KIA - BDG Tarnów

Serwis przez kilka ...

... pierwszych lat sprawdzał się swietnie, ale później… Po serwisie w styczniu (minęło 3 miesiące od tego) rozleciał mi się rozrząd łańcuchowy, a zgłaszałem ze dźwięk pracy silnika jest nie taki jaki był kiedyś. To pierwsze primo Drugie primo i to ultimo od teoretycznej wymiany klocków i tarcz hamulcowych minęło też 3 miesiące, a przejechane kilometry i styl jazdy nie mogły spowodować szybkiego zużycia. Mechanik z zewnątrz stwierdził ze może wymieniane były ale na pewno nie na nowe za które zapłaciłem. Pan w okularach super, a łysy do wymiany za podejście do klienta 🤷🏼‍♂️

Budynek i wnętrza ...

... serwisu bardzo zaniedbane, przez co wizerunek marki zdecydowanie traci na wartości. W opozycji jest natomiast ekipa, począwszy od kierowników a kończąc na panach z warsztatu. Tak uprzejmych, kompetentnych i pełnych kultury osobistej pracowników ze świecą szukać i tylko doceniać, ponieważ takie podejście do klienta jest niespotykane w obecnych czasach. Polecam na 100% i pozdrawiam:)

Polecam, profesjonalne podejście do klienta.

1 gwiazdka

Nie polecam. Jako ...

... potencjalny klient w pierwszych minutach wizyty zostałem olany. Po jakimś czasie pani jednak się troszkę zainteresowała ale hitem była prezentacja modelu ceed sw. Pogoda była niesprzyjająca tzn padał deszcz, samochód stał na zewnątrz. Pani otworzyła auto z pilota z salonu i zaproponowała żebym sobie oglądnął sam w deszczu bo brzydka pogoda. Po tym jak mimo wszystko się na to zdecydowałem nie została mi zaproponowana jazda próbna, sam musiałem zapytać o taką możliwość. To był przełom, po tym pani jednak zaczęła się mną interesować ale to było już za późno - zostałem zniechęcony do transakcji u tego dealera

Mila obsługa

Obsługa klienta firmowego fatalna .....

(Przetłumaczone przez Google) OK (Wersja oryginalna) Ok

Mila fachowa obsluga

5 gwiazdek

Nie polecam, osoby ...

... pracujące tam są niekompetentne. Zamiast zachęcić do zakupu czegokolwiek to pracownik wręcz zniechęca. Zdecydowanie odradzam.

Miła i fachowa ...

... obsługa. Sprawnie, rzeczowo i bez zbędnego bajerowania. Polecam.

Niezbyt za orientowani ...

... we własnym towarze udzielają sprzecznej informacji zamówienie w sklepie miało być dostępne po 3 dniach mija 3 tydzień nikt nie dzwoni

Do przeglądu nie ...

... mam żadnych zastrzeżeń. Podejście obsługi do klienta w pełni profesjonalna. Czekając na przegląd kilka godzin miałem miejsce z dostępem do internetu gdzie mogłem pracować. Obok serwisu jest bistro gdzie można zamówić coś do picia lub jedzenia. Duży plus dla tego serwisu, że w stosunku do innych autoryzowanych serwisów KIA mają bardzo konkurencyjne ceny.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Brak słów do takiego servisu

Brak słów do takiego servisu

100 % zadowolony