KIA - CAR DROOM

Bardzo polecam, szybka ...

... i sprawna obsługa kupna samochodu zrealizowana przez Panią Lesię. A przy odbiorze jeszcze miła niespodzianka 😃

Kiedyś dobry serwis ...

... - niestety w ostatnich czasach obsługa klienta zeszła na poziom poniżej wszelkiej krytyki. Odradzam, jeśli nie ma konieczności skorzystania z serwisu autoryzowanego Kia.

Jestem, a raczej ...

... byłem stałym klientem. Póki przyjeżdżałem na obowiązkowe, płatne przeglądy wszystko było w porządku. W marcu zgłosiłem usterkę kamery cofania na gwarancji, a serwis potwierdził potrzebę wymiany i poinformował mnie, że poczekam około tygodnia, dwóch. Od zgłoszenia minęły 4 miesiące. W międzyczasie serwis z własnej inicjatywy zupełnie się ze mną nie kontaktował. Udało im się zignorować jeden z emaili z zapytaniem co się dzieje, na innego odpowiedzieć zdawkowo i niekulturalnie. Przy okazji ostatniej rozmowy telefonicznej pan z serwisu powiedział, że sprawdzi co się dzieje i oddzwoni "za 5 min" (oczywiście nie oddzwonił), przy okazji dał radę przekręcić moje imię. O takich podstawach jak "przepraszamy za zaistniałą sytuację" nawet nie wspominam. Jeśli będę w przyszłości wymieniać lub serwisować samochód, to przynajmniej wiem gdzie tego nie zrobię.

Kompetetni ludzie, zwłaszcza ...

... Pan kierownik Tomek. Przegląd auta zrobiony fachowo wraz ze sprawdzeniem sugerowanych przeze mnie usterek. Bardzo przystępne ceny. Szczerze polecam to miejsce.

5 gwiazdek

Pełna profeska, szczególnie Pan Tomasz, kierownik salonu

Ok szybka realizacja ...

... zamówienia i powiadomienie o odbiorze części.

Już od kilku ...

... lat korzystam z usług serwisu. Jestem bardzo zadowolona, usługi na wysokim poziomie oraz to co dla mnie jest kluczową kwestią to w serwisie pracują myślący ludzie, którzy do tego idą na rękę i szukają rozwiązań! To niesamowita rzadkość i jestem za to bardzo wdzięczna

Salon godny polecenia 👍👍👍

4 gwiazdki

Polecam

Obsługa w Serwisie ...

... Citroen najlepsza. Kierownik wyjątkowy, proaktywny i bardzo pomocny.

Rewelacyjny serwis i ...

... obsługa. Szybko zdiagnozowana usterka i auto jak nowe:-) Ceny bardzo przyzowite. Polecam!

Bardzo szybko i ...

... sprawie zamówione części do Citroena - z dnia na dzień.

4 gwiazdki

Zdecydowanie najlepszy serwis ...

... KIA w Warszawie, polecam każdemu. Zabieram tam swoją Optimie od ponad 3 lat na serwis i nigdy nie miałem problemów. Na uwagę zasługuje świetna obsługa serwisu, bardzo fachowa i pomocna.

Profesjonalna obsługa serwisu.

Szybko profesjonalnie naprawiona ...

... klimatyzacja, na pewno wrócę na serwis do tego punktu

Nieprzyjemnie. Pani w ...

... salonie na pytanie o rabaty przekrzywiła mi monitor na którym była kartka z informacją jakie grupy zawodowe mają rabaty. Dosyć cringe zachowanie, można po prostu powiedzieć. Kolejny minus to wprowadzanie w błąd odnośnie jazd próbnych, usłyszałem że na Proceed w wersji GT nie ma szans i nikt nie prowadzi jazd na tej wersji wyposażenia. Nie wyobrażam sobie zakupić samochodu bez jazd, dlatego wbrew tym informacją po 2 godzinach odbyłem jazdę w innym salonie na południu Warszawy. Najgorsze było jednak być świadkiem wydania samochodu innemu klientowi, jest to ważny moment dla nabywcy a tutaj bez żadnej pompy i z wielką łaską. Pani przy mnie(sic!) komentowała do kolegi, że najdłuższe wydanie samochodu, że godzina. W czasie tego wydania oglądałem samochody i czekałem na swoją kolej. Starszy pan po prostu pytał o różne aspekty takie jak assistance. Kiedy przed wyjazdem zapytał o działanie alarmu to odpowiedz pani doradcy była już żenująco zniecierpliwiona. Podsumowując nastawienie sprzedam Ci i nie zawracaj mi głowy. A w moim przypadku nawet dobrze sprzedać nie potrafiła. Sam proceed, świetne auto zamówione zaraz po jeździe próbnej w innym salonie.

Najlepszy serwis Kia ...

... w Warszawie. Wczorajsza diagnoza klimy szybko i problem rozwiązany w ciągu godziny. Polecam są najlepsi !!