Iveco - POL CAR

Niby obsługa uprzejma, ...

... ale lepiej serwisujcie swoje samochody gdzie indziej

Wchodząc do salonu ...

... nikt się mną nie zainteresował. Pan, który siedział przy biurku tylko odprowadził mnie wzrokiem. Jadę do konkurencji kupić auto Pozdrawiam

Problem ze skrzynią ...

... Dualogic. Po podpięciu komputera i sczytaniu kodów błędów ze skrzyni oszacowali koszty naprawy od 3 do 8 tys. zł. Jak spytałem kiedy mogę podstawić auto w celu pełnej diagnozy i faktycznej wyceny naprawy spławiali mnie mówiąc, że skrzyń Dualogic nie naprawiają. Szkoda, że nie powiedzieli mi tego przed wykonaniem usługi, za którą musiałem zapłacić. Dodatkowo „mistrz” zmiany stwierdził, że ogrzewanie tylnej szyby nie działa bo jest przyciemniana. 🤣 Na sugestię, że szyby są przyciemnione fabrycznie odparł, że jest to niemożliwe bo oryginalnie nie były aż tak ciemne. W innym serwisie zamiast filozofować zdjęli tapicerkę i okazało się, że urwany jest konektor z jednej strony szyby. Wystarczyło przykleić go przewodzącym prąd klejem. Jedyny plus to miła obsługa w punkcie obsługi klienta. Jednak od warsztatu w ASO poza dobrą obsługą klienta zależało mi na profesjonalizmie mechaników. Tej nie uświadczyłem.

Obsługa względna, natomiast ...

... wycena samochodu pod krytyką , cena jaką nam zaproponowali to kpina.Wycena zrobiona na odczepne. Nie polecam tej firmy.

Dno ,nie polecam. ...

... Klient to glupek ,a oni najważniejsi. Nie polecam , omijać dużym łukiem .

2 gwiazdki

Sklep ok. Serwis ...

... Fiat. komuna głęboki. P. R. L

2 gwiazdki

2 gwiazdki

Po co im ...

... telefon skoro jest 17.15 i nie odbieraja a pisze ze do 20czynne

Naprawa auta z ...

... AC żenująca, długa i uporczywa. Pani z działu informacyjnego wiecznie wrogo nastawiona przy tym nieżyczlia. Co do informacji z działu mechanicznego to tu pochwale za konkretność, szybkość działana i chęc pomocy i udzielenia jakichkolwiek informacji. Niepolecam

2 gwiazdki

Niestety początkowy zachwyt ...

... moim nowym tipo szybko minął.Tylne nadkole źle dopasowane-musiałem użyć patyczka aby trzymało się na swoim miejscu.W drzwiach kierowcy jest nieszczelność.Jest to problematyczne zwłaszcza po założeniu alarmu-przy silnym wietrze uruchamiają się czujniki ultradźwiękowe.Trzeszczaca niemiłosiernie momentami deska rozdzielcza-czasem tak że ma się ochotę zatrzymać auto i wysiąść (pomimo wizyty w serwisie problem tkwi dalej). No i najwazniejsze-luzy na skrzyni biegów które pojawiły się po przejechaniu niespełna 4tys. km.-masakra!!!Czasem boję się za szybko ruszać czy zmienić bieg z obawy że po jakimś czasie całą się rozleci ☹️Nie po to kupowałem nowe auto żeby na starcie już mieć takie problemy. Pan "mistrz" (podejście do klienta tego pana to jakaś porażka) stwierdził najpierw że coś jest nie tak podczas jazdy ,a potem na drugi dzien usłyszałem że wszystko jest w normie. W moim poprzednim dwudziestoletnim aucie które miało przejechane 340tys. nie było żadnych luzów a w nowym po przejechaniu 4tys. ma to być normą??? Po odbiorze z serwisu pozostał niesmak i irytacja bo jedyne z czego mogę być zadowolony to z zamontownia oświetlenia schowka-tylko to działa poprawnie. Na pewno nie skorzystam z więcej z usług tego serwisu.A szkoda bo pan kierownik który przyjmował zgłoszenie usterek zrobił na mnie bardzo profesjonalne i pozytywne wrażenie. To mój pierwszy i ostatni zakupiony fiat ☹️

1 gwiazdka

Obsługa na salonie ...

... na plus. Serwis to banda partaczy. Wymiana oleju w moim fiacie zrobiona tak, ze po miesiącu na bagnecie poziom minimum. Zdzieracie taka kase za wasz olej i jeszcze lejecie ponizej zalecanego poziomu?

15 min przed ...

... zamknięciem nie ma co liczyć na obsługę

2 gwiazdki

W moim Isuzu ...

... pojawił się problem z włączającym się notorycznie Dpf-em Szef zmiany bez zaglądania pod maskę poinformował mnie że najprawdopodobniej jest uszkodzony dpf. Nowy ok 15 000 po kolejnej wizycie stwierdził, że gdy włączy się znów dpf (średnio co 30 km) to mam na postoju przegazować tak długo aż się wypali np. pod blokiem 05 nad ranem. Po zmianie serwisu natychmiast zostałem poinformowany że przyczyną są wtryski. Oba serwisy autoryzowane, natomiast wiedza nieporównywalna.

1 gwiazdka

1 gwiazdka