SsangYong Bydgoszcz - Ulsan Motor

No jakoś nie ...

... jestem zachwycony ale kilka faktów : Rutynowa wymiana rozrządu w silniku 1.2 THP przebieg 70 tyś. Wcześniej umówiona wizyta podany model, VIN żeby usprawnić wymianę częsci. Telefon pierwszy "jest mały problem będzie pojutrze bo jakieś dodatkowe części, kilka stówek więcej bo yyyy mechanik musi zarobić " 5 dni później wyjechałem z warsztatu i po 20 km CHECK ENGINE ! auto wlecze się ledwo i po jakimś czasie awaria hamulców ! Wracam do warsztatu a tam : "No panie , pompa hamulcowa pęknięta ale to nie my , my tylko ją demontowaliśmy i założyliśmy dobrze " a w ogóle to mechanik nie bedzie pracował za darmo" , następne kilka stówek. Efekt -wymiana rozrządu bez pomy wody to 7 dni w warsztacie i ponad 3 tyś . Jakoś nie jestem zachwycony

Nie polecam tego ...

... serwisu. Obsługa "olewa" klienta. Odniosłam wrażenie, że Pan, który przyjmował samochód zna się na samochodach tak samo jak ja, czyli wcale. Byłam umówiona na przegląd i aktualizację nawigacji. Miało to trwać 3-4 godziny. Po godzinie Pan zadzwonił, że wgrywanie nowych map zajmie 6 godzin. Gdy pojechałam po odbiór samochodu, okazało się, że kierownik nie potrafi wysłać maila z prośbą o kod PIN do klucza. Porażka a nie serwis.

Fatalna obsługa w ...

... serwisie . Żonie mięli wymienić klamkę w i30 niby proste, ale nie dla tego serwisu. Najpierw przyszła klamka w złym kolorze a potem trwało to kilka tygodni. Porażka. 2 gwiazdki za salon bo serwis fatalny.

Brak zainteresowania i empatii że strony pracowników

2 gwiazdki

2 gwiazdki