Jeep - AUTOMOBILE TORINO Włocławek

1 gwiazdka

Drogo i nic ciekawego

1 gwiazdka

Serwis Włocławek. NIE ...

... POLECAM, ODRADZAM. Jeśli chcecie Państwo oszczedzić sobie stresu i pieniędzy to poszukajcie innego miejsca. W skrócie: niesłowni - naprawa wydłużona 3 krotnie w czasie, samemu trzeba wyciagać informacje dzwonic gdyż serwis jakby zapomniał o kliencie,nie wywiązują sie z deklaracji. Wisieńka na torcie auto po naprawie uszkodzone. Nie ma winnego.

Serwis po prostu ...

... cos bez nazwy obsługa jak i pozim usług zywcem wyrwany z PRL kierownik serwisu skutecznie zniechęcił mnie do naprawy auta u nich gdzie w toruniu sprawę mialem załatwioną od ręki i w miłej atmosferze niestety nie polecam naprawiac aut we wlocławskim serwisie

NIE POLECAM - ...

... Profesjonalizm w tej firmie jak zwykle ma wiele do życzenia - w moim przypadku brak nowej oferty kończącej się polisy ubezpieczenia pojazdu. Brak informacji przypominającej o zbliżającym się terminie. A kto stracił i kto jest odpowiedzialny ,oczywiście firma i pracownicy. Dokonałem ubezpieczenia w firmie Toyota Jaworski Włocławek. 10 min miałem super ofertę. A jak czytam komentarze pracowników ręce opadają.

słaby kontakt z ...

... salonem przez co pojawiają się niemiłe sytuacje

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Niestety musiałem zrezygnować ...

... z zakupu auta z tego względu, że cena znacząco się różniła od proponowanej w czerwcu. Przykro mi to przyznać ale jestem rozczarowanym potoczeniem się sprawy. Przez opieszałość Pana Mirka, od leasingu, zarezerwowane auto przepadło gdzie nawet nie zostałem o tym poinformowany nie wspominając o braku informacji, że cała procedura powinna zakończyć się w czerwcu - gdybym wiedział, że tak sprawy się potoczą od razu bym skorzystał ze swojego leasingodawcy, który jest w stanie załatwić takie sprawy w kilka dni a nie miesiąc. Utrudniony kontakt z leasingodawcą, który nie odbierał telefonów i nie oddzwaniał, także nie ułatwiał sprawy - chyba nie tak to powinno wyglądać. Zakupiłem w salonie kilka lat wcześniej auto, chciałem skorzystać z oferty w tym roku a w następnym zakupić Ducato i Talento ale przez to jak zostałem potraktowany byłem zmuszony znaleźć lepszą ofertę u konkurencji kilkadziesiąt kilometrów dalej... Mam wrażenie, że zostałem na całej linii zlekceważony.

2 gwiazdki

Czytając opinię mam ...

... wrażenie że nie jestem odosobniony z podejściem do naszego Fiata.

Nie poelcam w ogóle tej marki ani salonu.

1 gwiazdka

Czuje się oszukana ...

... przez Firmę FIAT, a w szczególności przez Pana Mateusza Rusinek, który pilotował sprawę zakupu samochodu, gdyż warunkiem zakupu Fiata 500 X w Państwa Firmie, była możliwość wykupienia dealerskiego pakietu serwisowego, o czym zapewniano mnie podczas załatwiania formalności. Po zakupie pojazdu i dokonaniu wszelkich formalności, okazało się, iż nie ma takiej możliwości, ponieważ w trakcie formalizowania umowy, ktoś z pracowników FIATA, bez mojej zgody, dokonał pierwszego przeglądu pojazdu, tym samym pozbawiając mnie prawa do wykupu ww. pakietu w całości. W związku z powyższym, mam pytanie: dlaczego Firma wprowadza klientów w błąd, obiecując rzeczy, które nie mogą być potem zrealizowane? W korespondencji mailowej ani podczas kontaktów telefonicznych, handlowiec nie wspomniał ani razu, iż nie ma możliwości wykupu pakietu serwisowego, po dokonaniu pierwszego przeglądu. Jedynie twierdził, iż nie wie, ile taki pakiet mógłby kosztować, zasłaniając się nieobecnością kolegi w pracy. Jak wspomniałam, był to warunek zakupu samochodu w Państwa Firmie, wobec czego mam żal do Pana Rusinka o wprowadzenie mnie w błąd i nierzeczowe podejście do tematu, co stawia w bardzo złym świetle Firmę.

2 gwiazdki

Nie polecam omijać ...

... dużym kołem nawet nie patrzeć w tamtym kierunku.

Z chęcią dałabym ...

... 0 gwiazdek. Ten pożal się Boże serwis doprowadzal mnie do rozpaczy. Rok temu zaprowadzilismy naszego fiata bravo w automacie z 2011 roku do naprawy do autoryzowanego serwisu fiata, bo stwierdziliśmy kto naprawi nam skrzynie jak nie sam serwis fiata. Po około 3 miesiącach prob naprawy auta wreszcie udało im sie znalezc blad!! (Pomijajac zaprowadzanie samochodu z 5 razy zanim doszli co to jest) Po roku ten sam blad ze skrzynia - zaprowadzamy auto ponownie, zeby poprawili to co widocznie nie zostalo dobrze naprawione. Tym razem nie naprawili go wgl, ale doszly plamy na samochodzie, ktorych nie bylo!!!! Bo podobo kolor sie luszczy. Ostrzegam ! Musielismy sprzedac auto

Ignorancja. Panowie mechanicy ...

... nie wiedzą chyba co takiego klucz dynamometruczny. Nie uznają też inspekcji po wymianie oleju i filtrów. Koszmar!!