KIA - Auto Junior

Obsługa fachowa i ...

... pomocna A Stinger - nie do przebicia. Rewelacja!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Obsługa bardzo dobra ...

... i pomocna super aby tak dalej

O 18.30-salon wg ...

... rozpisu na drzwiach czynny do 19- stajesz się niewidzialny dla personelu. Po podejściu do jednej z osób z prośbą o informację, ona woła inną i pyta czy ma czas dla klienta! Na co pracownik mówi, że przecież nie ma. Bez komentarza. Wychodzę. Pojadę do innego dealera. Gratuluję kierownikowi. Pracownicy na medal!

4 gwiazdki

Szanowni Państwo. Checie ...

... poczuć się jak u Janausza w komisie, albo jak na bazarze z lat 90. Jak to jest być oszukanym przez sprzedawcę? Zapraszamy do Kia Rybnik. Po pierwsze pamiętajmy że to ASO więc oczekujemy wysokiego poziomu obsługi a nie jak u Janusza na bazarze. W dniu 16 lipca 2020r. umówiłem się na obejrzenie i ewentualny zakup używanego Kia Ceed 2 z roku 2017r. Z racji tego że mieszkam 250km od Rybnika to wcześniej, chciałem uzyskać jak najwięcej informacji o aucie przed jego zakupem. Mailowo i telefonicznie uzyskałem wiele informacji - oczywiście same super, auto w idealnym stanie, blacharka idealna (Jakby komuś zależało mogę okazać korespondencje e mail odpowiednio ocenzurowaną pod RODO). W ogóle cud miód. Rozmawiam z poważnym człowiekiem reprezentującym całą markę a nie tylko swój Januszo-komis, więc zakładam, iż człowiek prawdę powiada. Co się okazało - samochód kompletnie odbiegał od stanu w opisie. Samochód 64 tys przebiegu. Próg z przodu z prawej strony zniszczony jakby ktoś ktoś wózkiem widłowym wjechał (reakcja sprzedawcy - "nie widziałem tego wcześniej dopiero pan to zauważył". naprawdę mają kogoś za debila albo takich ludzi zatrudniają). Drzi lewe tylne kilkumiletrowy odprysk aż przebił biały podkład (bez wgniecienia, tzn prawdopodobnie że szpachla była robiona i podkład się oderwał). Prawe przedni drzwi kompletnie niespasowane (sprzedawca twierdził, że takie produkują - z krzywymi drzwiami, przeszliśmy się po placu i to była jedyna Kia która miała krzywo drzwi spasowane drzwi czyli wg sprzedawcy fabryka specjalnie ten jeden egzemplarz krzywo zrobiła). Reflektory porysowane jak przy aucie z przebiegiem 300-400tys. Ogólnie cało auto porysowane (rozumiem, iż to używane auto ale nawet moje obecne 13 letnie ze znacznie większym przebiegiem nie jest w takim stanie że rysy od maski do bagażnika z każdej strony). Dziwny metaliczny dźwiek na niskich obrotach podczas dodawania gazu na niskich obrotach (sprzedawca twierdzi że to normalne, jak jeździłem podobną w Łodzi z tym samym silnikiem to nie miała tej funkcji, może to była za dopłatą dobrana - metaliczny podźwięk podczas dodawania gazu + 1000PLN). Dobra to stan techniczny który poznałem. Najlepsze jest z książką serwisową. Auto było na 3 letniej gwarancji producenta. Sprzedawca poinfomorwał mnie wcześniej że były wymieniane drzwi prawe tylne po jakiejś stłuczce (norma też miałem stłuczkę, wgniecione drzwi, ASO się nie bawi wymienia na nowe - nie ma śladu po stłuczce). Wymienione drzwi wyglądały gorzej niż reszta która nie była wymieniana (wymienieli na używane!?). Brak wpisu w książce serwisoej. Rozumiecie - niby wymienieone gdzieś u Zenka na warsztacie (samochód z gwarancją producenta - a później bujaj się jak coś z lekamierem będzie nie tak - powiedzą że nie w ASO było naprawiane i idź Pan w ch@#). Taka sama sytuacja z klockami i tarczami hamulcowymi - wymienione na nowe, ale brak wpisu w książke ( bo podobno nie trzeba). Wyobrażacie sobie jak coś się stanie z układem hamulcowym, to co powie gwarant? "Panie, zakłądał pan jakieś trefne klocki i tarcze a teraz do nas z prenesjami że coś nie działa!). Zmarnowne pieniądzę i czas. Odpowiednia informacja pójdzie do Kia Polska, Kia Europe i jak dokopie się do maila to do Kia Korea...

5 gwiazdek

Super

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Profesjonalne podejście do ...

... klienta, fachowa robota i nade wszystko - można im zaufać. Polecam!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

oni są ze ...

... skrajności w skrajność..... za obsługę przy kupnie stonica -> spokojne 5 gwiazdek za obsługę przy sorento -> +1 za sukienke tej pani choć do dziś nie dostałem konkretnej oferty. kupiłem kie w innym salonie... za podejście rudego w obsłudze serwisu sorento -> 0. "panie to nie bmw, to raczej nie będzie działać, to jest opcja nie musiał pan tego kupować". nie ma co, frontem do klienta.... za robotę i podejście mechanika przy samochodzie -> 5 gwiazdek.