JM AUTO - SUBARU

4 gwiazdki

(Przetłumaczone przez Google) ...

... jeśli kochasz samochody Subaru - to będzie jedna z twoich ulubionych lokalizacji we Wrocławiu - aby zobaczyć nowe modele i porozmawiać o technicznych szczegółach :). Możliwe są również przejażdżki próbne (Wersja oryginalna) if you love Subaru cars - it shall be one of your favourite locations in Wroclaw - to see new models and talk about technicalities :). Trial rides also possible

Terminy to sugestia

5 gwiazdek

Super obsługa, miło, szybko i bezproblemowo.

Tragedia, nie polecam ...

... nikomu. Fatalne podejście do klienta, brak kompetencji mechaników. Robią z klienta idiotę, pokazując im usterkę kilkakrotnie wspierają, ze tak ma być ( ten model tak ma ). Jeżeli macie możliwość polecam MTS w Dzierżoniowie, to tylko godzina jazdy od Wrocławia, ale jakość obsługi, wiedza właściciela i mechaników to jest przepaść miedzi JM Auto. Z całym szacunkiem, ale Panowie z JM Auto mogą czyścić buty Panom i Panią z MTS. Nigdy nie byłem tak potraktowany w serwisie jak w MTS, nie chcę tu reklamować, ale 40minutowa jazda testowa z właścicielem serwisu i słuchanie o swoim aucie to coś co doceni każdy właściciel samochodu

1 gwiazdka

Jestem zawiedziony jakością ...

... obsługi klienta w serwisie. Podejście do klienta jest żałosne. Brak odpowiedzi na maile, brak telefonów mimo obietnicy oddzwonienia. Pracownik traktował mnie jakby to on płacił mi, a nie na odwrót. Chciał żebym część usługi wykonał sam. Po trzech dniach codziennego upominania, dostałem wycenę. Ostatecznie umówiliśmy się wpłatę zaliczki i zamówienie części w serwisie około godz. 10 w sobotę. Po przyjeździe zostałem poinformowany że serwis się jednak nie podejmie. Zamiast zadzwonić poprzedniego dnia, lub od 9 rano dnia spotkania (o tej porze otwiera się serwis), pracownik olał sprawę i czekał z informacją do mojego przyjazdu. Pamijam subiektywną ocenę sposobu odzywania sie do mnie przez kierownika serwisu. Jestem mocno zawiedziony i zdecydowanie nie polecam wykonywania usług w tym serwisie.

5 gwiazdek

Długo trzeba czekać ...

... na części do naprawy, ale przynajmniej solidnie wykonują swoją robotę

5 gwiazdek

Pełen profesjonalizm

Samochód oddany w ...

... środę do serwisu miał być do odbioru na czwartek godzinę 12.00. Po telefonie że strony serwisu przelożono datę odbioru samochodu na piątek. Przed godziną 12.00 miał być gotowy. O godzinie 13 przychodzę do salonu i dowiaduję się że samochód jest na myjni i muszę poczekać w upalny dzień w dusznym salonie jeszcze 15 minut. Po ponad godzinie(sic!) zapytałem co z samochodem. Pan z serwisu odpowiedział że samochód czeka od 10 rano na myjnie i "pójdzie sprawdzić" co z nim. W ten sposób znowu czekam kwadrans. Oficjalne wytłumaczenie: "zrobiło się ciepło i myjnia nie wyrabia". Nie znam się na jakości przeglądu ale kłamanie odnośnie terminu odbioru i podejście "klient czeka - niech czeka" nie jest mocna stroną tego serwisu.

Nadzwyczajnie kompetentni sprzedawcy.

5 gwiazdek

Fachowo,konkretnie i te puchary....;)

Polecam serwis. Zawsze ...

... do nich jeżdżę z nawet małym problemem. Auta zawsze oddawane sprawne, czyste i terminowo. Liczą niedrogo. Polecam! Profesjonalny serwis!!

Polecam

5 gwiazdek

4 gwiazdki