Hyundai - STAWOWY Rybnik

Jesteśmy posiadaczami od ...

... ponad 4 lat Hundaui Tucson 4 generacji Platinum i odkąd pamiętam zawsze byliśmy traktowani obcesowo kupując od nas auto zachowali się niegrzecznie i z wyrachowaniem zaproponowano 30.000 a potem nie robiąc nic przy nim wystawiono za 45.000 dalsze kontakty to nieprzychylność i nieuprzejmość tam zawsze czujesz się jak intruz kontakt pilny to oddzwaniają na drugi dzień "zmęczonym głosem czego zaś chcesz" serwis koszmarny zawsze mają nas gdzieś od Tego roku jedziemy na przegląd do Gliwic ,moi znajomi zakupili do wypożyczalni aut w Gliwicach Hyundai nie jedno auto i zgodnie twierdzą że w Rybniku są tam sami dla siebie!! jedynie patrzą na swoją korzyść nie są dla klienta nie polecam i szczerze odradzam mimo iż przez 4 lata się męczyłem z tymi pompatycznym i osobami...

Nie ta obsługa co kiedyś :(

JA SIE PODZIELE ...

... . PISALEM KILKA MAILI ZERO ODPOWIEDZI. MAJĄ TYLE KLIENTÓW ZE JA SIE NIE LICZĘ . ALE OK , OBSŁUGA ZEROWA . NIE POLECAM.

Nie dostarczono zamówionego ...

... samochodu po półtora roku oczekiwania, zrywając umowę - zaliczkę zwrócono bez odsetek wynikających jasno z zawartej umowy.

Nie polecam działu ...

... sprzedaży w tym salonie. W styczniu 2024 minie dokladnie 7 lat odkąd czekam na telefon czy będzie dostępny santa fe w brązowym kolorze.

Obsługa działu serwisu ...

... to jakiś żart, brak profesjonalizmu, nie polecam! Dziś zrezygnowałem z przeglądu, pan za biurkiem swoim zachowaniem zniechęca do kolejnych wizyt. W odpowiedzi na Waszą odpowiedź, do serwisu przybyłem przed godziną 11, a pan z obsługi był wolny więc nie widziałem problemu załatwienia przy biurku spraw papierkowych tak jak to ma miejsce w salonie Toyoty, z którego również często korzystam. Nie chodzi mi o przyjęcie na warsztat bo to zrozumiałe. Ton i nakaz czekania na krześle przy oknie brzmiał jak jakiś źart. O wjazd na warsztat poprosił pan już po godzinie 11 więc radzę bardziej kontrolować czas. Z tego co zauważyłem mój negatywny komentarz nie jest pierwszym jeśli chodzi o serwis. Zdecydowanie nie polecam!

1 gwiazdka

Sprzedawcy są okropni, ...

... zbywają klienta, odpowiadają z wielkim wyrzutem na pytania. Chciałam się dowiedzieć więcej szczegółów na temat samochodu, jednak Pan, który sprzedaje wydrukował tylko cennik i odszedł. Niestety, musiałam kupiłam samochód w innym salonie.

Brak kultury ,obsługa ...

... działu serwisu to jakaś kpina ,klient traktowany jak kolega z imprezy

1 gwiazdka

Zdecydowanie odradzam. Brak ...

... profesjonalizmu. Auto pojechało na pierwszy wymagany przegląd - na dzień dobry słyszy się wiązankę łaciny jaką pracownik wystosował w rozmowie do drugiego pracownika przy kliencie. Salon zapytał o mycie auta, sprzątanie w środku, itp. Poproszono tylko o umycie z zewnątrz - jak widać nie obejmuje ono mycia felg, za to doliczono opłatę za utylizację śmieci - ciekawe jakich skoro auto tydzień wcześniej zostało w środku wyczyszczone i odkurzone, nie wspominając, że salon miał wnętrza samochodu nie sprzątać. Salon pochwalił się, że sprawdził lakier, ale ułamanej ramki nie zauważył. Radzę omijać salon szerokim łukiem.

Może i drobnostka ...

... ale ja zwracam uwagę na takie rzeczy. Chcieliśmy dowiedzieć się o dostępność elantry przed liftem. Na telefon zwrotny czekamy już 2tyg. Ostatecznie kupimy po lifcie ale napewno nie w tym salonie.

Jeśli ktoś chce ...

... iść na praktykanta do hyundai to ODRADZAM gościu ciągnął mi ponad miesiąc praktyki i finalnie nie przyjął przez zachowanie ( miałem dobre) czyli podstawowe śmieszne i jeszcze raz odradzam

Nie polecam,zalecam omijać ...

... ASO wielkim łukiem. Brak profesjonalnego podejścia. Auto po przeglądzie zaczyna się psuć. (Dziwny zbieg okoliczności).Ceny za zamienniki dwa razy droższe niż w sklepie (te same marki). A o roboczogodzinie nie wspomnę. Zawiodłem się i więcej tam nie wrócę.

Obsługa bardzo miła ...

... i pomocna Do czasu odbioru auta Zostałem wyśmiany gdy chciałem oddać auto na naprawę gwarancyjną Moje drugie kilkunastoletnie auto psuje się mniej Niż 2 letnie kupione w tym salonie Nie polecam

1 gwiazdka

Pan przez telefon ...

... zapewniał mnie, że auto nie posiada rdzy. Straciliśmy czas, by przebyć niemałe kilometry do salonu tylko po to, aby wrócić się po 5 minutach. Rdzę na nadkolach było widać na pierwszy rzut oka. Totalny brak rzetelności. Nie polecam.

Skrajna niekompetencja osób ...

... pracujących w sprzedaży nowych samochodów. Brak komunikacji z klientem, kłamstwa obsługi w żywe oczy, samochód niezgodny z zamówieniem. W dodatku sprzedawczyni i kierownik salonu są bezczelni!!!!

1 gwiazdka

Umówiona wizyta w ...

... celu oględzin samochodu używanego, na miejscu okazało się że osoby odpowiedzialnej za ten dział nie ma, obsługa stwierdziła że zaraz wróci, po pół godziny oczekiwania dałem sobie spokój. Obsługa nie zainteresowana klientem, brak szacunku dla czyjegoś czasu.