Iveco Fiat Jeep UNI-TRUCK WROCŁAW

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

2 gwiazdki

(Przetłumaczone przez Google) pogawędzić (Wersja oryginalna) Pokecam

Awaria samochodu na ...

... autostradzie Iveco S Way 2020. Telefon do opiekuna technicznego w mojej firmie. Po zgłoszeniu na platformie serwisowej decyzja abym udał się na Żmigrodzka do Uni Truck. Po dojechaniu miły ochroniarz wskazał gdzie zostawić zestaw. Następnie udałem się do recepcji serwisu. Przedstawiłem się aż tu nagle Pan z za biurka skoczył na mnie jak na psa i wykrzyczał zapytanie kogo ma wyrzucić żeby moje auto naprawić. Po chwili sam krzycząc odpowiedział sobie na to pytanie. " Powinienem wyrzucić Pana" Mnie zamurowało. TAK TAK JEST COVID NIE MA PRACOWNIKÓW A TY PRZYJEŻDŻASZ naprawiać pojazd. No nie przyjechałem tu kupić bułek. Zostałem skierowany przez osoby decyzyjne z mojej firmy. Widząc tego krzykacza pracownik który siedział z boku zmieszał się cała ta sytuacja i zajął się moja obsługą. Kazał czekać w samochodzie była godzina 8 rano. Do godziny 16 nie pojawił się NIKT z żadną informacja. Dopiero pracownik drugiej zmiany podszedł do mnie (Pan w długich włosach). Niezwykle miły i rzeczowy poprosił o udanie się do poczekalni gdzie są wygodne sofy, telewizor i kawa. Wskazał miejsce gdzie można wziąć prysznic. Serwis zajął się naprawą. Podczas całej naprawy podchodził kilkukrotnie z informacją o przebiegu naprawy. O 22 pojazd był sprawny. Panie Jacku K. Polecam udać się na szkolenie do młodszego kolegi z obsługi klienta. Serwis i cały zespół oceniam na piątkę a Pana głośnego na 1.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Bardzo pomocny personel. W piątek wieczorem miałem awarię na moim Ducato 2020. W sobotę rano praca została wykonana. Nawet zapasowa część była w magazynie. (Wersja oryginalna) Very helpful staff. I had a failure on Friday evening on my Ducato 2020. Saturday morning the job was done. Even the spare piece was on stock.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Dokonaliśmy zakupu 2 ...

... aut Iveco daily. Realizacja opóźniła się o 2 tygodnie przez sprzedawcę pana Sebastiana, który nie dopełnił formalności. Sprzedawca cały czas mydlił nam oczy , że dokumenty złoży osobiście w UDT. W UDT dokumenty mają kwarantannę i leżą 48godz co rzutuje na przedłużenie w czasie. Zadzwoniliśmy do UDT i co się okazało ze nasze dokumenty w ogóle nie wpłynęły. Po tygodniu okazało się, że zostały dodane przez e-portal. Równe dobrze sami mogliśmy je dodac przez e-portal. Po tygodniu użytkowania nowych aut okazało się, że auta mają wady fabryczne. Nie polecam zakupu aut.

Dla mnie tragedia. ...

... Nie przywykłem do takie obsługi. Wpierw sprzedadzą Ci za gotówkę auto którego nie da się zarejestrować z powodu błędnych dokumentów potem zostawią i radź sobie człowieku sam. Odradzam!

3 gwiazdki

Profesjonalizm

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Jedyny salon gdzie ...

... na ekspozycji był poszukiwany samochód, niestety cena nie była do przyjęcia, trzeba było jechać dalej do konkurencji..

4 gwiazdki

Przyjęto mnie z ...

... doskoku 500km od domu i fachowo obsłużono w zakresie naprawy pojazdu do dalszej drogi, polecam

3 gwiazdki