Dobrze, że nie dałem się naciągnąć na niepotrzebne koszty. Z całą stanowczością nie polecam, tym bardziej, że to nie pierwszy mój niezadawalający kontakt z tym serwisem.

5 gwiazdek

Szybki i sprawny serwis. Miła obsługa.

Bardzo szybka i profesjonalna obsługa

Pełen profesjonalizm i ...

... bardzo wysokie zaangażowanie, pan Adam odpowiedział na wszystkie pytania i rozwiał wątpliwości. Jazda próbna którą odbyliśmy tylko to podsumowała. Polecam

Serdecznie polecam ,miła obsługa.

Korzystałem z naprawy ...

... samochodu w serwisie Stawowy . Cały proces likwidacji szkody przeprowadzony przez p. Przemysława , był na najwyższym poziomie. Począwszy od przyjęcia , oględzin , auta zastępczego , po wydanie gotowego pojazdu. Pełne zaangażowanie i informacje na każdym etapie. Polecam serdecznie.

Wzorowy serwis,polecam.

Miła i pomocna obsługa. Pozdrawiam

Profesjonalne podejście oraz ...

... dostosowanie się do klienta, ogromna wiedza na temat sprzedawanego pojazdu, odpowiedź na wszelkie zadawane pytania oraz nurtujące kwestie. Szczególnie podziękowania dla Pana Adriana Z. który poprowadził nas od początku do końca oraz służył pomocą po zakupie samochodu. Polecam!!!!!🥰